Cancelamento de atividades semanais programadas, sem aviso prévio. Algumas refeições dos restaurantes disponíveis do "Tudo incluído", comida abaixo da expectativa.

Hotel bem localizado e boas instalações. Quarto limpo, confortável e espaçoso. Bom isolamento de som. Varanda do quarto com boa vista para a cidade. Funcionários simpáticos e prestáveis. Disponibiliza vários espaços de lazer aos clientes. Serviços disponíveis sempre limpos e arrumados.

Estadia em maio, 2024

O colchão da cama abaixo da qualidade de tudo o resto.

Excelente pessoal na receção do Hotel. Excelente localização.

Estadia em maio, 2024

Os colchões do quarto deram cabo do meu corpo. E o só sofá parecia uma skatepark, tinha uma cova enorme no meio, a proteção acustica do quarto também muito aquém do esperado para 5 estrelas... muito barulho da música tanto sexta feira como sábado da música ao vivo, em relação ao descanso esperava melhor.. Limpeza da piscina interior inexistente, muito lodo no chão..

Staff simpático e prestável

Estadia em maio, 2024

O atendimento dos funcionarios a maior parte nao sabe falar português. A funcionaria do bar em contrapartida era muito sinpatica e atenciosa.

Localização e boa e os quartos tem dimensoes muito generosas

Estadia em março, 2024

O ginásio não estava a 100% estava parcialmente em manutenção. A piscina interior não estava com todos os equipamentos em funcionamento.

Da comida, simpatia dos funcionários, do apartamento

Estadia em março, 2024

A única coisa a melhorar deverá ser a piscina interior pois a água é um pouco fria A comida também poderia ser um pouco mais variada

Boa qualidade preço. Espaços variados. O serviço de spa

Estadia em março, 2024

Quando se reserva um hotel 5***** não queremos encontrar camas e sofás velhos a precisar de reforma. Alimentação muito fraca com poucas opções de escolha. Um TI muito fraco com poucas opções quer de comida quer de bebida. Fiquei sem vontade de conhecer outros hotéis da mesma cadeia.

Da simpatia e cordialidade de todos os funcionários.

Estadia em março, 2024

A piscina interior que nos 7 dias que estivemos, apenas em 2 a água esteve tépida, o resto do tempo a água era fria. Este foi o pior constrangimento pois escolhemos este hotel precisamente por ter uma suposta piscina interior com água aquecida. Falta de funcionários na área da piscina interior/jacuzzi/sauna que verificassem o bom funcionamento.

O quarto com vista para a piscina e a varanda.

Estadia em fevereiro, 2024

não importa

Gostei da acessibilidade à sauna e banho turco, jacuzzi e piscina interior. Um bom bônus é que você não precisa pagar a mais por isso. Isto cobre todas as desvantagens que sem dúvida existem.

Estadia em novembro, 2023

Os funcionários mal falavam português, um pouco aquém de um hotel de 5 estrelas.

Bons acessos, piscinas excelentes, quartos espaçosos e totalmente equipados.

Estadia em novembro, 2023

de nada

foi bom

Estadia em novembro, 2023

O bar da piscina não tem estrutura e fecha muito cedo .

Estrutura do hotel

Estadia em outubro, 2023

Tudo incluído com alguma restrição em relação as bebidas brancas.

A localização muito boa, A alimentação boa E o empregado Patrick muito prestável.

Estadia em setembro, 2023

Não gostei de um dos funcionários estar sempre a fazer gestos e a dizer dinheiro para a minha filha de 3 anos. Sempre que nos encontrava no restaurante do hotel, totalmente desajustado e de falta de profissionalismo e carácter, se estava a tentar pedir uma gorjeta deveria 1o fazer um trabalho que levasse ao ponto de a merecer. Não apresentei queixa porque a minha filha estava sempre acompanhada, mas acho que devo deixar aqui o alerta para esta situação.

Estadia em agosto, 2023

Fui com tudo incluído, mas na verdade não é tudo incluído. Tive que pagar às águas e as bebidas que não eram as de copo como caipirinhas eram pagas.

Tudo sempre muito limpo, quartos, restaurante, piscina, wc comuns.

Estadia em julho, 2023

Nada acrescentar

O conceito e a simpatia dos funcionários..

Estadia em setembro, 2023

Internet no 4 Piso não tem um erro nos dias de hoje , e não ter posto de carregamento para carros elétricos , no caso do meu é Híbrido Plug-in não tinha necessidade de andar na cidade a combustão quando tenho autonomia elétrica para tal e no quarto as camas sendo separadas para casal não é cómoda torna se desconfortável .

Arquitetura e limpeza e staff esteve sem dúvida impecável a todos os níveis , localização boa a 3 minutos da praia a pé , boas condições exteriores e interiores o acesso ao spa impecável ginásio impecável .

Estadia em setembro, 2023

O unico aspeto a melhorar na minha opinião é o horario do bar ,para quem nao pretende sair do hotel fecha muito cedo e a animação tambem poderia ser mais prolongada.

A localização é otima ,perto de tudo mas ao mesmo tempo afastado das ruas com mais movimento , boas comodidades , gostei muito dos jantares temáticos, boa relação qualidade preço. Limpeza impecável ,boa comida e empregados atenciosos , com especial Patrick do bar ,com uma enorme simpatia e disponibilidade fez a nossa estadia ser ainda mais agradável. Umas férias em família maravilhosas .

Estadia em agosto, 2023

All inclusive muito fraco no que respeita a bebidas

Refeições ótimas

Estadia em agosto, 2023

O Wi-Fi não dar por vezes no quarto.

O hotel e a comida.

Estadia em agosto, 2023

Nada a apontar

É um hotel 5 estrelas bastante simpático que foi de encontro às nossas expectativas, pois queriamos um regime de TI, que ficasse perto da praia, e que fosse sossegado durante a noite, porque tinhamos um bebé de dois meses. Não sendo o melhor 5 estrelas em que já estivemos, serviu muito bem. Recomendo

Estadia em agosto, 2023

Jantar no restaurante chinês

O atendimento foi excelente

Estadia em julho, 2023

Sinceramente não consigo pensar em algo que não tenha gostado.

Gostei muito do hotel em si, muito acolhedor. A sala de jogos foi uma boa aposta, e adorei a piscina.

Estadia em julho, 2023

Alguns lençóis não estavam bem limpos

Ótima localização, o restaurante do hotel é muito bom também (vale a pena pagar os 18 do almoço)

Estadia em junho, 2023