ul. Św. Jana 15, Старе Місто, 31-017 Краків, Польща
№3 з 275 готелів - Краків
Вибір гостейНа основі 55 відгуків про готель
9,4Чистота
9,7
Комфорт
9,7
Розташування
9,8
Зручності
9,5
Персонал
9,6
Співвідношення ціна/якість
9,1
Безкоштовний Wi-Fi
9,4
Справжні гості. Справжні подорожі. Справжні враження.
Читати далі- відкриється в діалоговому вікніКожна оцінка за відгуками становить від 1 до 10. Щоб отримати загальну оцінку, яку ви бачите, ми підсумовуємо всі отримані оцінки за відгуками й ділимо цю суму на кількість отриманих нами оцінок за відгуками. Наразі ми використовуємо зважену систему оцінювання для помешкань на Мальті та в Ісландії (за винятком готелів і мереж помешкань для відпустки): тобто чим новіший відгук, тим більшу вагу він має під час розрахунку підсумкової оцінки. Крім того, гості можуть давати окремі "додаткові оцінки" в таких важливих аспектах, як розташування, чистота, персонал, комфорт, зручності, співвідношення ціни і якості та безкоштовний Wi-Fi. Зверніть увагу, що гості надсилають свої додаткові оцінки й загальні оцінки незалежно одне від одного, тому між ними немає прямого зв’язку.
Ви можете надати відгук про Готельний об'єкт, де ви забронювали житло через нашу Платформу, якщо ви в ньому проживали або якщо ви приїхали, але не проживали. Щоб змінити вже надісланий відгук, зверніться до нашої Служби підтримки.
Фальшиві відгуки на нашій Платформі виявляють відповідні спеціалісти й автоматизовані системи. Ми видаляємо такі відгуки й за потреби вживаємо заходів проти користувачів, які їх опублікували.
Усі користувачі, які помітили щось підозріле, завжди можуть повідомити про це нашу Службу підтримки, щоб наша команда із запобігання шахрайству провела розслідування.
В ідеальному випадку ми публікуємо всі відгуки, які отримуємо, як позитивні, так і негативні. Однак ми не будемо показувати відгуки, які, поміж іншим, включають або посилаються на:
Щоб забезпечити актуальність відгуків, ми можемо приймати тільки ті відгуки, які надані протягом 3 місяців з моменту від'їзду, і можемо перестати показувати відгуки, яким уже 36 місяців або якщо Готельний об'єкт змінив власника.
Готельний об'єкт може вирішити відповісти на відгук.
Коли ви бачите кілька відгуків, найновіші з них будуть угорі, з урахуванням низки інших факторів (якою мовою написаний відгук, чи є він просто рейтингом або містить також коментарі тощо). За бажанням ви можете відсортувати та (або) відфільтрувати їх (за порою року, оцінкою за відгуками тощо).
Інколи ми показуємо деякі оцінки за відгуками з інших відомих сайтів для подорожей і завжди чітко позначаємо такі оцінки.
За допомогою цих правил і стандартів ми хочемо досягти того, щоб контент на Booking.com був корисним та підходив для всієї сім'ї. Водночас, ми не хочемо обмежувати свободу висловлювання критичних думок. Вони також важливі, незалежно від емоційного забарвлення.
Коментарі повинні стосуватися подорожі. Найкорисніші - це докладні відгуки, що допомагають іншим мандрівникам приймати кращі рішення. Будь ласка, не додавайте коментарі особистого, політичного, етичного чи релігійного характеру. Рекламну інформацію буде вилучено. Коментарі про сервіс Booking.com повинні бути надіслані до Служби підтримки клієнтів або партнерів.
Коментарі повинні бути доречні для міжнародної аудиторії. Не використовуйте лайку і не маскуйте її за допомогою зміненого написання слів будь-якою мовою. Не допускаються коментарі та матеріали, що розпалюють ворожнечу, та такі, що містять дискримінацію, погрози, непристойні зауваження і насильство або спонукають до порушення закону.
