Nõuanded ja suunised turvalisuse kohta ning meie väärtused
Reisijad
Turvalisuse tagamine
Booking.com-is püüdleme selle poole, et aidata kõigil maailma turvaliselt kogeda. Meil on kasutusel palju meetmeid, et kaitsta külastajaid ja innustada kõiki võtma reisides vastutus oma turvalisuse eest. Külastades meie reisijate ressursside lehte saab lugeda, kuidas muuta tulevikus peatumine mõnusaks.
Booking.com-i koostööpartneritele südamerahu tagamine on meie põhieesmärk. Aitame võõrustajatel tunda end uute külastajate vastuvõtmisel kindlalt, samuti on meil võetud meetmed nii majutusasutuse kui ka selle omaniku kaitsmise jaoks. Turvalise võõrustamise kohta saab lugeda meie koostööpartnerite ressursside lehelt.
Booking.com-is me jääme alati oma nende väärtuste, standardite ja juhiste juurde, mis on mõeldud meie koostööpartnereid, kliente ning töötajaid kaitsma.
See on vähetõenäoline, ent kui juhtub, et midagi läheb valesti, oleme alati olemas! Siinses jaotises on juhised, mida probleemi korral järgida, aga ka need sammud, mida meie aitamiseks teeme.
Sinu tagasiside aitab meil seda lehte kõikide külastajate ja koostööpartnerite jaoks täiustada.
Vabandust, midagi läks valesti. Palun proovi uuesti.
See artikkel on mõeldud ainult teabe edastamiseks ning see ei kehti juriidilise nõu, õiguste või garantiina. Palun pange tähele, et olenevalt teie isiklikust olukorrast võib juhtuda, et peate rakendama veel lisanduvaid hädaabinõusid.
Dialoogikastis oleva sisu algus
Kontrollitud arvustused päris külastajatelt
Meie majutusasutustele on enam kui 70 miljonit arvustust ja need kõik on külastajatelt, kes on päris ning kontrollitud.
Kuidas see käib?
1
Kõik saab alguse broneeringust
Kõik saab alguse broneeringust
Arvustuse jätmise eelduseks on see, et kõigepealt tehakse broneering. Nii saame kindlad olla, et arvustused tulevad reaalsetelt külastajatelt, kes on majutusasutuses päriselt peatunud.
2
Millele järgneb reis
Millele järgneb reis
Kui külastajad peatuvad majutusasutuses, nad vaatavad, kui vaikne on tuba, kui sõbralik on majutusasutuse personal jne.
3
Ning lõpuks arvustus
Ning lõpuks arvustus
Pärast oma reisi räägivad külastajad meile, milline oli nende peatumine. Me kontrollime kõikide arvustuste ehtsuse üle ning selle, et seal poleks pahatahtlikke ega solvavaid sõnu ja seejärel lisame need Booking.com-i veebisaidile.
Kui broneerisite meie kaudu ja soovite arvustust jätta, siis palun logige kõigepealt sisse.