Hotel descuidado muy destruido Nada q hacer Comida regular Desayuno buffet servian como para 1 niño. No hacian suficiente comida. Los panea viejos Restaurante feo Piscina deterioradas muy mal aspecto agua fria Instalaciones abandonadas onsin uso La granja bonito para ninos. Jardín bello La relacion de precio con lo q ofrecen es muy mala por eso no van muchos clientes hotel vacio. Deben reparar todo el hotel. Y darle mantenimiento a las areas . De 1 a 10 le doy 3 solo por las vistas y naturaleza el resto muy malo Muy alto el precio para lo malo de las instalaciones. 1 coca cola 4$ en el restaurante

Para relax es un 10 muy lindo el lago y la vista

Se alojó en julio de 2024

Mala señal de WiFi, el sistema de cable de televisión falla mucho

El clima, la comida

Se alojó en julio de 2024

Deben mejorar la piscina, y mejorar el menú de desayunos ofrecidos

Las habitaciones bastantes cómodas

Se alojó en junio de 2024

El tiempo de ser atendidos durante el desayuno

Ls instalaciones

Se alojó en junio de 2024

Acogedor

Se alojó en junio de 2024

No me gustó el menu del desayuno incluido. No podíamos escoger dentro de muchas opciones. Ademas, mi habitacion no tuvo tv inteligente. No se puede ver ninguna plataforma como youtube, netflix etc. Finalmente, esperé que las habitaciones tuviesen aire acondicionado pero no tienen. El precio es muy elevado considerando que no cuenta con estas comodidades.

Me gustó mucho el paisaje y los jardines. Ademas todo estaba muy limpio

Se alojó en mayo de 2024

Las instalaciones y las cucarachas / en las habitaciones

La atención del personal

Se alojó en abril de 2024

La cena los camarones no estaban fresco. En el área de la piscina estaba sucia y necesitan mantenimiento. Más actividades Para niños.

Buena atención del personal. Las camadas cómodas.

Se alojó en marzo de 2024

Filtración de las bullas de las habitaciones de al lado, ruido externo, falta de acondicionador de aire, hacía calor.

Buen trato y disponibilidad de las habitaciones y buenas vista.

Se alojó en enero de 2024

Mas ventilacion en habitacion

Desayuno

Se alojó en enero de 2024

Algo ruidoso en las madrugadadas por el transito

El trato del personal.

Se alojó en enero de 2024

Nada más llegar el baño de la habitación no funcionaba, aunque se limpio una vez lo repararon, no quedo bien limpio. El área de Sauna había una cucaracha, los vestidores no olían bien, el sauna de hombres no funcionaba, la piscina no se veía muy limpia, dos personas tenían los altavoces conectados al celular y era muy alto el volumen e incomodo. Se supone que se va a este sitio a relajarse y no es el ambiente que esperas.

El jardín era hermoso, el desayuno estuvo bien.

Se alojó en agosto de 2023

Área de piscina, el servicio de restaurante, la relación comida y precio, la atención en el restaurante muy deficiente, tienen poco personal, en el desayuno tuvimos que esperar más de 10 minutos que surtieran de nuevo el buffet porque se acabaron muchas cosas

El clima, la ubicación, el jardín

Se alojó en agosto de 2023

instalaciones descuidadas y poco mantenimiento

ubicación y precio

Se alojó en julio de 2023

solo es como para ir a dormir, les ha ce falta vida, patio diferente, amenidades, piscina que se pueda ir uno a bañar todas las canchas descuidadas y el gimnasio maluco

Es un hotel emblematico y para ser tan viejo las habitaciones no estaban descuidadas

Se alojó en julio de 2023

El area de la piscina se encuentra abandonada, en sí las instalaciones son viejas y requerían mayor amor y mantenimiento pero en general bien

Cómodo, limpio.

Se alojó en julio de 2023

Muy caro para una sola persona, deberían cobrar por habitación...no por persona.

Las piscina

Se alojó en julio de 2023

El hotel necesita tareas de mantenimiento, eliminación de barreras arquitectónicas (escaleras) y mejor accesibilidad.

Buena ubicación, entorno cuidado magnifícame te, limpio. La estructura y decoración del hotel es de montaña.

Se alojó en junio de 2023

Las areas sociales estan descuidadas y sucias por ejemplo la piscina

La vista del jardín

Se alojó en mayo de 2023

sus instalaciones, comida muy costosa para el producto dado

la habitación

Se alojó en abril de 2023

Está un poco abandonado y falto de mantenimiento, las persianas y mallas de las ventanas caídas, la carnes duras, el desayuno muy medido, NO dan factura fiscal, se inventan cuento de que están reparando la máquina, camas duras y se hunde el colchón, NO REGRESO MÁS A ESTE HOTEL

Las vistas desde el hotel

Se alojó en mayo de 2023

El baño tiene un olor constante a humedad y hay objetos de las instalaciones que se nota son viejos y deberían cambiarse. Por ejemplo, el cabezal de la ducha, a mi # de habitación le hacía falta un número. Los agarraderos de la piscina estaban sueltos y daba un poco de temor apoyarse mucho en ellos. Algo que para nada me gustó fue que al ir a desayunar pedí que en vez de hacerme una tortilla de maíz frita me la hicieran asada a lo que el camarero me dijo que no era posible, pero luego, frente a mí ese mismo camarero le ofreció a otra clienta la opción de comerla asada. Eso me hizo sentir que no era bienvenida, no me gustó. Es importante que tomen en cuenta que no todos sus clientes tienen la posibilidad de salud o por estilo de alimentación, de comer igual que otros. Recomendaría una sensibilización sobre el tema. Se escuchan las voces de los vecinos.

Las camas son cómodas y agradables. Los espacios verdes para estar y pasar el rato son lo mejor. La piscina tiene una buena distancia, no es muy profundo pero se puede nadar. El ambiente es muy tranquilo, te ayuda a relajarte o desconectarte.

Se alojó en abril de 2023

Cobraban la entrada a los jardines

los paisajes

Se alojó en marzo de 2023

Instalaciones

Se alojó en abril de 2023

El acceso a las personas con discapacidad es malísimo, no existen habitaciones con acceso a silla de ruedas, no colocaban jabón de baño, las puertas del baño no son amplias para entrar con la silla de ruedas, a pesar que lo indique en la reserva; el teléfono de la habitación está dañado. La puerta del baño dañada, me tocó arreglarla. Adicional no se me reconoce el descuento que por ley tengo derecho, porque según ellos, no aplica porque se hace reserva en una plataforma, allí no dice que se pierde el derecho al descuento. No creo que regrese...

Las almohadas, aunque en 4 días y 3 noches no cambiaron las sábanas.

Se alojó en abril de 2023