Reiscoupons worden toegekend door onze beloningspartners waarmee je Booking.com Reistegoed kunt inwisselen, een type beloning met een geldwaarde waarmee je geld kunt besparen op verschillende reiservaringen.

Onze beloningspartners hebben verschillende promoties waarmee je Booking.com Reistegoed kunt verdienen. Check hun communicatiekanalen om te zien hoe je een couponcode kunt krijgen. Als er al een couponcode aan je is toegekend, moet dat in een speciale e-mail zijn vermeld.

Couponcodes worden over het algemeen vermeld in een speciale e-mail. Controleer je spam-map als ze nog niet in je inbox staan. Als je ze nog steeds niet kunt vinden, neem dan contact op met de uitgever van je beloning.

Nee, alleen je e-mailadres is verplicht om couponcodes te verzilveren, maar je hebt wel een Booking.com-account met hetzelfde e-mailadres nodig om Tegoed uit je Wallet te besteden.

Als je beloningen (zoals Tegoed en vouchers) verdient aan verschillende Booking.com-ervaringen, bewaren we ze in je Wallet, waar je ze gemakkelijk kunt bekijken en beheren.

Zolang je een Booking.com-account hebt, blijft je Wallet actief.

Je kunt je beloningen nu besteden aan geselecteerde accommodatie- en vluchtboekingen, alle huurauto- en attractieboekingen, alle vooruitbetaalde taxiboekingen en alle verzekeringen die je via Booking.com aan je reizen toevoegt.

Houd er rekening mee dat niet alle accommodaties je beloningen via Wallet-betalingen accepteren, dus let bij het zoeken naar een verblijf op de 'Betaal met Wallet'-badge. Wallet-betalingen worden ook alleen geaccepteerd als je ervoor kiest om online te betalen tijdens de boekingsbevestiging of op een later tijdstip, en ongeacht wanneer je ervoor kiest om te betalen, worden Wallet-betalingen altijd in rekening gebracht op het moment van boeken.

Om je beloningen te besteden, log je in op je Booking.com-account en kies je bij de betaalstap je Wallet voordat je een andere betaalwijze kiest voor een eventueel restbedrag. Je kunt ook kiezen hoeveel van je Tegoed je wilt gebruiken om iets te bewaren voor andere boekingen.

Houd er rekening mee dat niet alle accommodaties je beloningen via Wallet-betalingen accepteren, dus let bij het zoeken naar een verblijf op de 'Betaal met Wallet'-badge. Wallet-betalingen worden ook alleen geaccepteerd als je ervoor kiest om online te betalen tijdens de boekingsbevestiging of op een later tijdstip, en ongeacht wanneer je ervoor kiest om te betalen, worden Wallet-betalingen altijd in rekening gebracht op het moment van boeken. Je kunt je beloningen ook besteden aan geselecteerde vluchtboekingen, alle huurauto- en attractieboekingen, alle vooruitbetaalde taxiboekingen en alle verzekeringen die je via Booking.com aan je reizen toevoegt.

Teruggaan in de tijd is niet mogelijk. Je kunt je verdiende beloningen niet gebruiken voor boekingen die in het verleden gedaan zijn, zelfs als de reisdatum nog in de toekomst ligt.

Je Wallet is misschien nog niet volledig geactiveerd. Hiervoor moet je je persoonlijke gegevens (land waar je woont en nationaliteit) bijwerken in je account-instellingen. Dit is belangrijk voor ons, om te zorgen dat we voldoen aan wet- en regelgeving.

Het kan ook zijn dat je e-mailadres nog niet is geverifieerd. Vraag in dat geval om een nieuwe verificatiemail via je persoonlijke gegevens in je account-instellingen.

Als je je beloningen nog steeds niet kunt vinden, neem dan voor meer hulp contact op met de Klantenservice.

Het hangt af van hoe je je beloningen hebt verdiend en welke algemene voorwaarden eraan verbonden waren.
Wil je de vervaldata van je huidige Tegoed zien? Ga naar je Beloningenactiviteit.