Periferico Sur San Juan, 55800 San Juan Teotihuacán, México
Nº 25 de 27 hoteles en San Juan Teotihuacán
Favoritos de los clientesBasada en 102 opiniones de hotel
7,6Limpieza
8,2
Confort
8,1
Ubicación
9,0
Instalaciones y servicios
7,6
Personal
8,2
Relación calidad-precio
7,6
WiFi gratis
4,5
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada puntuación de los comentarios está comprendida entre el 1 y el 10. Para obtener la puntuación general que ves, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones recibidas. Actualmente, estamos probando un sistema de comentarios ponderado en Malta e Islandia (excepto para las cadenas de alquileres vacacionales y hoteles). En el caso de los alojamientos de estos países, cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que la puntuación general y las subpuntuaciones se envían de forma separada, así que no están relacionadas entre ellas.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 23 de marzo de 2024
Roberto
Méxicohabia ruido en las zona de la pisina no me gusto eso
la ubicación
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 19 de marzo de 2024
Pedro
Méxicolo único que no me gustó fue el Wi-Fi nulo y que cuándo regresamos al hotel en la noche después de ir al pueblo es que los pasillos de ambas plantas estaban a oscuras haciendo tenebroso el ambiente, pregunté en la recepción y me comentaron que los de mantenimiento se les había olvidado prender las luces que ya estaban por resolver la situación cosa que nunca paso al menos hasta la hora que nos dormimos, y la, verdad estaba todo a oscuras y daba una sensación de miedo.
Muy bonito lugar, las habitaciones muy cómodas, la piscina ok.
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 5 de enero de 2024
Maria
MéxicoEl hotel no ofrece suficiente agua a sus huéspedes, si se requiero más de las dos botellitas que ofrecen , uno debe pagar por ellas. Deben de tener garrafones de agua purificada para sus huéspedes.
La cercanía a la zona arqueológica, a los pueblos mágicos de los alrededores con sus mercados. Los restaurantes que se encuentran dentro del circuito de la zona con su gastronomía típica de la región.
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 1 de enero de 2024
Daniel
MéxicoLas habitaciones son pequeñas y te cobran por toallas extras, siendo que solo ponen un máximo de 2 por habitación aunque sean mas huespedes en la misma; además de que las toallas deberían ser amenidades propias de la habitación.
La ubicación es excelente, estas justo al lado de las piramides y logras ver la piramide del Sol y de Quetzalcoatl sin problemas.
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 27 de septiembre de 2023
Hector
MéxicoTODO BIEN
TODO ESTUVO BIEN
Se alojó en septiembre de 2023
Escrito en 18 de septiembre de 2023
Elizabeth
MéxicoLa alberca estaba muy fria y en la descripción decía que había caldera.
La ubicación y la atención, nos dieron oportunidad de hacer checkout mas tarde.
Se alojó en septiembre de 2023
Escrito en 21 de agosto de 2023
Alain
MéxicoEl spa es una risa. Muy chiquito, el jacuzzi minisculo. No tiene interes si no vas al masaje. Falta arreglar el toldo de la terrasa alberca y detalles pero se ve que le estan invertiendo al hotel.
Hotel muy agradable super bien ubicado. Acaban de arreglar las habitaciones muy comodas y impeccables. El restaurante muy bieno y precios muy rasonables. Alberca grande pero sin calentar.
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 30 de julio de 2023
Barron91
MéxicoClientes a altas horas de la noche haciendo escándalo en la alberca
LA CALIDEZ DE LA HABITACIÓN
Se alojó en julio de 2023
Escrito en 30 de julio de 2023
Jose
MéxicoLos colchones son una tortura.
El lugar es muy agradable.
Se alojó en julio de 2023
Escrito en 22 de julio de 2023
Berenice
MéxicoEl agua de la alberca, helada
Se alojó en junio de 2023
Escrito en 10 de abril de 2023
Tannia
MéxicoHabía un evento y nos tocó el grupo a fuera de la habitación. Llamé a recepción para que nos cambiaran de habitación, me dijeron que lo iba a revisar y me regresaban la llamada lo cual nunca ocurrió, por suerte el grupo acabó no tan tarde. La alberca muy fría, no pudimos usarla.