Контент повинен бути справжнім і унікальним. Відгуки є найціннішими, якщо вони неупереджені і незалежні. Ваш коментар повинен виражати вашу думку. Партнерам Booking.com забороняється розміщати відгуки від імені гостей або пропонувати гостям винагороду в обмін на написання гарного відгуку. Спроби знизити рейтинг конкурента за допомогою написання негативних відгуків не допускаються.
Не розповсюджуйте особисту інформацію інших людей. Booking.com буде приховувати електронні адреси, номери телефонів, адреси сайтів, сторінки в соціальних мережах та інші схожі дані.
Думки, висловлені в коментарях, належать клієнтам і представникам готельних об'єктів на Booking.com, а не компанії Booking.com. Booking.com не несе відповідальності за відгуки та відповіді на відгуки. Booking.com є платформою для поширення цих відгуків та відповідей (без жодних зобов'язань щодо перевірки), а не їх власником.
Стандартно відгуки сортуються за датою написання та додатковими критеріями, щоб вони були найбільш релевантні, включаючи (але не обмежуючись) вашу мову, відгуки з текстом і неанонімні відгуки. Також можуть бути доступні додаткові параметри сортування (за типом мандрівника, за оцінкою тощо).
Цей сервіс може містити переклади, виконані за допомогою Google. Google не дає жодних гарантій (прямих або непрямих) точності або надійності перекладів, їх комерційної придатності та відповідності певним цілям, а також не гарантує, що переклади не порушують прав будь-яких осіб.
Кінець діалогового вікна
Показано 1 - 25
Відгук від 21 березня 2024
Maryna
УкраїнаНеймовірно смачне тейстінг меню на вечерю!
Дата проживання: Лютий 2024
Відгук від 26 грудня 2023
Vitaliya
УкраїнаДуже сподобалося місце та забезпечення комфорту
Дата проживання: Грудень 2023
Відгук від 7 грудня 2023
Denys
УкраїнаПросили максимально тихий номер. Хотілося, по можливості відкривати вікно, спати з відкритими вікнаи. Але дали номер з вікном на кухню... Шуміли працівники, та був сильний шум від кондиціонерів/холодильників кухні - було неприємно. Окна довелося закривати.
Чудове місце, гарний готель. Зупинялись вже кілька разів. Смачні сніданки, гарний персонал. Зручно, що авто забирають на парковку. В готелі чисто, та приємний аромат.
Дата проживання: Листопад 2023
Відгук від 25 липня 2023
Denys
УкраїнаСніданки цього разу були гарні, але не такі смачні ;)
Гарний, затишний та охайний готель. Чудове розташування. Дякую за те, що паркували моє авто у паркінгу. Зупиняємося в цьому готелі вже не перший раз. Всім дякую.
Дата проживання: Червень 2023
Відгук від 29 березня 2023
Христина
УкраїнаПодушки дуже не зручні!
Чудеве спа! Привітний персонал!
Дата проживання: Березень 2023
Відгук від 9 березня 2023
Denis
Україна👍
Дуже красивий і комфортний готель. неймовірно привітний персонал. Смачні сніданки. Розташування дуже зручне для прогулянок центром міста. Затишно і спокіно. Невеличкий, але коміортний СПА. Дякуємо! Машину ставили на парковку персонал - дуже зручно. Інтер‘єр та меблі - це окрема краса! 👍
Дата проживання: Березень 2023
Відгук від 4 січня 2023
Olga
УкраїнаВідношення персоналу було неперевершеним: уважні, доброзичливі, оперативні, дбайливі, професійні. від адміністратора на заселення, портьє, жінок, що прибирали, співробітниць на сніданку в ресторані, чи дівчина з бістро. всі ♥️ Є сервіс з прання і прасування речей, до новорічної вечері сукню попрасували за 15 хв від дзвінка з проханням, авто до виселення помили, в аеропорт звозили за день до виселення, щоб відвезти дитину на літак, бо о 5.00 складно таксі викликати, ланч бокс дали з собою. На сніданок офіціанти були уважні і до дорослих, і до дітей, робили послуги, які були на межі їх робочих обов’язків. Це було дуже приємно. Чудове розташування, шикарні сніданки, гарна спа зона, просторі номери, якісні, естетично привабливі, зручні ліжка. Будинок готелю з історією. чудове місце. все було на високому рівні.
