Muito próximo do Kartodromo , atendimento na recepção muito bom

Estadia em abril, 2024

O horario de saida é muito cedo, tendo em vista que o horario de entrada é depois das 16:30h

Gostei muito da recepcionista da Ilha da Madeira sempre pronta a resolver todas as situações. Muito Obrigada

Estadia em abril, 2024

Quando está a terminar o periodo horário do pequeno almoço somos alertados para o caso de querermos mais alguma coisa, até aí tudo bem. Mas no nosso 1º dia uma colaboradora aproximou-se de nós a fazer essa chamada de atenção de forma um pouco rude. Da parte da tarde na piscina, que só fomos um vez no sábado, estava o caos instalado sem qualquer tipo de vigilância ou apoio. As crianças atiravam-se em "bombas" e o chão estava coberto de água, já não havia qualquer cantinho para se pousar o que quer que fosse a certa altura, naturalmente havia uma grande sobrelotação. À saída o cesto das toalhas estava completamente coberto de toalhas e havia mais um monte ao lado mas já tudo espalhado no chão. Não é bonito...

As instalações são espaçosas e ambiente clean. A maioria do staff muito simpática. O pequeno almoço com variedade e boa qualidade. A piscina interior na parte da manhã tinha uma senhora extremamente simpática a dar apoio e a alertar para os comportamentos de risco.

Estadia em março, 2024

O facto de não terem uns roupões / chinelos . O facto do pequeno almoço ser aparte da reserva

Gostamos muito da rapariga da recepção “Sara Freitas “que nos acolheu bastante bem . Os quartos são bastante confortáveis e teem tudo !

Estadia em fevereiro, 2024

Nada a Salientar

tudo bem

Estadia em dezembro, 2023

A quantidade limitada de água quente nos chuveiros. Para uma família grande, fica difícil todos tomarem banho na sequência.

Espaço, disponibilidade de eletrodomésticos.

Estadia em janeiro, 2024

As janelas da sala não tinham black-out. A janela da cozinha não tinha cortina o que retirava a privacidade da casa, pois dá para um corredor de passagem. Houve necessidade de mudar de apartamento por causa de uma avaria, fomos colocados num apartamento onde não se conseguiam trancar a porta da varanda.

Do apartamento e comodidades no geral e do sossego da zona. É muito bom podermos usufruir da área de spa e piscina. Funcionários muito simpáticos e prestáveis. Céleres em resolver qualquer problema.

Estadia em dezembro, 2023

Apenas uma das piscinas exteriores estava em funcionamento. Poucos utensílios de cozinha

Apartamento espaçoso e moderno

Estadia em setembro, 2023

O chuveiro é péssimo, não tem pressão nenhuma e foi um dos piores banhos que já tomei na vida. Não tem room service e trata-se de um hotel cinco estrelas. O acesso dos apartamentos à parte do hotel deveria ser coberto, pois quando fomos estava chovendo e para ir ao pequeno-almoço tínhamos que andar na chuva.

Pequeno almoço muito bom e localização muito conveniente, próximo ao circuito no qual iríamos ver a corrida. O atendimento dos funcionários é muito cortês. A parte do spa (saunas e piscina) é muito gostosa.

Estadia em outubro, 2023

Na 1• estádia por ser inverno, o "único" atrativo era a piscina coberta, que estava sempre muito cheia. Na 2• estádia no começo do verão, tentamos usar as piscinas de fora (principais, pois a outra estava fechada para manutenção) e embora a piscina fosse muito boa, ventada muito e durante o dia estava a decorrer corridas no autódromo e fazia imenso barulho na área da piscina, nada muito grave mas q pode incomodar um bucado. Na 3• estádia, para o nosso espanto, as crianças só podiam ir na piscina coberta na parte da manhã! Embora fosse setembro, apanhamos uma semana menos boa em que choveu e que sem as piscinas cobertas, não tivemos muito o q fazer com as crianças. Faltava imensos brinquedos na sala das crianças e no ginásio tinham aparelhos partidos. Nas duas primeiras estádias tínhamos toalhas a vontade, mas na 3• tínhamos direito a somente 1 toalha por dia e que devíamos por nos apartamentos para secar e voltar a usa-las Depois de me hospedar 3 vezes só neste ano e levar comigo mais de 5 hóspedes para lá se hospedarem, já não faz mais sentido para nos devido a restrição das crianças na piscina coberta, que apesar de muito boa, claramente é muito pequena para a quantidade de apartamentos e hospedes que o hotel tem, e que tendo 3 filhos sei muito bem que eles acabam com o conceito "spa" , pois quanto mais crianças na piscina, menos relaxante o local fica, devido as brincadeiras e risadas e afins.. Acho que deveriam salientar esta restrição das crianças para os demais pais não serem pegos "desprevenidos" como nós..