Ubicación y colchones cómodos, el hotel está bien para llegar a descansar.
Se alojó en abril de 2023
Escrito en 10 de abril de 2023
Simon
MéxicoEl trato poco eficiente del personal de recepcion
El servicio de recepción fue pésimo, no tenían registrada nuestra entrada y al salir, nos querían cobrar de más por un servicio que no recibimos. Todo lo demás estuvo de aceptable a bien
Se alojó en abril de 2023
Escrito en 30 de enero de 2023
Asael
MéxicoLa piscina reservamos el hotel por la piscina pero no calentaron el agua cuando nos metimos estaba tan fria que nos quemaba
El resturante
Se alojó en enero de 2023
Escrito en 7 de enero de 2023
Anairam1809
MéxicoLas colchones de las camas ya están muy viejos y feos, no descansas. Hace mucho frío por las noches, pedimos otra cobija y nunca la llevaron
El personal es muy amable, las instalaciones son bonitas y está muy bien ubicado
Se alojó en enero de 2023
Escrito en 5 de octubre de 2022
Hidalgo
MéxicoQue hubo 2 eventos y suspendieron el servicio de cena
Se alojó en octubre de 2022
Escrito en 27 de septiembre de 2022
Originalviajes
MéxicoNo hay transportacion a la mano, sin auto es complicada la movilidad.
Excelente ubicacion, limpieza y atencion.
Se alojó en septiembre de 2022
Escrito en 19 de septiembre de 2022
Adan
Méxicola tv muy pequeña y el wifi no funcionaba en casi ningun lugar , tampoco mis datos , fue lo unico que no me gusto del hotel, todo lo demas excelente
el hotel es muy bonito, grande, limpio y el personal amable
Se alojó en septiembre de 2022
Escrito en 28 de mayo de 2022
Tzasnai
MéxicoLa limpieza en zonas comunes como la alberca.
La ubicación y la amabilidad del personal.
Se alojó en mayo de 2022
Escrito en 10 de mayo de 2022
Mariana
MéxicoPagamos la habitación "suite", esperábamos una habitación grande pero en realidad son dos habitaciones "normales" conectadas por el pasillo donde se encuentran el baño. El mosquitero de la ventana tenía agujeros y estaba sostenido por alambres. Todo el tiempo había ruido de algún motor encendido (una bomba quizás?). Internet sólo funciona en el bar, en la habitación ni siquiera hay buena señal de 4G.
La ubicación es inmejorable. El personal es muy amable. Básico pero muy limpio y ordenado. Seguramente regresaremos.
Se alojó en mayo de 2022
Escrito en 24 de noviembre de 2021
Pedro
MéxicoUbicación
Se alojó en octubre de 2021
Escrito en 29 de octubre de 2021
Nandelli
MéxicoAlberca Lo frío de la alberca era mucho, y algunos alimentos que no habían en cocina
Confortable La tranquilidad, la limpieza, las instalaciones del hotel. Muy agradable
Se alojó en octubre de 2021
Escrito en 16 de octubre de 2021
Alejandro
MéxicoNo había servicio de TV ,
Se alojó en octubre de 2021
Escrito en 26 de septiembre de 2021
Em
MéxicoLa atención en recepción
La tranquilidad
Se alojó en julio de 2021
Escrito en 23 de septiembre de 2021
Vicky
MéxicoEl colchón no era cómodo y los pasillos del hotel se veían un poco sucios y descuidados
La limpieza de la habitación y la ubicación del hotel.
Se alojó en agosto de 2021
Dresden, Alemania
Pontivy, Francia
Benidorm, España
Roma, Italia
Dubrovnik, Croacia
San Sebastián, España
Sacedón, España
Zhangjiajie, China
Ofrecemos recomendaciones personalizadas en función de tu actividad en nuestra plataforma. Si quieres, puedes desactivar esta opción. Ten en cuenta que la opción solo quedará desactivada en el dispositivo actual. Por lo tanto, tendrás que ajustar la configuración en cada dispositivo para reflejar tu preferencia.
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos auténticos y de clientes reales
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
2
Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Final del contenido del cuadro de diálogo