Par contre salle trop exigüe, difficulté de trouver une place pour le petit déjeuner, et conséquence : beaucoup de bruit et de bousculades entre clients.

petit déjeuner buffet : super, bien fourni et bon. Variétés de plats avec des originalités asiatiques. Diner excellent le soir, avec ristourne de 20% pour les clients de l’hôtel.

Séjour effectué en Mars 2024

Le personnel au restaurant manquait un peu de sourire et de chaleur 😃

La chambre Les buffets L'emplacement

Séjour effectué en Janvier 2024

Quand on est arrivé, la personne à l’accueil nous explique qu’il n y a pas de lit extra (nous avions réservé pour 3 personnes) et que nous devrions nous contenter d’un lit pour 3 adultes jusqu au lendemain. Je lui demande si nous allons tous les 3 pouvoir tenir dedans, elle me réponds qu’elle n’est pas sure??!!! Ça fait des semaines que nous avons fait cette réservation + arriver après minuit de l’aéroport, faire son check in de cette façon ce n’est pas très marrant. Je suis redescendue après avoir vu le lit en lui expliquant qu’on allait (évidemment) pas pouvoir dormir à 3 dedans et là, son collègue nous trouve une autre chambre (upgrade dans une suite sans frais supplémentaire). Comment est ce possible que ça ne soit pas ça votre solution de départ ? On a donc un lit + un sofa. Je demande de la literie ( pour le sofa + des essuies pr la troisième personne (tout était préparé pour 2 personnes), un membre du personnel nous ramène un grand essuie (pas de petit ni moyen..) et une couette (sans drap) ni de coussin. Le lendemain, ils nous ont ramené un lit d’appoint.

La piscine. La localisation. L’espace dans les chambres.

Séjour effectué en Janvier 2024

Trop d'attente ay petit déjeuner.

Hotel bien situé pour vour toutes les activités. Personnel très sympathique, très bon petit déjeuner.

Séjour effectué en Décembre 2023

peu de chox de restauration

buffet déjeuner

Séjour effectué en Novembre 2023

Peu de contact avec le personnel.

Bonne taille des chambres, localisation bonne si on veut bouger dans Singapour

Séjour effectué en Octobre 2023

l'hotel pourrait avoir une meilleure odeur dans les couloirs car il y avait souvent une odeur forte. espace piscine un peu petit et à la vue des regards.

emplacement et l'accueil des portiers. chambre spacieuse et propre.

Séjour effectué en Septembre 2023

Super hôtel Je le recommande

Séjour effectué en Septembre 2023

le fait de nous proposer un autre hôtel loin de celui ci après plusieurs heures de vol et fatigue de toute la famille (coupe avec deux enfants) mais avec bcp d'insistance et de mécontentement, l'hotel nous a finalement proposer une autre chambre plus grande

suite à un soucis de salle de bain, Nous avons été héberger dans une autre chambre (suite) nous avons bien aimé ce geste

Séjour effectué en Juillet 2023

Prestations de bonne qualité et personnel aimable et serviable

Séjour effectué en Mars 2023

Rien à signaler

L'hôtel est bien situé, pas loin d'une bouche de métro. La chambre est confortable, propre. Le personnel est accueillant, disponible. Le buffet de fruits de mer au rez-de-chaussée est excellent.

Séjour effectué en Mars 2023

Piscine mal entretenue et jacuzzi défectueux.

Séjour effectué en Mars 2023

Rien

Bien situé et personnel au top. Nous étions deux couples et un sac avec nos passeports est resté au lobby alors que venions de partir en taxi pour l’aéroport.Ils ont récupéré et gardé notre sac et tout était là! Nous vous remercions pour votre aide et honnêteté cela nous a enlevé un grand stress. Nous avons pu poursuivre notre voyage sans anicroche après avoir récupéré notre sac. Les chambres sont spacieuses pour le prix, Nous recommandons à 100%. Accès à pouvoir prendre une douche avant la check-in a été très apprécié. Nous arrivions de plusieurs longs vols et cela nous a permis de bien partir nos visites de la ville.

Séjour effectué en Janvier 2024

Le personnel sur place

Séjour effectué en Janvier 2024

Très bien situé Personnel aimable et efficace

Séjour effectué en Octobre 2023

le personnel ( nous avons détecté un peu de racisme à la limite), en plus il faudrait un groom pour monter des bagages dans des chambres, nous parlons quand même d'un hôtel 5 étoiles. Nous avons eu droits à des serviettes déchirées, des oreillers durs, un lit pas bien dressé. Nous avons dû attendre pendant 5h et après multiples rappels, pour que nos gels douche et main soient rechargés. vous prenez une chambre pour 1 adulte et 2 enfants, vous n'avez droit qu'à un seul petit déjeuner avec le coût exorbitant d'une chambre, on vous demande de rajouter 35 dollars environ par enfant pour le petit déjeuner. Sans compter que j'ai été débité à près de 11à dollars en supplément par booking sur le prix initial de la chambre. Et en plus on se croirait dans un bunker dans les chambres, tellement tout est condamné avec une fenêtre pas très grande qui ne s'ouvre pas.

la localisation (proche d'un metro, des bus, des restaurants). La chambre était spacieuse avec une table et un fer à repasser.

Séjour effectué en Août 2023

Établissement pas entretenu le frigo à peine frais même après avoir signalé. Le service du petit déjeuner pas accueillant ni réceptif aux demandes. Pas du tout serviable. Du coup on est allé dans un autre hôtel plus haut de gamme et à peine plus cher …..

Emplacement et le jacuzzi sur le toit avec la piscine. Le petit déjeuner est très bien très complet avec des machines rigolotes pour faire des omelettes et des panes cakes.

Séjour effectué en Septembre 2023

Ras

Le petit-déjeuner était parfait, la chambre spacieuse avec une belle vue. Juste à côté de la Marina et china town. Le personnel très professionnel, l'accueil très bien et rapide.

Séjour effectué en Mai 2023

Austère, pas de mini frigo, équipement stric minimum...

Une prison...

Séjour effectué en Avril 2023

Ils nous ont débité un accompte sur la carte de banque avant notre arrivée. Lors du check in ils ont gardé comme "assurance " le montant total du séjour qui allait soi-disant être remboursé. Le jour du check out ils nous ont obligé de repayer la montant total du séjour en nous affirmant que la carte de crédit serait remboursée en deans les 14 jours. Toujours pas de remboursement. Le manager de l'hôtel nous a donné sa carte de visite pour lui envoyer un mail en cas de non remboursement. Nous avons envoyé un mail et n'avons jamais eu de réponse.

Séjour effectué en Avril 2023

rien

tout

Séjour effectué en Février 2023

chambre petite

piscine

Séjour effectué en Janvier 2023

Ce client n'a pas laissé de commentaire.

Séjour effectué en Janvier 2024

Ce client n'a pas laissé de commentaire.

Séjour effectué en Novembre 2023