Por favor, observe que em caso de reservas pré-pagas, a propriedade irá fornecer instruções detalhadas para o pagamento.

O nome do titular do cartão de crédito deve coincidir com o do hóspede. Caso contrário, é necessário apresentar uma autorização do titular.

Às sextas-feiras, das 12h às 20h, a piscina principal só pode ser utilizada pelos hóspedes com 12 anos e acima. As crianças também podem usar a piscina infantil.

Política relativa ao documento de identidade com foto

É obrigatório apresentar um documento de identidade válido e original dos Emirados Árabes Unidos ou o passaporte original ou o documento de identidade nacional do CCG original para fazer o check-in. A política é válida para todos os hóspedes e visitantes, sem exceção.

De acordo com os requisitos legais, não são aceitos outros documentos de identidade, incluindo a cópia dos documentos acima mencionados. A carteira de motorista oficial só é válida como documento para cidadãos dos Emirados Árabes Unidos.

Política relativa à ocupação máxima

A ocupação máxima em qualquer categoria de quarto reservado inclui o hóspede principal + acompanhante + visitantes. Se o número de ocupantes indicado para um determinado tipo de quarto atingir o limite máximo, nenhum hóspede ou visitante adicional será autorizado a permanecer ou visitar o quarto.

Política relativa a cartões de crédito

No check-in é necessário apresentar um cartão de crédito oficial para o pagamento e pré-autorização relacionada ao quarto e a danos eventuais.

Política relativa a visitantes

A ocupação máxima em qualquer categoria de quarto reservado inclui o hóspede principal + acompanhante + visitantes. Se o número de ocupantes indicado para um determinado tipo de quarto atingir o limite máximo, nenhum hóspede ou visitante adicional será autorizado a permanecer ou visitar o quarto.

É obrigatório apresentar um documento de identidade válido e original dos Emirados Árabes Unidos ou o passaporte original ou o documento de identidade nacional do CCG original para fazer o check-in. A política é válida para todos os hóspedes e visitantes, sem exceção.

De acordo com os requisitos legais, não são aceitos outros documentos de identidade, incluindo a cópia dos documentos acima mencionados. A carteira de motorista oficial só é válida como documento para cidadãos dos Emirados Árabes Unidos.

Política relativa ao barulho

Não há uma política específica para impedir a música alta após as 22h. No entanto, a equipe solicita que você evite tocar música alta dentro ou fora do quarto após as 22h para evitar transtornos para outros hóspedes e residências.

Política relativa a caixas de som

É proibida a entrada de caixas de som em todos os tipos de quarto, sejam grandes ou pequenas. As mesmas podem ser armazenadas no depósito sob o balcão do mensageiro.

Política relativa ao fumo/narguilé

É estritamente proibido fumar em qualquer tipo de quarto.

Se você deseja fumar na varanda ou terraço ao ar livre, será fornecido um cinzeiro.

É estritamente proibido fumar narguilé dentro do quarto e na varanda ou terraço.

Esta política é seguida a rigor, e qualquer violação da política relativa ao fumo implicará uma multa de AED 1.000 (taxa mínima).

Política relativa a danos

Todos os itens do quarto estão disponíveis para compra. Caso algum item seja retirado do quarto no momento da partida ou seja encontrado danificado, o valor do item será debitado no cartão de crédito registrado.

Estacionamento

Não é possível estacionar sem manobrista. Para sua maior comodidade, o serviço de manobrista está disponível 24 horas.

As camas extras estão disponíveis mediante pedido e por um custo adicional de AED 150 por cama e por diária.

Você deve apresentar um documento de identidade válido com foto e um cartão de crédito no momento do check-in. Por favor, observe que Pedidos Especiais estão sujeitos a disponibilidade, e custos adicionais podem ser aplicados.