Найдите спа-отели в регионе Central

Отличный отель, все новенькое, вкусно пахнет. Выбирали отель, как начало и окончание нашей поездки по Кении, не разу не пожалела. 1. Чистые номера, удобная кровать, подушки, одеяла. 2. Охраняемая территория. 3. Потрясающие завтраки. 4. Мы брали номер с доступом в клубный лаундж. С 17.30 до 19.30 для гостей с доступом в лаундж сервируют бесплатные напитки, закуски, суп и главное блюдо. Мы зашли перекусить, и по итогу ужин нам и не потребовался.

Территория огромная и охраняемая, есть jogging track для прогулок или бега. В номере все чисто, аккуратно, сервис отличный. Гольф стоит не очень дорого для гостей отеля. Завтрак шведский стол, голодными не останетесь. Персонал делает все чтобы вам было комфортно находиться.

По совету гида мы на один день забронировали Fairmont Hotel и переехали в него из Serena Camp, который также находится в Нануки и я очень пожалела, что мы переехали в этот ужасный и не гостеприимный Fairmont Hotel. Это был худший опыт в моей жизни. И лучше мы бы остались в Serena Camp. Прекрасный отель с вежливым персоналом и прекрасными ужинами. Начну с того, что стоимость отеля не совсем бюджетная и отель себя позиционирует как премиум. Хорошо. Мы забронировали два номера, один большой с гостиной и диваном и второй поменьше. Нас было 5 человек. Двое родителей и трое детей. Мы планировали поселить троих детей в большом номере и воспользоваться диваном, а самим заселиться в маленький. Через какое-то время, после того как я оплатила бронь, к нам пришло на почту письмо, что якобы мы должны при заселении оплатить еще по 30$ с человека, так как эти деньги идут в какой-то фонд по охране природы. О чем ранее мы не знали. Мы не знали, что нам придется платить еще 150$. Об этом я думаю нужно сообщать при бронировании или включать эту сумму в цену. Хорошо. Нам уже некуда было деваться, так как отель списал деньги за бронирование. Сегодня утром мы заехали в отель. Персонал был очень медленным и неторопливым. Они забрали паспорта и исчезли на пол часа. Затем появилась девушка и начала нам рассказывать про правила отеля. Сказала, что нам нужно заплатить по 35$ с человека! Я ей ответила, что мне пришло письмо и там было написано 30$. Она сказала, пока не покажете письмо, будет платить 35$!!! Хорошо, что я сохранила это письмо и доказала ей ее неправоту. Ей это не понравилось. И она ушла. Еще спустя пол часа она появилась и сказала, что нам нужно заплатить за дополнительную кровать 6.000 шиллингов. Я ей ответила, что мы не планировали брать дополнительную кровать. Но она начала настаивать и требовать. В итоге мы заплатили за кровать. Когда мы заселились в наши номера, мы обнаружили 6 кроватей на 5 человек.

Красивое здание, приветливый персонал.