В Booking.com се стремим да помагаме на всички да опознаят света по безопасен начин. Използваме различни процеси, за да предпазваме гостите си и за да ви даваме възможност да контролирате безопасността си, докато пътувате. Посетете нашата страница с ресурси за пътуващи, където ще намерите полезна информация за организирането на безпроблемни пътувания.
Осигуряването на спокойствие за партньорите на Booking.com е наш основен приоритет, Ние помагаме на домакините да се чувстват уверени при посрещането на гости и използваме различни процеси, за да предпазваме както вас, така и вашето място за настаняване. Можете да намерите полезна информация за посрещането на гости в пълна безопасност на нашата страница с ресурси за партньори.
Макар и малко вероятно, ако нещо се обърка, можете да разчитате на нас. В тази секция можете да намерите насоки, които да следвате, ако възникне проблем, както и стъпките, които ще предприемем ние, за да се погрижим за вас.
Каква информация очаквахте да откриете на тази страница?
Моля, уведомете ни каква информация липсва
Благодарим ви, че споделихте
Вашата обратна връзка ще ни помогне да подобрим тази страниа за всички наши гости и партньори.
Съжаляваме, но възникна грешка. Моля, опитайте отново.
Тази статия е предназначена само за информационни цели и не представлява правен съвет, права или гаранция. Моля, имайте предвид, че може да се наложи да вземете допълнителни предпазни мерки в зависимост от индивидуалните обстоятелства.
Начало на съдържанието на диалоговия прозорец
Потвърдени отзива от реални гости.
Разполагаме с над 70 милиона отзива за места за настаняване и всички са от реални, потвърдени гости.
Как се случва всичко?
1
Първа стъпка - резервация
Първа стъпка - резервация
Без резервация няма отзив. Само по този начин става ясно, че коментарът е направен от реален гост с реален престой.
2
Втора стъпка - пътуване
Втора стъпка - пътуване
Нашите гости се настаняват в хотела и проверяват дали са тихи стаите, дали храната е вкусна, дали персоналът е любезен и др.
3
Последна стъпка - отзив
Последна стъпка - отзив
След пътуването гостите споделят с нас своя опит. Ние проверяваме отзива преди да го покажем на сайта на Booking.com. Отзивът не бива да съдържа цинизми!
Ако сте направили резервация чрез нас и искате да напишете отзив, моля, първо се впишете.