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hotel mais classico, mas espetacular. equipe inpecável. muitas comodidades, etc

Para começa gostei da recepção, o atendimento eles são muito amáveis.A acomodação em frente ao mar foi incrível acordar com o barulho do mar. O banho de onsen maravilhoso com a vista .gostei de tudo super recomendo e quero voltar mais vezes.

Eu já vim nesse resort algumas vezes, a mais de 20 anos atrás, era maravilhoso, moderno, limpo, a qualidade da comida era excepcional, as piscinas internas eram maravilhosas, era muitas piscinas, escorregador que parecia uma cachoeira de agua, vários hidromassagem, piscina externa tinha um tobogã, era tantas opções de atividades, passeio de barco, praia, fazer a trilha pelo deck de madeira, tinha uma sauna tão moderna com a parede de vidro que dava para ver a paisagem! Era lindo de mais!! Era Aqua Villa! Voltei a 6 anos atrás, e cadê as piscinas? Fecharam mais da metade das piscinas internas, só sobrou uma piscina gigante, e piscina externa! Mas mesmo assim deu para aproveitar, mas achei que seria a última vez! Voltei no feriado de agosto 2023/08/14 e que decepção! Um resort que tinha um carinho enorme, memórias lindas com a minha família, foi tão triste de ver ele tão abandonado e largado! Por ser da rede MIYAKO achei que iriam reformar, ou ao menos manter um padrão digno da rede! Mas não, totalmente triste de ver vários baldes por conta de goteira pelo hotel, (tudo bem que passou o taifu, nós entendemos que a energia acabou, e que tiveram que improvisar, esse não foi o problema, afinal nem senti o taifu passar, não escutei barulho de chuva e nem de vento, o pessoal do hotel se esforçou para servir o café da manhã) o problema foi a sujeira e a impressão de estar abandonado!!!!! Os vidros e os cantos das paredes com tanta poeira, as mesas dos quartos tão velho, privada encardida, armários que ao abrir faz tanto barulho, tudo bem se não tem orçamento para uma reforma, mas ao menos paguem funcionários que ao ver uma sujeira, limpem, ou uma equipe de limpeza que faça um trabalho bem feito, a piscina interna na qual era a única coisa que sempre me fez voltar a me hospedar, estava quase tudo quebrado, nada estava funcionando! As janelas da piscina estava tão sujo, que ao querer ver a paisagem, ficávamos reparando na sujeira, marca de gordura ao redor da piscina!

Hotel lindo com ótima localização, funcionários super atenciosos, foi uma estadia inesquecível!

Café da manhã maravilhoso! O quarto estava razoável na limpeza ...