WiFi un peu faible

Tout

Séjour effectué en Mars 2024

Lenteur du service pour le petit déjeuner, et ce qu'on vous laisse choisir à la carte, ne correspond pas. Cee qui est servi est copieux, mais guère fameux.

La chambre était propre, et d'un confort standard. Un peu vieillot. Mais l'hôtel est bien entretenu, les parcs et jardins sont très bien, jolie piscine. Un petit déjeuner servi à table et à la carte, cela change et doit être souligné. Las, ce qui est servi est copieux, mais guère fameux. Pour voir le Canyon de Chelly, très bon emplacement, mais on est en réserve indienne, oubliez les restos, bars, etc... régime plus sec que chez les Mormons. La ville de Chinle est elle-même déprimante.

Séjour effectué en Août 2023

Rien

La situation proche du canyon, l’ambiance chaleureuse de l’hôtel et le confort des lits

Séjour effectué en Octobre 2023

excellent petit déjeuner sur mesure , suffisamment rare pour être signalé

Séjour effectué en Août 2023

Le wifi ne fonctionnait pas Il a fallu régler plus de 40 dollars alors que le petit ut déjeuner était prévu lors de la réservation. Seulement pour 2 logique quand vous réservez pour une famille de 4 personnes

Le cadre

Séjour effectué en Août 2023

Le restaurant qui ferme à 20h pile, le personnel désagréable si vous arrivez à 19h50 sans savoir que le restaurant va bientôt fermer. Le restaurant qui ne dispose pas de fenêtre. Le petit déjeuner compris qui ne comprend ni les boissons ni les taxes !

L’hôtel très agréable, la piscine, le cadre et la chambre.

Séjour effectué en Août 2023

Breakfast non compris pour les enfants

Piscine, ice provider

Séjour effectué en Août 2023

Nous avions réservé pour une chambre avec un petit-déjeuner compris dans le prix. Lors de notre check-in le réceptionniste nous a annoncé qu'il n'y avait pas de petit-déjeuner. Nous avons dû vérifier notre réservation et retourner nous expliquer afin d'obtenir au final 2 bons pour 3 personnes. Ces 2 tickets sont des bons d'achats valables sur la carte du restaurant hors boissons et hors tips. Nous avons dû ajouter 40$ à notre séjour. Il faut se débrouiller pour se faire comprendre et comprendre le fonctionnement...

L'hôtel est situé au calme dans la ville isolée de Chinle, juste à côté du Canyon de Chelly. Les chambres étaient grandes et propres. Un restaurant est situé dans un bâtiment de l'hôtel, à savoir que les tips sont compris dans le prix lors du paiement du repas.

Séjour effectué en Juillet 2023

Le petit déjeuner mentionné comme compris sur Booking alors qu'il n'y a qu'un plat compris pour 2 personnes (on était 4 dans la chambre) . De plus, les boissons sont à ajouter. Cependant excellent pan cake

La propreté irréprochable. La piscine dans une oasis de verdure La position géographique à l'entrée du Canyon de Chelly

Séjour effectué en Juillet 2023

pas de dessert possible car le service s'arrete à 21h

facilité d'accès propretré et confort

Séjour effectué en Juin 2023

Manque de place dans la chambre double

Confortable et propre Pas de bruit pour se reposer Très bon petit déjeuner

Séjour effectué en Juin 2023

Resto carte limitée et cadre froid sur tous les plans ( déco et clim) assez sinistre...

Séjour effectué en Mai 2023

Rien

Chambre de qualité excellente Lieu tranquille avec espace vert Personnel accueillant

Séjour effectué en Mai 2023

La piscine était vide, on aurait bien aimé se baigner même si on est au début de la saison

Son emplacement presque à l’entrée du canyon de Chelly, la gentillesse du personnel, le restaurant sur place, agréable

Séjour effectué en Avril 2023

tout etait bien

l’emplacement pres du parc la piscine le petit déjeuner

Séjour effectué en Juillet 2022

Le clic-clac livré sans drap. Les chambres mériteraient un rafraîchissement. La piscine était sale et vétuste. Chambre maximum 4 personnes (nous étions cinq)

Le côté authentique. L’architecture du bâtiment. La propreté.

