Calle Tierras Blancas , 51200 Valle de Bravo, México
Nº 29 de 54 hoteles en Valle de Bravo
Favoritos de los clientesBasada en 134 opiniones de hotel
8,4Limpieza
9,1
Confort
8,8
Ubicación
7,8
Instalaciones y servicios
8,2
Personal
8,8
Relación calidad-precio
8,1
WiFi gratis
8,5
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada puntuación de los comentarios está comprendida entre el 1 y el 10. Para obtener la puntuación general que ves, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones recibidas. Actualmente, estamos probando un sistema de comentarios ponderado en Malta e Islandia (excepto para las cadenas de alquileres vacacionales y hoteles). En el caso de los alojamientos de estos países, cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que la puntuación general y las subpuntuaciones se envían de forma separada, así que no están relacionadas entre ellas.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 21 de noviembre de 2023
Erick
MéxicoEl wifi malo
Todo muy bien
Se alojó en noviembre de 2023
Escrito en 3 de octubre de 2023
Maria
MéxicoEl área de restaurant, Quiero mayor variedad de comida Que se extienda el horarios del mismo.
La limpieza en gral del hotel.
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 19 de septiembre de 2023
Stephanie
MéxicoSolo tiene desayunos y el restaurant cierra el resto del día así que se tiene q buscar la cómoda o cena fuera del hotel. La chica q realiza los masajes es muy amable y buena pero el lugar no esta condicionado para recibir personas. No hay donde poner tus cosas, ni un burosito, así q hay q poner todo en el suelo.
El lugar es bonito y tiene varios espacios para sentarse en el hotel. Y espacios amplios para hacer ejercicio y otras actividades para dejar la imaginación volar. Me gusto que la alberca esta tibia. El personal muy agradable y dispuesto a ayudar en lo que sea.
Se alojó en septiembre de 2023
Escrito en 7 de septiembre de 2023
Marla
MéxicoMe hubiera gustado el agua de la alberca un poco mas calientita y mas productos a la venta.
el desayuno muy bien.
Se alojó en septiembre de 2023
Escrito en 28 de julio de 2023
Delfino
MéxicoNo tiene aun elevador aun
buena ubicación y hotel limpio y nuevo
Se alojó en mayo de 2023
Escrito en 14 de julio de 2023
Gabriela
MéxicoQue no había servicio de restaurante.
Todo muy limpio y, también buen servicio del personal.
Se alojó en julio de 2023
Escrito en 19 de junio de 2023
Ana
MéxicoLa alberca tenía el agua un poco fría, tuve problemas con el agua de la regadera porque en ocasiones salía fría. No cuentan con servicio de comida y cena, y el desayuno que ofrecen es muy básico para el precio. Sin embargo cumple las expectativas de un hotel tres estrellas.
La estancia es muy cómoda y la ubicación es buena, cerca del centro de valle.
Se alojó en junio de 2023
Escrito en 5 de mayo de 2023
Víctor
MéxicoEl desayuno no venia incluído en el precio y no hay problema, el problema fue el precio excesivo de cada persona cuesta $190 mxn por desayuno es decir $400 pesos de dos personas.
El lugar está bonito tiene área de alberca no cabe mucha gente pero es agradable incluso el agua no está fría ellos mismos la calientan un poco
Se alojó en mayo de 2023
Escrito en 5 de mayo de 2023
Eduardo
Méxicose veia bien
no lo utilize
Se alojó en mayo de 2023
Escrito en 11 de abril de 2023
Fernanda
MéxicoLa limpieza de las recámaras no es profunda, hubo algunos detalles desde que llegamos,
El desayuno estuvo rico y me encantó que es tipo buffet, te puedes servir tanto como quieras.
Se alojó en abril de 2023
Escrito en 20 de marzo de 2023
Etzon
MéxicoEl servicio del restaurante bastante desorganizado y lento.
Toso estaba bastante limpio y nuevo
Se alojó en marzo de 2023
Escrito en 14 de marzo de 2023
Cynthia
MéxicoNo pude conectarme al wifi durante mi estancia y nunca me contestaron en recepcion
El hotel es nuevo y seguro
Se alojó en febrero de 2023
Escrito en 23 de febrero de 2023
Romo
MéxicoQue la tele no agarraba el cable
La vista
Se alojó en febrero de 2023
Escrito en 20 de febrero de 2023
Sabine
MéxicoEn la primera noche había unas personas platicando muy fuerte en los pasillos después de las 10 pm.
