253 Calle 41 X 54 y 52 Colonia Bacalar, 97780 Valladolid, México
Nº 54 de 83 hoteles en Valladolid
Favoritos de los clientesBasada en 120 opiniones de hotel
8,4Limpieza
8,7
Confort
8,9
Ubicación
8,5
Instalaciones y servicios
8,6
Personal
9,2
Relación calidad-precio
8,5
WiFi gratis
8,6
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 13 de mayo de 2026
Daniel
MéxicoLos desayunos bufet incluidos y variados
En general buen espacio y gran personal, los desayunos ricos con buen sabor y bastos para quedar satisfechos. En la noche el restaurante tiene buen feeling y se disfruta la comida con un buen trago
Se alojó en mayo de 2026
Escrito en 27 de abril de 2026
Ignacio
MéxicoNo es que no me guste, solo considero que la parte de arriba puede fumcionar como bar o snacks durante el día para disfrutar junto a la psicina
La ubicación y las facilidades
Se alojó en abril de 2026
Escrito en 13 de abril de 2026
Of
MéxicoSe oía un perrito ladrar en la noche. Que el baño no tenía cortina en la ventanita. No me gustó el cafe.
El desayuno en general muy rico. Me gustaronlas hamacas y su área de relax en el techo
Se alojó en abril de 2026
Escrito en 19 de marzo de 2026
Garcia
MéxicoCreo el precio de la habitación es poco elevado y más porque adicionalmente te hace un cargo extra por noche por mascota sin que ese costo extra tenga algún beneficio para la.propia mascota
La habitación y la ubicación
Se alojó en marzo de 2026
Escrito en 2 de enero de 2026
Armando
MéxicoRestaurante
Habitación
Se alojó en diciembre de 2025
Escrito en 27 de octubre de 2025
Mireya
MéxicoLa cama era muy incomoda, y al desaguar la tina se quedaba el agua estancada.
Lo unico bueno es que es pet friendly
Se alojó en octubre de 2025
Escrito en 13 de octubre de 2025
Karen
MéxicoCreo que la limpieza de la ducha pudo haber sido un poco mejor
La atención al cliente y las habitaciones son muy lindas. Todo el ambiente del hotel es muy lindo
Se alojó en octubre de 2025
Escrito en 14 de septiembre de 2025
Hector
GuatemalaEl parqueo
Lo céntrico
Se alojó en septiembre de 2025
Escrito en 26 de agosto de 2025
Laura
EspañaHotel con encanto. Habitación muy bonita decorada con mimo. Camas cómodas. Muy buen desayuno.
Se alojó en agosto de 2025

Escrito en 24 de agosto de 2025
Claudia
MéxicoLe falta un poco de mantenimiento externo, un poco de pintura
Desayuno Atención del personal Camas y almohadas muy cómodas
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 30 de junio de 2025
Israel
CanadáUn poco caro pero en general el servicio y la comida es buena
El personal es muy amable y el lugar es estratégico para moverse dentro de la ciudad y llegar a las afueras
Se alojó en junio de 2025
Escrito en 7 de mayo de 2025
Werner
GuatemalaTodo muy bien
Muy buen desayuno y todo el personal muy amable
Se alojó en mayo de 2025
Escrito en 26 de abril de 2025
Cori
MéxicoComodidad y las amenidades
Se alojó en abril de 2025
Escrito en 17 de marzo de 2025
César
MéxicoLa habitación que me asignaron tenía muy baja señal de internet. Por más de que el personal trató de asistir, al parecer es un problema de la ubicación de la habitación, de repente cercanía del router o bloqueo de señal a través de las paredes.
La amabilidad del el personal de la recepción y restaurante.
Se alojó en marzo de 2025
Escrito en 15 de marzo de 2025
Adrián
EspañaLa cama algo pequeña para una pareja, resto todo muy bien
Buena ubicación (10’ andando del centro), personal muy amable, desayuno rico, hotel con encanto y buena relación calidad-precio.
