Lo único en donde tienen una GRAN área de oportunidad. La cama! De foto... de verdad el diseño de la habitación muy buenos, pero al usar la cama, la sentí primero rara, un poco dura, luego un poca corta a lo largo, yo mido 180. Pero las almohadas, son de decoración, no para dormir.

La atención del personal, de todos espectacular! la ubicación muy buena. La cena y desayuno, realmente muy buenos, el diseño del hotel y de la habitación simplemente excelentes, llenos de detalles. La regadera y los ammenities, muy bien.

Se alojó en febrero de 2024

Todo es excelente lugar para pasar el fin de semana, el restaurante una delicia, y el servicio de todos es excelente.

Se alojó en diciembre de 2023

Es lamentable que la bañera siendo de los principales atractivos en esa habitación jamas se pudo usar porque el agua salía en extremo sucia. Entiendo que su fuerte es el restaurante y los eventos. Pero al tener destinado ese espacio para la hostelería, sería importante poner atención a ese gran detalle.

La habitación es preciosa , la comida del restaurante es muy buena , de igual forma la atención por parte de las chicas en recepción

Se alojó en noviembre de 2023

La habitación era un poco ruidosa por el restaurante y tener que estar entregando mi llave en cada salida a la recepción.

La decoración, calidad en el mobiliario y la amabilidad del personal.

Se alojó en noviembre de 2023

QUE HUBIERA EN EL SALON DE AL LADO GENTE CANTANDO EN KARAOKE, AUNQUE TERMINO EL RUIDO TEMPRANO POR LA TARDE DEL SABADO. EL ESTACIONAMIENTO ESTA A UN PAR DE CUADRAS.

LA HABITACION ESPACIOSA, CON UNA TERRAZA, MUY LINDA

Se alojó en octubre de 2023

Quizá el único elemento que pudiera comentar es que no hay vistas a la ciudad, sin embargo, esto no es del todo negativo, ya que en sentido positivo la experiencia de descanso sin el ruido propio de las calles lo hace aun más atractivo.

Las instalaciones son realmente cómodas, la arquitectura del lugar es excepcional, un sitio muy bien cuidado y el trato del personal es increíble!

Se alojó en abril de 2023

Todo en general estuvo bien.

El lugar en general muy bonito. La habitación bastante conformable y con decoraciones que la hacen más amena. El desayuno muy bueno y variado.

Se alojó en marzo de 2023

Uno de los días que estuvimos hubo un evento hasta las 2:00 am. y la televisión solo tenia 4 canales, no había cable.

La ubicación, el edificio, la habitación que esta con muebles estupendos.

Se alojó en febrero de 2023

Lo unico que era desagradable un olor a dranaje super fuerte que salia por la coladera ....

La estancia en si estubo super agradable el personal,la habitacion,cama,baño todo super agradable bonito la comida ni se diga me mega ecanto sin duda super lo recomiendo 😍😍👌

Se alojó en noviembre de 2022

La cama es un poco corta (sobretodo para los europeos). Las sabanas son de poliester, lo cual para personas sensibles puede causar un poco de irritacion al contacto con la piel. El restaurante tiene una carta amplia,. Ojo: para los vegetariones / veganos, los platillos on muy limitados. Me gustaria que hubiera mas posibilidades y creaciones para este tipo de dieta. Creo que la atencion al cliente en restaurante puede mejorar.

El Hotel tiene un diseño super lindo, es limpio, y amplio con muy buena luz. El restaurate (el cual abarca la mayor parte del espacio) tiene bastante espacio para acomodar personas en la planta baja y planta alta. A veces cuentan con musica / evento es vivo durante la semana y el fin de semana. En cuanto al espacio para el Hotel, son pocas habiataciones, las cuales son bastante amplias y limpias. Nuestra habitacion tenia un diseño es maravilloso. Recibidor bastante cómodo, baño de buen tamaño, y el balcón tambien tenia muy buen espacio. Especial Agradeciemientto para: El GM Raul Abrahm y Alberto, ya que fueron excelentes en la atención. En caso de cualquier incoveniente, ellos estuvieron al pendiente y toman muy en cuanta las necesidades de sus huespedes. Muchas gracias de nuevo por la atencion y los cuidados.

Se alojó en noviembre de 2022

todo excelente

Se alojó en octubre de 2022

El ruido que se escucha en la habitación

Maravillosa la ambientacion de las habitaciones

Se alojó en julio de 2022

Al ser más un restaurante que hotel, llega demasiado ruido a los cuartos ya sea del restaurante o del salón de eventos que hay en la planta alta.