El personal del desayunador muy atentos y amables. Comimos muy rico.
Se alojó en febrero de 2023
Escrito en 9 de enero de 2023
Montes
MéxicoLa primera habitación que nos dieron olía muchísimo a humedad, insoportable el olor, aunque no se veía nada en mal estado, pedimos cambio pero no nos dieron opción que porque no habia otra doble, salimos y en la noche que regresamos estaba otra persona y le dije, afortunadamente esta persona si nos cambio de habitación nos mostró 2 y estaban super bien y no olían a nada, eso fue genial, pero deberían de entrar a supervisar antes de asignar habitación para evitar el mal rato. Otra cuestión es que están remodelando y lógicamente con trabajadores ahí a nadie se le antoja andar en la alberca. Podrían mejorar
Nos gustó el tamaño de la habitación, el estacionamiento, la cama era cómoda y estaba limpio.
Se alojó en enero de 2023
Escrito en 2 de enero de 2023
Carlos
MéxicoTodo nos gusto
Que esta remodelado
Se alojó en enero de 2023
Escrito en 24 de noviembre de 2022
Elias
MéxicoEstaban emantenimiento y remodelacion de fachada y alberca
La cercania al centro
Se alojó en noviembre de 2022
Escrito en 22 de noviembre de 2022
Norberto
MéxicoEl desayuno del primer día, es muy sencillo solo ofrece huevos al gusto, enchiladas y chilaquiles. Para el desayuno del segundo día, no había servicio en el comedor, dieron la impresión que no estaban preparados, tuve que solicitarlo y después de media hora de espera, sin preguntar solo nos sirvieron huevos con salchicha para todos. Mucho ruido de trabajadores por que están haciendo adecuaciones al hotel y alberca.
La recepción y limpieza
Se alojó en noviembre de 2022
Escrito en 15 de octubre de 2022
Patricia
MéxicoLa alberca, en las fotos se ve como si fuera grande, y no es así, es pequeña, y estaba fría el agua. La calle es empedrada, pero ya gastada, no hay banqueta, se dificulta para caminar (lastima los pies y no es fácil llevar el coche al centro por tráfico y falta de estacionamiento, entonces se complica); no hay buena iluminación en la calle. Necesitan un buen plomero porque el agua del wc se tiró durante todo el tiempo, aunque lo reportamos no hicieron nada para solucionarlo, mejor cerramos la llave de paso porque es mucho desperdicio y no dejaba dormir el ruido. Las regaderas no se pueden graduar bien, o te quemas o te bañas con agua fría, creo que se debe al uso de esas regaderas cuadradas que no permiten bien la mezcla.
El hotel es nuevo, así que todo se ve bien, las camas muy cómodas, bonitas habitaciones. La señorita que atiende la recepción muy bien, amable y con espíritu de ayuda para el huésped. Igual la señorita que atendió en la cocina (que creo no es la encargada, sino alguien que apoyo esos días)
Se alojó en septiembre de 2022
Escrito en 18 de septiembre de 2022
Taco
MéxicoTienen un pequeño problema con las tuberías, que hace mucho ruido
Personal super atento. Habitación bonita y cómoda.
Se alojó en septiembre de 2022
Escrito en 17 de septiembre de 2022
Luis
MéxicoEstar solo una noche.
No puedo decir más puesto que solo nos hospedamos una noche. La próxima vez será.
Se alojó en agosto de 2022
Escrito en 26 de agosto de 2022
Carlos
MéxicoNo nos dieron el desayuno prometido
La habitación cómoda
Se alojó en julio de 2022
Escrito en 14 de agosto de 2022
Yuri
MéxicoQue le hace falta una división a la alberca para no estar tan expuesta al estacionamiento
Limpieza
Se alojó en julio de 2022
Escrito en 4 de agosto de 2022
Ruby
Estados Unidoscobran por pape inginico extraña
limpieza
Se alojó en agosto de 2022
Playa Blanca, España
Berlín, Alemania
Bérgamo, Italia
Retamar, España
Ferragudo, Portugal
Valparaíso, Chile
Bled, Eslovenia
Sisco, Francia
Ofrecemos recomendaciones personalizadas en función de tu actividad en nuestra plataforma. Si quieres, puedes desactivar esta opción. Ten en cuenta que la opción solo quedará desactivada en el dispositivo actual. Por lo tanto, tendrás que ajustar la configuración en cada dispositivo para reflejar tu preferencia.
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos auténticos y de clientes reales
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
2
Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Final del contenido del cuadro de diálogo