Дата проживання: Січень 2023
Відгук від 30 червня 2022
Юрій
Українасупер
Дата проживання: Червень 2022
Відгук від 12 січня 2022
Roman
Українатрохи прохолодно в номері. але, як нам пояснила екскурсовод, поляки так звикли, щоб в домі було плюс 20.
номер, фойе, персонал, сніданок, інтернет….. можу продовжувати :). але напишу однією фразою - тут все супер.
Дата проживання: Січень 2022
Відгук від 23 вересня 2024
Ihor
УкраїнаУ цьому відгуку немає коментарів
Дата проживання: Вересень 2024
Відгук від 10 вересня 2024
Mykola
УкраїнаУ цьому відгуку немає коментарів
Дата проживання: Вересень 2024
Відгук від 1 липня 2024
Marianna
УкраїнаУ цьому відгуку немає коментарів
Дата проживання: Травень 2024
Відгук від 30 квітня 2024
Bogdan
УкраїнаУ цьому відгуку немає коментарів
Дата проживання: Квітень 2024
Відгук від 31 березня 2024
Ilona
УкраїнаУ цьому відгуку немає коментарів
Дата проживання: Січень 2024
Відгук від 24 лютого 2024
Ihor
УкраїнаУ цьому відгуку немає коментарів
Дата проживання: Лютий 2024
Відгук від 29 грудня 2023
Larysa
УкраїнаУ цьому відгуку немає коментарів
Дата проживання: Грудень 2023
Відгук від 6 жовтня 2023
Тарас
УкраїнаУ цьому відгуку немає коментарів
Дата проживання: Вересень 2023
Відгук від 27 вересня 2023
Julija
ЧехіяУ цьому відгуку немає коментарів
Дата проживання: Вересень 2023
Відгук від 11 вересня 2023
Galyna
ПольщаУ цьому відгуку немає коментарів
Дата проживання: Липень 2023
Відгук від 24 серпня 2023
Viktoriia
УкраїнаУ цьому відгуку немає коментарів
Дата проживання: Серпень 2023
Відгук від 16 серпня 2023
Oksana
Сполучені Штати АмерикиУ цьому відгуку немає коментарів
Дата проживання: Липень 2023
Відгук від 8 серпня 2023
Maksym
УкраїнаУ цьому відгуку немає коментарів
Дата проживання: Серпень 2023
Відгук від 30 липня 2023
Alina
УкраїнаУ цьому відгуку немає коментарів
Дата проживання: Липень 2023
Відгук від 21 липня 2023
Andriy
Сполучені Штати АмерикиУ цьому відгуку немає коментарів
Дата проживання: Липень 2023
Показано 1 - 25
Booking.com входить у групу компаній Booking Holdings Inc. – світового лідера в галузі онлайн-туризму та супутніх послуг.
На нашому сайті понад 70 млн відгуків про помешкання, і всі вони від справжніх, перевірених гостей.
1
Єдиний спосіб залишити відгук - це спершу зробити бронювання. Тому ми точно знаємо, що відгуки на нашому сайті пишуть справжні гості, які зупинялися у наших готельних об'єктах.
2
Наші гості приїжджають і перевіряють, наскільки тихо у номері, їжа смачна, персонал дружній та інше.
3
Після подорожі гості розповідають нам про своє перебування. Ми перевіряємо кожен відгук, переконуємося, що в них немає нецензурної лексики і що їх залишили справжні гості, перед тим, як розміщати їх на нашому сайті.
Якщо ви забронювали помешкання через наш сайт і хочете залишити відгук, будь ласка, спочатку увійдіть у свій аккаунт.
Кінець діалогового вікна