Se alojó en marzo de 2025
Escrito en 9 de febrero de 2025
Yenny
ChileCerca de la fecha de visita me envían un mensaje pidiendo aceptar un cambio de tarifa, que se habían equivocado en el valor que estaba publicado en Booking, acepté, pero pague aprox 200 USD por una noche en una habitación nada deslumbrante, siendo que la tarifa original era de aprox 100 USD Después vi en las redes sociales que estos hoteles están acostumbrados a realizar este tipo de práctica cerca de la fecha de visita para que no tengas otra opción de aceptar el cambio de tarifa, claro cuando busqué otra alternativa ya no había disponibilidad en otros hoteles que tenía como opción.
Es un hotel aceptable, nada extraordinario, demasiado costoso en relación a la calidad. El desayuno fue lo mejor del hotel.
Se alojó en febrero de 2025
Escrito en 11 de enero de 2025
Monce23
MéxicoEn el baño pueden mejorar la limpieza sobre todo en las paredes de la regadera , el azulejo es blanco y en la parte baja se nota un poco de moho.
La recepción es bonita, tiene una mini plazita justo afuera del hotel y hay música ambiental, comida local rápida , está bien ambientado, las habitaciones limpias y buenos blancos . Si traes mucho equipaje te recomiendo lo bajes frente a l a recepción ya que del estacionamiento hay que caminar a la recepción un tramo no muy largo pero si llevas varias cosas tal vez puedes cansarte
Se alojó en enero de 2025
Escrito en 9 de noviembre de 2024
Jose
MéxicoLe falta una pintadita, y el estacionamiento puede estar mejor.
Las Habitaciones están muy cómodas y limpias. Y el trato del personal.
Se alojó en noviembre de 2024
Escrito en 28 de octubre de 2024
Irene
EspañaEl único punto negativo del hotel fue que el Wifi no funcionó ningún día de los que pasamos allí.
Las habitaciones tienen un buen tamaño y están bien distribuidas. Tienen piscina y un restaurante en la terraza. El hotel cuenta con parking en la puerta y está bastante cerca de lugares de interés andando (como el Convento de San Bernardino o la Calzada de los Frailes, donde se encuentran varias tiendas y restaurantes). El personal es muy amable, era la primera vez que estábamos en Valladolid y nos recomendaron varios sitios para ver por la zona.
Se alojó en octubre de 2024
Escrito en 14 de septiembre de 2024
Elena
EspañaLa ubicación y las habitaciones muy bien.
Se alojó en agosto de 2024
Escrito en 18 de agosto de 2024
Jorge
EspañaNada
Rio subterráneo
Se alojó en agosto de 2024
Escrito en 15 de agosto de 2024
Kelly
EspañaNuestra estancia fue en un suite y la verdad es que la habitación estaba preciosa. Está muy decorado muy bien y muy moderno. Las camas fueron muy cómodas y la habitación estaba muy limpia. La verdad es que mereció la pena gastar un poco más para esta calidad de habitación. La atención y trato en recepción fue muy agradable. El desayuno fue muy completo y muy rico. Pudimos aparcar el coche en la entrada durante la estancia. Al salir del hotel hay una pequeña explanada con un par de restaurantes muy ricas. Hay un ambiente muy agradable. Comentar también que la ubicación del hotel está perfecto para llegar al centro histórico de la ciudad y los monumentos principales.
Se alojó en julio de 2024
Escrito en 13 de agosto de 2024
Shayra
ColombiaTodo estuvo muy bien, sin duda en el pequeño pueblo de Valladolid, podría ser fácilmente el mejor lugar para hospedarse.
Me gustó que la parte externa tiene una pequeña terraza para poder compartir, comer y tomar algo.
Se alojó en agosto de 2024



Escrito en 29 de julio de 2024
Gabrielovska
MéxicoFalta mantenimiento. Faltan pilas en los controles. Se ve mas bonito en la foto que en la realidad. La piscina y área social requiere un upgrade.
La habitación fue amplia, el baño estaba limpio. Había un perrito en la entrada que te recibe. El cuarto tenía todo lo necesario. El AC funcionaba bien.
Se alojó en julio de 2024
Ofrecemos recomendaciones personalizadas en función de tu actividad en nuestra plataforma. Si quieres, puedes desactivar esta opción. Ten en cuenta que la opción solo quedará desactivada en el dispositivo actual. Por lo tanto, tendrás que ajustar la configuración en cada dispositivo para reflejar tu preferencia.
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos auténticos y de clientes reales
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
2
Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Final del contenido del cuadro de diálogo