Please note that there is a 2% charge when you pay with a Visa or Mastercard credit card.

Please note that there is a 3.5% charge when you pay with an American Express credit card.

If you expect to arrive outside reception opening hours, please inform Karelia Alpine Lodge in advance, using the contact details found on the booking confirmation.

In case of a lockdown, one of the following refunds is offered by the property: Refund of 50% of paid accommodation fees or Full credit for your next stay less $250 administration fees /room. We offer no refund nor accommodation credit if you cancel the accommodation due to required isolation or quarantine. We strongly recommend that you purchase the appropriate travel insurance.

Při check-inu je nutné předložit platný průkaz totožnosti s fotografií a kreditní kartu. Upozorňujeme, že vyhovění zvláštním požadavkům závisí na dostupnosti a může se na ně vztahovat poplatek.

Informujte prosím Brucktal Apartment o svém předpokládaném čase příjezdu předem. Tuto informaci můžete napsat do políčka pro zvláštní požadavky při rezervaci nebo se obraťte přímo na ubytování. Kontaktní údaje jsou uvedeny v potvrzení rezervace.

Pro zaručení rezervace je třeba provést platbu předem bankovním převodem. Ubytování Vás bude kontaktovat po provedení rezervace a poskytne Vám instrukce ohledně bankovního převodu.

V případě předčasného odjezdu Vám bude účtována celková částka za pobyt.

Toto ubytování se nachází na pěší zóně.

V tomto ubytování se nemohou konat rozlučky se svobodou a jiné podobné oslavy.

Toto ubytování se nachází v obytné čtvrti, žádáme proto hosty, aby se zdrželi nadměrného hluku.

Z důvodu situace týkající se koronaviru (covid-19) se prosím ujistěte, že rezervujete ubytování v souladu s vládními nařízeními platnými v dané destinaci, mezi které mimo jiné může patřit zákaz cestování za některými účely a maximální povolená velikost skupiny.

Je vyžadována záloha na případné škody ve výši AUD 800 Ubytování vám bude zálohu účtovat dní před příjezdem. Záloha bude vybrána prostřednictvím kreditní karty. Částka Vám bude vrácena do 7 dnů po odjezdu. Tato záloha je vratná v plné výši a podléhá kontrole případných škod v ubytování. Částka bude převedena zpět na kartu.