Séjour effectué en Juillet 2022

Tout était tres bien

Chambre très propre, accès chambres sécurisé.

Séjour effectué en Juin 2022

La ville de Chinle n'est pas très belle mais l’hôtel est placé à l'entrée du parc de canyon de Chelly.

L’hôtel était très propre. Il y a un frigo, un micro-ondes et une cafetière dans la chambre. Les chambres sont impeccables et les lits confortables. Jolie vue sur la végétation devant la piscine. Le personnel était très accueillant et serviable. Le petit déjeuner était très bon, copieux et servi à table. Il y a un système de ticket pour le petit déjeuner avec un nombre de produit que l'on peut commander. Après le repas on nous fait une note en déduisant le prix du ticket et on doit juste régler les taxes. Il y a une petite boutique sympa dans l’hôtel. L’hôtel est juste à l'entrée du Canyon De chelly.

Séjour effectué en Mai 2022

Trop cher, on paye réellement la localisation Malgré ses prestations, nous ne nous sommes pas sentis à notre aise dans cet hôtel, sans réellement savoir pourquoi. Tickets pour le petit déjeuner non donnés à notre arrivée Petit déjeuner compris sauf les taxes et le service

Hôtel très bien situé près du Canyon de Chelly Grande chambre bien équipée Belle piscine

Séjour effectué en Juin 2022

Nous apprécions énormément la chaîne d'hotel Holyday Inn. Nous y avons séjourné dans un bon nombre d'hotels lors de nos précédents voyages aux USA. Nous étions toujours satisfait de la prestation fournie, jusqu'à ce séjour dans cet hotel. Concernant la chambre, une eau rouge et dégueulasse sortait du robinet de la salle de bain. Aucune bouteille d'eau n'était mis à disposition pour au moins se brosser les dents. Il a bien fallu aussi se résoudre à se laver! Le tapis de sol à droite du lit était detrempé! Quant au service et au déjeuner, nous avions pris l'option avec petit déjeuner compris dans le prix de la chambre. Nous avons donc pris notre déjeuner. A la fin de ce dernier, nous avons été étonnés de recevoir une facture pour deux cafés. De plus, sur la facture, la taxe avait été calculée sur le déjeuner et les cafés compris. (soit près de 50% de federal tax au lieu des 12%). Il fallait donc payé pour 2 cafés ainsi que la taxe fédérale totale pour le café et le déjeuner!!! J'ai été à la réception de l'hotel pour leur expliquer les faits et la personne à l'accueil m'a simplement dit de voir avec le manager du restaurant et qu'elle ne pouvait rien faire pour moi. Je me suis tourné vers le manager pour avoir des explications, qui ne m'ont pas convaicues. Au final, la personne de la réception a dit au manager de laisser tomber pour cette fois. Pas très professionnel tout ca!

Le confort du lit! Le déjeuner était très bon!

Séjour effectué en Septembre 2023

Un peu plus de modernité ..

Jolie piscine et hôtel agréable

Séjour effectué en Août 2023

Le petit déjeuner n’est pas fantastique

Bonne situation

Séjour effectué en Août 2023

Le petit déjeuner soi disant compris avec les 2 chambres pour 6 adultes ne comprenaient que 4 petits déjeuner et tous sans les boissons. Nous avons donc payer en plus 88 dollars pour 2 petits déj supp. Et les 6 cafés.. Cher pour des toasts et ce n'est pas précisé sur booking. Moyen

Séjour effectué en Août 2023

Hotel idéalement situé à l'entrée du canyon, sur la route qui mène à tous les points de vue de la rive sud.

Séjour effectué en Mai 2023