Św. Agnieszki 5, Старе Місто, 31-071 Краків, Польща
№220 з 302 готелів - Краків
Вибір гостейНа основі 72 відгуків про готель
7,9Чистота
8,2
Комфорт
7,8
Розташування
9,3
Зручності
7,5
Персонал
8,8
Співвідношення ціна/якість
7,9
Безкоштовний Wi-Fi
7,6
Справжні гості. Справжні подорожі. Справжні враження.
Читати далі- відкриється в діалоговому вікніКожна оцінка за відгуками становить від 1 до 10. Щоб отримати загальну оцінку, яку ви бачите, ми підсумовуємо всі отримані оцінки за відгуками й ділимо цю суму на кількість отриманих нами оцінок за відгуками. Ми використовуємо зважений розрахунок оцінки за відгуками, тобто чим новіший відгук, тим більший вплив він має під час розрахунку підсумкової оцінки. Крім того, гості можуть давати окремі "додаткові оцінки" у таких важливих аспектах, як розташування, чистота, персонал, комфорт, зручності, співвідношення ціни і якості та безкоштовний Wi-Fi. Зверніть увагу, що гості надсилають свої додаткові оцінки та загальні оцінки незалежно одні від одних, тому між ними немає прямого зв’язку.
Ви можете надати відгук про Готельний об'єкт, де ви забронювали житло через нашу Платформу, якщо ви в ньому проживали або якщо ви приїхали, але не проживали. Щоб змінити вже надісланий відгук, зверніться до нашої Служби підтримки.
Фальшиві відгуки на нашій Платформі виявляють відповідні спеціалісти й автоматизовані системи. Ми видаляємо такі відгуки й за потреби вживаємо заходів проти користувачів, які їх опублікували.
Усі користувачі, які помітили щось підозріле, завжди можуть повідомити про це нашу Службу підтримки, щоб наша команда із запобігання шахрайству провела розслідування.
В ідеальному випадку ми публікуємо всі відгуки, які отримуємо, як позитивні, так і негативні. Однак ми не будемо показувати відгуки, які, поміж іншим, включають або посилаються на:
Щоб забезпечити актуальність відгуків, ми можемо приймати тільки ті відгуки, які надані протягом 3 місяців з моменту від'їзду, і можемо перестати показувати відгуки, яким уже 36 місяців або якщо Готельний об'єкт змінив власника.
Готельний об'єкт може вирішити відповісти на відгук.
Коли ви бачите кілька відгуків, найновіші з них будуть угорі, з урахуванням низки інших факторів (якою мовою написаний відгук, чи є він просто рейтингом або містить також коментарі тощо). За бажанням ви можете відсортувати та (або) відфільтрувати їх (за порою року, оцінкою за відгуками тощо).
Інколи ми показуємо деякі оцінки за відгуками з інших відомих сайтів для подорожей і завжди чітко позначаємо такі оцінки.
За допомогою цих правил і стандартів ми хочемо досягти того, щоб контент на Booking.com був корисним та підходив для всієї сім'ї. Водночас, ми не хочемо обмежувати свободу висловлювання критичних думок. Вони також важливі, незалежно від емоційного забарвлення.
Коментарі повинні стосуватися подорожі. Найкорисніші - це докладні відгуки, що допомагають іншим мандрівникам приймати кращі рішення. Будь ласка, не додавайте коментарі особистого, політичного, етичного чи релігійного характеру. Рекламну інформацію буде вилучено. Коментарі про сервіс Booking.com повинні бути надіслані до Служби підтримки клієнтів або партнерів.
Коментарі повинні бути доречні для міжнародної аудиторії. Не використовуйте лайку і не маскуйте її за допомогою зміненого написання слів будь-якою мовою. Не допускаються коментарі та матеріали, що розпалюють ворожнечу, та такі, що містять дискримінацію, погрози, непристойні зауваження і насильство або спонукають до порушення закону.
Контент повинен бути справжнім і унікальним. Відгуки є найціннішими, якщо вони неупереджені і незалежні. Ваш коментар повинен виражати вашу думку. Партнерам Booking.com забороняється розміщати відгуки від імені гостей або пропонувати гостям винагороду в обмін на написання гарного відгуку. Спроби знизити рейтинг конкурента за допомогою написання негативних відгуків не допускаються.
Не розповсюджуйте особисту інформацію інших людей. Booking.com буде приховувати електронні адреси, номери телефонів, адреси сайтів, сторінки в соціальних мережах та інші схожі дані.
Думки, висловлені в коментарях, належать клієнтам і представникам готельних об'єктів на Booking.com, а не компанії Booking.com. Booking.com не несе відповідальності за відгуки та відповіді на відгуки. Booking.com є платформою для поширення цих відгуків та відповідей (без жодних зобов'язань щодо перевірки), а не їх власником.
