Viajé en familia con un hijo adulto, teníamos una habitación con cama doble KING y un sofá cama, este último NUNCA estuvo acondicionado para dormir, no lo armaban con ropa de cama, la 1era noche compartimos la cama, solicíté que me lo preparaban y NO lo hicieron 3 de 4 noches no pudimos usufructuar el servicio que pagamos de 2 camas. Solo lo hicieron la última noche previo a dejar el hotel. Justificaron el problema con una “ desconexión “ de comunicación entre recepción y Housekipping.

La ubicación, excelente, la higiene, atención del personal, en el piso 15 funciona El Club, hermoso lugar, autoservicio muy completo, limpio, terrazas, spa, todo excepcional

Se alojó en Abril 2024

El parking me pareció muy caro (a 100 m hay uno público más barato) El agua caliente de la ducha abundante pero con temperatura inestable El gimnasio es muy pequeño y con pocos aparatos

Hotel muy bien ubicado en el centro de la ciudad, rodeado de tiendas, bares y restaurantes, Acceso muy fácil al transporte público para las zonas turísticas y para el aeropuerto Habitaciones amplias y cómodas El hotel está en las plantas 8 a 12 de un edificio, por lo que es muy tranquilo, no se oye ruido de la calle Tiene una zona común en el piso más alto con salón y terraza con buenas vistas, muy agradable Precio muy ajustado para la calidad del alojamiento,

Se alojó en Abril 2024

No tiene desayuno

La mejor ubicaciòn

Se alojó en Marzo 2024

Estaba muy bien ubicado pero al limite con el barrio de tenderloin que últimamente esta lleno de drogadictos y homeless

Habitación muy grande, muy buenas instalaciones, moderno y limpio. El personal muy amable. Hotel superó nuestras expectativas quedamos felices

Se alojó en Enero 2024

No hay sitio para desayunar. La recepción muy pequeña.

Las habitaciones muy amplias, más grandes que la media en San Francisco. La cama comodísima. En el último piso está el Club con café y té gratuitos.

Se alojó en Diciembre 2023

Que el servicio de limpieza no es todos los días.

El tamaño de la habitación; la enorme cama; la ubicación a dos cuadras de Unión Square.

Se alojó en Noviembre 2023

Nada

Excelente ubicación e instalaciones. Muy cómoda la habitación y la cama. Facilidad para hacer check out.

Se alojó en Octubre 2023

El agua caliente salió tarde por decir algo.

Excelente calidad-precio por ubicación y comodidades del alojamiento. Un poco excesivo el cobro del parking pero la comodidad de tenerlo en el hotel y estar tranquilo por saber que está vigilado y seguro vale la pena.

Se alojó en Septiembre 2023

Personal poco amable en recepción al hacer check in

Ubicación e instalaciones

Se alojó en Septiembre 2023

No había desayuno

Ubicación

Se alojó en Septiembre 2023

QUE NO REALICEN LIMPIEZA TODOS LOS DIAS, CREO QUE ES ALGO QUE QUEDÓ POS PANDEMIA PEROYA ESTÁ NO? EL CLUB CIERRA 10 PM, SI LLEGAS TARDE Y QUERES SUBIR A TOMARTE UN CAFE ESTARÍA BUENO, QUIZAS LES SIRVA A TENER EN CUENTA. LLEGUÉ MUY CANSADA DEL VIAJE Y ME DECÍAN QUE HABÍA UN PROBLEMA CON EL PAGO (ESTABA PAGO HACE DIAS CON TARJETA ) NO SE SI ES BOOKING O EL HOTEL PERO DEBERIAN GESTIONARLO DE OTRA FORMA. TARDAMOS MAS DE MEDIA HORA HASTA QUE ME DIJERON QUE ESTABA TODO BIEN Y PUDE SUBIR. EL RESTAURANTE ES CHIQUITISIMO.

LA HABITACION Q ME ASIGANRON, HERMOSA, AMPLIA Y LINDA VISTA. CAMAS COMODAS, EL CLUB, DONDE PODES IR A SERVIRTE INFUSIONES Y RELAJARTE. EL JACUZZI (AUNQUE SI HAY MUCHA GENTE NO SIRVE YA QUE ES PEQUEÑO). LA AYUDA TODO EL TIEMPO DE CARLOS( HABLA ESPAÑOL Y ESTA BUENO CUANDO NECESITAS SABER CODSAS ESPECIFICAS) Y EL COMPAÑERO NO RECUERDO EL NOMBRE , PERDÓN POR ESO. LA ATENCION DE ALEX TAMBIEN. HERMOSA DUCHA .

Se alojó en Agosto 2023

El hotel está muy céntrico, muy positivo. Negativo son las calles paralelas hacia atrás del hotel, ya que se encuentra el barrio de TenderLoin, pero se puede evitar no ir.

La gran amplitud de la habitación y la comodidad de la cama. El personal muy amable y atento, Carlos el maitre majisimo. Sin duda volvería a elegir el hotel para futuras veces.

Se alojó en Agosto 2023

Servicio de comida

Ubicación

Se alojó en Julio 2023

Mal servicio de comida y mala información en recepción

Ubicación

Se alojó en Julio 2023

Las almohadas podrían ser mejores.

Las habitaciones son prácticamente nuevas, muy amplias, todo funcionaba correctamente.

Se alojó en Julio 2023

El precio del parking es abusivo aun incluso alojándote en el hotel

La ubicación es espectacular. Las vistas desde la habitación y el tamaño de la misma fueron lo mejor.

Se alojó en Junio 2023

Por la noche se escuchaba música del club de hotel.

ubicacion inmejorable, habiatacion muy comodo y muy limpio. Cama muy cómoda y café en el club :)

Se alojó en Junio 2023

Nada.

Amabilidad del personal, buena ubicación, habitaciones amplias y espaciosas, el servicio de limpieza es excelente y ofrecen café gratis en una sala del hotel, se agradece el detalle.

Se alojó en Junio 2023

que no tienen restaurante para desayunar, pero ofrecen café/té/chocolate en el área del club. pero hay múltiples y muy buenas opciones para desayunar cerca (Lapisara por ejemplo), así que no es un inconveniente.

excelente todo. rápido check in, habitación amplia, bonita, bonitas vistas, cama super cómoda y la limpieza al día. super super recomendado. cercanía a lugares de interés, tiendas comerciales (union square) y estaciones del tranvía.

Se alojó en Abril 2023

La verdad que no sabría qeu decir. Quedamos muy contentos con todo.

La ubicación, las vistas, la habitación. En general todo. Nos encantó.

Se alojó en Noviembre 2022

La habitación, el Club, Carlos de recepción, y la ubicación

Se alojó en Octubre 2022

que no tenga desayuno

la ubicacion

Se alojó en Septiembre 2022

nada

La ubicación es excelente. todo el personal es súper amable y las instalaciones están impecables. Nos ha encantando la experiencia en este hotel.

Se alojó en Septiembre 2022

No tenía posibilidad de desayunar en él

céntrico

Se alojó en Agosto 2022