Nos hospedamos neste alojamento pela primeira vez na passagem de ano 22/23 e num t2 e gostamos muito. Apartamento espaço, funcionários simpáticos. Voltamos em Junho/23, num t3, apanhamos a semana do dia das crianças onde teve atividade para as crianças, e por ser os anos do meu filho, nos ofereceram um bolinho e uma carta, foram super gentis! Adoramos. Voltamos em Setembro/23 em dois t2.. as três piscinas de foram estavam a funcionar, mas infelizmente o tempo não colaborou. Só na 3• descobrimos onde fica o mini mercado 😅 o q da imenso jeito, pois o hotel fica longe de tuuuuudo e sempre precisamos comprar qualquer coisa, como esfregao e detergente da loiça q não tem no apartamento 🤷🏾‍♀️

Estadia em setembro, 2023

Ruído exterior. Refeições quentes servidas no Buffet. Pouca manutenção de alguma decoração dos quartos, bem como de instalações elétricas e casas de banho. Demasiado afastado de praias e vilas próximas.

Tamanho do apartamento. Disponibilidade de piscinas exteriores e interiores e SPA. Design do hotel. Espaço de parqueamento livre. Ambiente relaxado.

Estadia em julho, 2023

O facto de não podermos usar a piscina do hotel uma vez que o espaço estava reservado ao evento Michelin no entanto eles passavam o dia todo fora do Hotel. Acho que o Hotel deveria ter acordo com o autódromo e podermos ir conhecê-lo. De resto tudo excepcional!

A simpatia de todos os funcionários essencialmente a D Isabel da limpeza e a D Silvia do Spa. Sem dúvida que queremos voltar. Acordar a ouvir as motas no autódromo é bestial! Para quem ama carros e motas e o local ideal para passar umas férias inesquecíveis ☺️ estivemos lá e estava a decorrer um evento Michelin e foi Top!

Estadia em setembro, 2023

Nada a apontar

Localização perto do evento no Autódromo

Estadia em setembro, 2023

Área circundante do alongamento na parte dos apartamentos na área comum devia ter mais limpeza

Localização

Estadia em setembro, 2023

Não gostei da televisão da sala, era muito pequena e os quartos não terem televisão.

Do sossego...

Estadia em setembro, 2023

Longe dos centros, mas foi responsabilidade minha ao selecionar. Devia ter reparado nesse aspeto

Comodidades

Estadia em agosto, 2023

Primeiro dos preços praticados no bar da piscina que eram altíssimos, e é pena a distância para a praia mas isso é secundário...

Do apartamento, era muito bom, da piscina igualmente boa

Estadia em agosto, 2023

Os equipamentos dos apartamentos deixavam a desejar, em particular na cozinha estava mal equipada. A qualidade do buffet vs preço é fraca.

As piscinas e o SPA

Estadia em agosto, 2023

Um pouco longe das cidades, mas tem bom acesso.

Espaçoso, piscina, simpatia,

Estadia em agosto, 2023

Um pouco longe de tudo

Sossegado , boa piscina. Espaçoso

Estadia em agosto, 2023

Falta de espreguiçadeiras e poucos momentos de lazer que convidem os hóspedes a fazer as noites no hotel e aparthotel!

Apartamentos e qualidade das piscinas

Estadia em agosto, 2023

Qualquer praia ficava a 25 min. de distância, mas isso o alojamento não teve culpa absolutamente nenhuma. A falta de insonorizarão do apartamento; A falta de limpeza dos espaços exteriores; A falta de algumas coisas de cozinha básicas;

A piscina era fantástica, os funcionários super atenciosos. Tivemos alguns problemas ao início da nossa estadia e depressa se prontificaram a resolver os mesmos. O Staff é mesmo impecável, muitos parabéns. Carregamento de carros elétricos totalmente gratuito, ficamos súper agradados.

Estadia em agosto, 2023

Falta de utensílios cozinha! Tudo excessivamente caro!

Estadia em agosto, 2023

Um pouco ventoso

Apartamento enorme e confortavel; pequeno almoco muito bom

Estadia em julho, 2023