Стандартно відгуки сортуються за датою написання та додатковими критеріями, щоб вони були найбільш релевантні, включаючи (але не обмежуючись) вашу мову, відгуки з текстом і неанонімні відгуки. Також можуть бути доступні додаткові параметри сортування (за типом мандрівника, за оцінкою тощо).
Цей сервіс може містити переклади, виконані за допомогою Google. Google не дає жодних гарантій (прямих або непрямих) точності або надійності перекладів, їх комерційної придатності та відповідності певним цілям, а також не гарантує, що переклади не порушують прав будь-яких осіб.
Кінець діалогового вікна
Показано 1 - 25
Відгук від 17 січня 2026
Tetiana
УкраїнаБуло в номері прохолодно
Сніданок нормальний, розтошуваннч добре
Дата проживання: Грудень 2025
Відгук від 21 грудня 2025
Oleksandr
УкраїнаЗнайшов волосся у ванній, у кімнаті найдешевші меблі, які тільки можна було знайти, кімната на два ліжка була дуже малою, втім це пояснюється невеликою ціною.
Зручне розташування, привітний та доброзичливий персонал, є ліфт, чиста білизна, можна попрасувати речі
Дата проживання: Грудень 2025
Відгук від 30 серпня 2025
Maryana
ПольщаНема кондиціонеру. Досить жарко в номері, хіба спасало то що відкрила вікна
Місце розташування. Проживала я одна, але дали номер для двох
Дата проживання: Серпень 2025
Відгук від 27 серпня 2025
Marina
УкраїнаЯ бронювала номер з 1 великим ліжком, а мені запропонували номер з 2 вузькими ліжками. Я не запитувала чи мають вони номер з 1 ліжком, але в майбутньому я би хотіла щоб готель враховував побажання гостей щодо кількості ліжок, так як я звикла спати на великому ліжку.
Готель розташований на тихій вуличці поблизу Вавельского замку. Обрала цей готель, тому що зупинялася у Кракові на 1 день і хотіла подивитися історичні пам'ятки. У номері було чисто, чиста білосніжна білизна, чисті рушники, шафа для зберігання речей, підставка для валізи. Сантехніка працювала, у ванній кімнаті був гель для душу, мило, туалетний папір, шапочка для душу. Приємно було знайти на столі пляшку води. Ліжка були зручними. Готель відповідав мої очікуванням. Чудове співвідношення ціни та якості, особливо враховуючи що готель розміщено в центрі.
Дата проживання: Серпень 2025
Відгук від 24 серпня 2025
Tetiana
УкраїнаСтан меблів (ніжка стола під вікном примотана скотчем)та сантехніки (умивальник з тріщиною, протікає шланг душу), відсутні розетки біля ліжка. Загалом, атмосфера студентського гуртожитку початку 2000-х.
Чудове місце розташування (певно, то і є найбільша і єдина перевага цього готелю), привітний персонал, прийнятна ціна як для помешкання в історичному туристичному центрі Кракова (всі екскурсійні родзинки в межах пішої доступності), ліфт та інтерʼєр самого готелю. Сусідів не чули. Чисті рушники та постіль.Паркувались на сусідній вулиці (3 хв пішки)
Дата проживання: Серпень 2025
Відгук від 13 серпня 2025
Аnna
УкраїнаМісце розташування. Невелика кімната, чиста постільна білизна та душ. Коли приїжджаю до Кракова, завжди зупиняюсь у цьому готелі.
Дата проживання: Серпень 2025
Відгук від 21 листопада 2024
Нестеренко
УкраїнаСтарі ремонти у самих номерах
Дуже зручне розташування, сподобався дизайн самого готелю- багато старовинних речей які хочеться роздивитися , смачні сніданки
Дата проживання: Листопад 2024
Відгук від 16 листопада 2024
Inna
УкраїнаЯ знімала найдешевший номер, за свою ціну мене все влаштувало, чистий душ, є рідке мило, число у брусочках, фен, рушники. Зручне розташування готелю
Дата проживання: Листопад 2024
Відгук від 12 серпня 2024
Iryna
УкраїнаРозташування.
Дата проживання: Липень 2024
Відгук від 31 березня 2024
Oleh
ПольщаРозташування, близько до старого міста.
Дата проживання: Березень 2024
Відгук від 11 лютого 2024
Viktoriia
УкраїнаУ номері було прохолодно. Меблі у номері, вхідні двері у номер - все доволі старе та зношене.
Приємний персонал, чудове місцерозташування, дуже близько до замку та старого міста, неподалік вокзал. У готелі є ліфт. У ванній було два шматочка індивідуального мила та шапочка для душу. Мені був потрібен номер на одну ніч і він повністю мені підійшов.
