하노이 호텔 가격치고는 비싼편이지만 5성급이고 특급 호텔치고는 가성비가 있습니다.

호텔 위치 자체가 중심상업지구에 위치하고 있어서 하노이ㅜ어디로든 접근성이 매우 뛰어나고 롯데하노이센터 내에 백화점과 마트가 같이 있어 쇼핑하기 매우 편했어요. 룸 컨디션도 매우 훌륭합니다. 전망도 고층이라 매우 뛰어났구요. 직원 여러분들의 친절도 역시 최고였습니다.

2025년 6월에 숙박함

공항서비스 택시도 좋았지만 시세대비 조금 비싼거같음 그외 나머지 없음

단연 하노이 시내 뷰와 수영장, 컨시어스 서비스 모든 면에서 만족하는 탑.

2025년 6월에 숙박함

리셉션 직원 전문성이 떨어짐. 부킹 바우처 확인하라고 보여줘도 확인하지 않고 임의로 2배로 요금 청구하였으나 여러 차례 설득과 이해를 시키는 과정이 필요했음 결국 정상 요금 청구

직원 빼고 전부 만족했습니다.

2025년 4월에 숙박함

티비에 미러링 기능이 없어요. 너무 아쉽습니다.

모든면에서 좋았습니다.

2025년 4월에 숙박함

관광지와 떨어져 있어서 아쉽네요.

롯데마트를 이용하기 좋았습니다. 어른들 모시고 가기에는 한식 코너도 있고 롯데백화점 푸드코트도 있어서 좋았습니다.

2025년 3월에 숙박함

관광지와 떨어져 있어서 매번 택시로 이동해야 했습니다.

깨끗하고 친절하고 좋았습니다.

2025년 3월에 숙박함

호텔 엘리베이터 내부 조명이 무척 어두웠음. 들어가다 몇번 넘어질 뻔 하였음

한 곳에서 여러가지, 쇼핑,식사 등 한번에 할 수 있는점.

2025년 1월에 숙박함

조식 때 직원들이 빈접시 다룰 때 조금 더 조심히 행동하면 좋겠습니다.

늘 출장 때마다 이용하고 있습니다. 숙소, 직원, 위치, 음식 모두 만족하고 추천합니다.

2024년 12월에 숙박함

베트남 첫 여행으로 롯데호텔 조식뷔페는 소문이 좋아 기대를 많이 했는데, 사실 기대 이하였습니다.

직원 서비스나 시설은 나무랄데가 없었습니다.

2025년 1월에 숙박함

전반적으로 매우 만족합니다. 사우나, 수영장 등 시설 및 식당

2024년 12월에 숙박함

역시 롯데 수영장 식사 다 좋음

2024년 5월에 숙박함

시설, 위생, 조식 모두 만족스러운 호텔이었습니다. 시내와 거리가 좀 있지만 택시로 충분히 부담없이 오고 갈 거리였고 주변 맛집과 롯데마트가 잘 되어 있어서 만족스럽게 머물다 갑니다. 특히 라운지에서 우리를 안내했던 직원 MAI분께서 친절히 안내해주셔서 좋은 느낌을 받았습니다

2024년 7월에 숙박함

구시가지와 좀 떨어져 있어서 구경하러 돌아다니려면 무조건 택시를 타야만 했어요.

모든 시설 및 서비스가 좋았습니다. 잠자리가 바뀌면 잘 못자는 편인데 아주 잘 정도로 침대가 좋았어요.

2024년 2월에 숙박함

조식뷔페를 4일동안 이용하면서 메뉴 구성의 변화가 있으면 좋겠다는 생각을 했습니다 과일 쥬스의 질을 업그레이드 했으면 해요 그리고 실내 수영장 물이 차가워요 온도를 조금 높여 주시면 좋겠습니다 또 하나는, 욕실에 환풍 장치가 없는지 이틀째 되던 날부터 냄새가 났어요 룸메이드가 청소 후에 문을 열어 두는 이유를 알겠더라구요 이 부분만 개선된다면 다음에도 숙박할 의향이 있습니다

창으로 보이는 도시 뷰가 멋집니다 룸이 넓고 조용해서 편히 쉴 수 있었어요 위치도 쇼핑센타가 가까워서 여러모로 편리했구요 직원들이 무척 상냥했습니다

2024년 1월에 숙박함

호텔에서 부른 택시가 너무 청결하지 않았습니다.

위치도 좋고 청결하고 아주 좋았고 특히 부페의 한 직원의 서비스가 아주 좋았습니다.

2023년 10월에 숙박함

38층에 리셉션이 있어요. 룸으로 갈때, E/V 갈아타는게 좀 번거로왔어요.

쇼핑센터랑 같이 있으니, 너무 편했습니다. 조식신청 안하고, 요것조것 먹을것들이 많이 있네요. 탑오브 하노이 조금 비싸지만, 전망대 입장료 포함이다 생각하고 이용하면 아까울것 없구요, 가격대비 너무 훌륭합니다.

2023년 10월에 숙박함

모든만족

2023년 10월에 숙박함

하노이시내가 한눈에 보이는 전망좋은 호텔입니다 한국직원이 상주하여 의사소통이 더 수월하였으며 조식 및 석식등이 포함된걸 감안하면 가성비 또한 훌륭하다고 생각합니다. 여행의 마지막에 편안하게 잘 쉬었습니다.

2023년 9월에 숙박함

이불이랑베게 간혹 뭐 묻어져있는경우가 있었다. 하지만 바로 새이불이랑 베게로 바꿔주셨다.

위치굿.뷰도 너무 좋음

2023년 9월에 숙박함

아침식사 정말 좋아합니다. 특히 쌀국수가 최고네요!!

2023년 7월에 숙박함

없어요

그냥 한국인이면 다 좋아할 장소에요

2023년 5월에 숙박함

1층으로 내려가기 불편하죠 아무래도 고층이다보니 엘리베이터를 갈아타야하고 흡연자에게는 고통일수도

롯데호텔입니다. 깨끗하고 가격면에서도 좋았습니다.

2023년 7월에 숙박함

야외 수영장 물이 따뜻하지 않습니다. 참고하세요~

아침 식사는 조금 아쉬웠습니다. 그리고 이용자 대비 공간이 협소해 아쉬웠습니다. 하지만 청결했습니다. 저는 먹지 않았지만, 한식이 준비되어 있어 한국인 이용자들이 만족해 하는 것 같았습니다.

2023년 5월에 숙박함

에비앙스파를 없애고 차라리 바디프랜드 마사지샵을 런칭해주세요. 그게 훨씬 나을거 같아요.

여행의 마지막을 최고로 마무리할 수 있는 곳! 전망도 룸컨디션도 응대도 음식도 모두다 최고에요. 아! 에비앙스파는 빼고요ㅋㅋ

2023년 4월에 숙박함