La tv no funcionó, no había buenas señal de internet, el agua de la alberca estaba fría no nos pudimos meter

Que recibieron a mi perrita, son amables, está bien ubicado

Se alojó en noviembre de 2025

El agua no es climatizada.

Lo amplio de la alberca.

Se alojó en enero de 2025

Quiza por la temporada estaba muy solo, eso hizo que mi familia se asustara un poco al principio pero al final resulto un lugar muy acogedor, lo malo que el restaurant solo abre los fines de semana no hay servicio al cuarto y el wifi hay ciertos lugares donde no llega, los cuartos no tienen wifi

Para descansar esta genial, un lugar muy tranquilo aunque no habia mucha gente pero el personal y la seguridad estan muy bien, se me hace una excelente opcion al ser petfriendly, del 1 al 10 le doy un 8.5

Se alojó en diciembre de 2024

En los 4 días que estuvimos no nos hicieron limpieza de la habitación, creo por mi perrita que dejamos en otra habitación. el internet no llega a las habitaciones. Al ser habitaciones pegadas a jardin hay muchos animalitos, tal vez deberían de sellar mejor las puertas y ventanas ya que por los huecos se meten los animalitos.

La atención del personal es muy buena, son extremadamente amable, el desayuno muy rico. Los jardines están hermosos, tanto el personal de recepcion como del restaurante muy amables.

Se alojó en diciembre de 2024

No asearon la habitacion ni tendieron la cama.

El personal de la noche muy atentos.

Se alojó en diciembre de 2024

Se escucha todo de las demás habitaciones incluso unos tenían ruido extremo y a la administración no le importaba que les hablara

Simple

Se alojó en abril de 2024

Faltan mejores servicios.y mayor diversidad de opciones de alimentos y gastronomía dentro del hotel en áreas de las albercas etc.

El interior del hotel, albercas, áreas verdes y jardines bien atendidos, área de juegos para niños (aunque ocupa ya algo de reparación). El confort y amplitud de las habitaciones. Un espacio para toda la familia.

Se alojó en marzo de 2024

Falta de mantenimiento y limpieza

El restaurante

Se alojó en marzo de 2024

Hay muchas hormigas pequeñas las cuales se metieron por la comida del perrito que llevamos, se llenó de hormigas su camita, creo que deberían fumigar mas. El agua de la alberca estaba muy fria, fuimos a principios de noviembre y aunque hacia un poco de calor, no era suficiente para aguantar lo frio del agua, ya que si le pega sombra del edificio. La alberca del otro lado se veia bien pero igual estaba helada. El chapoteadero, se encontraba sucio y encontré arañas, por lo que no nos pudimos meter ahi.

El hotel está muy bien ubicado, las instalaciones me parecen buenas y cumple con lo necesario. Las camas son cómodas y se vio muy limpio el lugar.

Se alojó en noviembre de 2023

Las camas son muy cómodas

Se alojó en julio de 2023

Al llegar no teníamos agua y el servicio del desayuno

Lento el servicio

Se alojó en julio de 2023

Las camas muy incómodas, el ventilador (si no pides el cuarto con aire acondicionado) está en una esquina entonces básicamente no funciona, habitaciones muy sencillas, la alberca sucia, no había suficiente personal, el restaurante estaba cerrado, no había horarios en las áreas comunes y pasadas las 12 am había gente en fiesta sin respetar los limites de los demás huéspedes. Literalmente dicen: “mascotas gratis” y al lado de mi habitación, se llevaron hasta un perico .. NO, no es broma, es real! Las almohadas terribles … en fin…

Se alojó en mayo de 2026

NO TENIAMOS AGUA EN LA HABITACION HASTA QUE LA PEDIMOS Y LA TELEVISION ESTAA DAÑADA

LA ALBERCA Y EL AMBIENTE ES MUY LINDO

Se alojó en marzo de 2026

Estaban trabajando en remodelacion y había polvo por todos lados y el letrero de la entrada esta super oxidado.

Estaba muy limpio, la habitación ion super bien y la atención del personal muy amable.

Se alojó en marzo de 2026

No hay servicio de comida en el lugar

Excelente ubicación para ir a eventos cercanos o sixflags acuático

Se alojó en marzo de 2026

El agua de la alberca muy fría pero aun asi todo me gusto

Esta muy limpio

Se alojó en diciembre de 2025

Muy sucio. Encontramos un cotonete usado entre las sábanas de la cama. Había una tijerilla en la regadera y un alacrán en las cortinas.

La hospitalidad. Todo el personal fue muy amable.

Se alojó en octubre de 2024

Las camas muy duras y agua fría al momento

Su alberca, Jardines atencion

Se alojó en septiembre de 2024

La habitación, la falta de limpieza e higiene, según estaba incluido el desayuno y no pudieron dar el servicio por falta de personal

El jardín

Se alojó en septiembre de 2024

De momento me sentí cómodo en todos los aspectos

La tranquilidad del lugar y k no hay tema en traer a tus animales de compañía

Se alojó en abril de 2024

Que la tarifa que a mi parecer no era barata, no incluía el usos de aire acondicionado, no te lo especifican a detalle al momento de hacer reserva y a pesar de que hacía bastante calor no fueron empaticos y me obligaban a pagar tarifa extra para darme acceso al uso del aire.

La ubicación cercana al evento que tenía

Se alojó en abril de 2024

Entra mucha luz en la habitación

Nos permitieron hacer el check-in temprano

Se alojó en marzo de 2024

Se terminó el servicio de internet

Bueno

Se alojó en marzo de 2024

Que le faltan algunas amenidades caja fuerte, plancha y secadora

El tamaño de las camas, lo espacioso del baño,

Se alojó en enero de 2024

la atención del personal es excelente ,son muy amables todos los de la recepción así como las chicas del Restaurante, limpio , los jardines y la amplitud del espacio de las arreas verdes me gusto mucho , ademas es pet friendly y eso es muy importante para mi familia, Gracias

Se alojó en diciembre de 2023