Дата проживання: Лютий 2024
Відгук від 11 жовтня 2023
Nadiia
УкраїнаБула заявлена можливість отримати сніданок за додаткову плату, звечора така можливість підтверджувалась і я на неї дуже розраховувала, проте зранку спустившись отримала відповідь, що сьогодні вирішено не накривати, мабуть через невелику кількість людей - бігти шукати сніданок в дуже холодний день і обмежений час було не зручно.. В номері немає чайника, в готелі немає можливості замовити чай або каву - застудившись, це була велика проблема: на рецепції з готовністю давали склянку гарячої води, за якою я каталась на ліфті з номеру і раділа вже хоч цьому і тому,що мала чай з собою. Також на рецепції немає термометра чи ліків, наприклад, від високої температури - коли ви самотній турист і раптово захворіли це серйозна проблема і не завадило б мати в аптечці на рецепції засоби першої допомоги при застуді
Гарний готель по співвіднощенню ціна/якість, враховуючи Краківські ціни на проживання, які в цілому вищі середнього. Дуже зручне розташування - практично в старому місті, з вікон мого номеру було видно Вавельский замок. Номер дуже маленький і максимально простий, але чистий, чиста постільна білизна, рушники, ідеально чиста ванна кімната з наявністю мила та необхідних аксесуарів. Цікавий і незвичайний інтер'єр самого готелю, коридорів та їдальні. Зручний ліфт на поверхи. Персонал на рецепції присутній до пізньої ночі і намагається завжди допомогти з запитами. Варіант, щоб переночувати ніч або дві, але не більше, на мою думку
Дата проживання: Жовтень 2023
Відгук від 2 вересня 2023
Liudmyla
УкраїнаЗавтрак повноцінний, смачний.Все добре.
Дата проживання: Серпень 2023
Відгук від 25 серпня 2023
Volodymyr
УкраїнаНомер потребує ремонту. Меблі старенькі, полички над ліжками ледь тримаються …. Було дуже жарко .
Зручне розташування .
Дата проживання: Серпень 2023
Відгук від 29 травня 2023
Denys
Українапроблемна сантехніка
дуже гарне розташування і чемний персонал, цікаве оформлення
Дата проживання: Травень 2023
Відгук від 28 вересня 2025
Олександр
УкраїнаПривітний персонал, зручне розташування, чистий номер
Дата проживання: Вересень 2025
Відгук від 20 вересня 2025
Василь
УкраїнаЗастаріла сантехніка
Привітний персонал, чудове розташування , гарний інтерʼєр коридорів
Дата проживання: Вересень 2025
Відгук від 23 серпня 2025
Daryna
УкраїнаВентилятор замість Кондиціонеру і зламаний душ
Можливість веселитися до офіційного чек ауту)
Дата проживання: Липень 2025
Відгук від 18 серпня 2025
Lesia
УкраїнаНе було ковдри та подушки на другому ліжку, а бігти шукати на рецепцію вже не було сил так як були стомлені після дороги
Поселяють після 00.00
Дата проживання: Серпень 2025
Відгук від 3 січня 2025
Kalyna
Велика БританіяМісцерозташування, привітний персонал. Великий і просторний номер. Все сподобалось.
Дата проживання: Грудень 2024
Відгук від 10 березня 2024
Svytoslav
ІталіяКоври на стінах
Місце розташування
Дата проживання: Березень 2024
Відгук від 2 січня 2024
Ivan
ПольщаНе сподобалося, що у номері не було чайника, холодильника
Сподобалося обслуговування і розміщення
Дата проживання: Січень 2024
Відгук від 22 жовтня 2023
Valentyn
УкраїнаСпіввідношення ціна/якість - на відмінно!!
Дата проживання: Жовтень 2023
Відгук від 17 жовтня 2023
Angelina
УкраїнаЦе просто жах! Щумоізоляції нуль! Стіни вібрують від сусідів. Взагалі не змогла спати ні в день, ні в ночі! Довелося змінити готель у ночі, бо не спала півтора суток. Персонал ввічливий, але кошти викинуті
Дата проживання: Жовтень 2023
Показано 1 - 25
Будапешт, Угорщина
Оріо-аль-Серіо, Італія
Кролі, Велика Британія
Аджерола, Італія
Камчія, Болгарія
Люблін, Польща
Мілан, Італія
Краків, Польща
Booking.com входить у групу компаній Booking Holdings Inc. – світового лідера в галузі онлайн-туризму та супутніх послуг.
На нашому сайті понад 70 млн відгуків про помешкання, і всі вони від справжніх, перевірених гостей.
1
Єдиний спосіб залишити відгук - це спершу зробити бронювання. Тому ми точно знаємо, що відгуки на нашому сайті пишуть справжні гості, які зупинялися у наших готельних об'єктах.
2
Наші гості приїжджають і перевіряють, наскільки тихо у номері, їжа смачна, персонал дружній та інше.
3
Після подорожі гості розповідають нам про своє перебування. Ми перевіряємо кожен відгук, переконуємося, що в них немає нецензурної лексики і що їх залишили справжні гості, перед тим, як розміщати їх на нашому сайті.
Якщо ви забронювали помешкання через наш сайт і хочете залишити відгук, будь ласка, спочатку увійдіть у свій аккаунт.
Кінець діалогового вікна