El desayuno estuvo excelente. La ubicación no pudo haber estado mejor y en general, muy cómodo el hotel.

Se alojó en marzo de 2022

Toallero dentro o cerca de la regadera y toallero cerca de la tina y un pasamanos

Excelente experiencia, seguro que lo repetire en el mismo hotel, un lugar inolvidable en una hermosa ciudad. Cumple con la descrpcion de Hotel Boutique

Se alojó en febrero de 2022

Todo y la atención del personal que nos atendió

Se alojó en diciembre de 2021

LOS CUARTOS DAN A LA COCINA/PANADERIA POR LO QUE EN LA MAÑANA HAY MUCHO RUIDO DESDE MUY TEMPRANO, SERIA BUENO QUE CUANDO HAYA HUESPEDES CUIDEN ESTE ASPECTO

EL LUGAR ES HERMOSO, EL SERVICIO MUY BUENO Y LA COMIDA DELICIOSA

Se alojó en septiembre de 2021

Todo bien!!!

La habitación, la atención, el servicio, la comida, todo

Se alojó en septiembre de 2021

El lugar está decorado de una manera maravillosa! Un ambiente acogedor y elegante! La suite está espectacular! Y la comida deliciosa!!! Súper recomendable!!!!

Se alojó en agosto de 2021

Que no dan servicio de alimentos después de las 6:00pm; quise usar una mesa especial en el restaurante (la del chef) y quieran cobrarme $800 solo por usarla, los empleados empiezan temprano a laborar y hacen mucho ruido y ponen música a todo volumen

La decoración

Se alojó en agosto de 2021

Casa Barroca se distingue por la gran atención de todo su personal, tanto el del hotel, como el del restaurante y también el del valet parking. Son sumamente amables y cordiales. Otra cosa excelente del lugar es su ubicación, está a una cuadra y media del zócalo. El menú del restaurante es muy creativo y delicioso.

Se alojó en julio de 2021

nada

La habitación es grande y cómoda, el hotel solo cuenta con 2 habitaciones ya que principalmente es restaurante por lo que si buscas algo reservado y privado es la opción

Se alojó en mayo de 2021

El baño tenía olor a cañería. Mucho ruido desde las 6:30 de la mañana, al estar ubicadas las dos únicas habitaciones en el restaurante.

La habitación es amplia

Se alojó en noviembre de 2022

Desafortunadamente está última vez se dieron varios incidentes que tristemente nos hacen decidir no volver a Casa Barroca y que listaré del más grave al menos: 1. El servicio de pensión que ofrece el hotel si bien es independiente, está siendo ofrecido por el hotel y por lo tanto es Casa Barroca quien se hace responsable de los autos. Sufrimos el robo de herramienta de la camioneta. Robo del que Cada Barroca no se hace responsable bajo el argumento de que la pensión es independiente a ellos. Esto no es así ya que es un servicio que el hotel está contratando para a su vez ofrecerlo a los huéspedes. Ante los huéspedes es Casa Barroca quien es responsable de los autos cuando como huéspedes se elige utilizar el servicio de pensión que el propio hotel ofrece. Lo anterior además de ocasionar un detrimento en perjuicio de los huéspedes, es también una muy desafortunada pérdida de la confianza en Casa Barroca. 2. Cobros adicionales a los previamente acordados y pagados al reservar la mesa del chef; 3. Falta de televisión por cable; 4. Falta de agua caliente en la regadera; 5. Demora al realizar el check-out 6. Falta de calidad en la atención al cliente al nivel de un hotel boutique como se supone es Casa Barroca.

Casa Barroca había sido hasta estas últimas fechas nuestra opción favorita para llegar a Puebla por la ubicación, atención y exclusividad del lugar.

Se alojó en julio de 2022

Falta supervisión en el Hotel. Restaurante súper.

Lo fuerte del Hotel es el restaurante. Atención muy buena y cocina excelente. El día de arribo la recepcionista dijo que no teníamos reservación. Estuvimos esperando la habitación más de lo necesario. Tenía prisa por ser relevada de su turno. La habitación con deficiencias: desperfecto en la regadera ( se solucionó) . Un día no dejaron jabones, papel de baño, crema corporal ni tapete de baño. Solicité dos llaves para la habitación desde el ingreso( fuimos dos adultos) y tardaron dos días en proporcionarlas. Un día por la mañana 0715 am, requerí de mi auto y no había nadie en recepción. Tardaron 40 minutos en traerlo ( estacionamiento a dos cuadras). Requerí dos días más de estancia y me facturan un día. Damas de la recepción en ocasiones poco atentas. Indiferentes. Necesita más supervisión.

Se alojó en abril de 2022