Seehotel Waldstätterhof Swiss Quality  

Lage, Berg- und Seesicht

Rezeption nicht gerade freundlich Frühstückbuffet nicht Viersternhotel Zeitungen fehlen

Sehr schoene Lage direkt am Vierwaldstaetter-See,sehr freundliches und hilfsbereite Personal.Essen war hervorragend.

Von der Einrichtung des Zimmers war ich etwas enttaeuscht,Hatte mir das etwas schoener und moderner ,nicht so einfach vorgestellt,Eine Klimaanlage gabs auch nicht.Da unser Zimmer auf der letzten Etage(unter dem Dach) lag,wurde es Nachts ziemlich warm.,Ansonsten ein sehr schoenes Hotel und die Aussicht vom Zimmer direkt ueber den See ein Traum.

Sämtliche Mitarbeitende waren super freundlich. Die Lage des Hotels (direkt am See mit Blick auf die Berge) ist einfach genial. Das Essen war hervorragend und der Wein umwerfend... :-)

Es ist ein Haus mit grosser Vergangenheit und Geschichte. Schade, dass die Renovation dieser Tatsache nicht immer Rechnung trägt. Eine stilgerechte Renovation eines historischen Hauses wäre vermutlich halt auch einfach viel zu teuer.

Die Infrastruktur für ein Weiterbildungsseminar war gut, Zwischenverpflegung und Essen ebenfalls.

Die Räume waren nur mässig beheizt. Es hatte zuwenig Parkplätze beim Hotel (das Auto musste zuerst auf einem öffentlichen und gebührenpflichtigen Parkplatz ca. 300 Meter vom Hotel abgestellt werden). Das reservierte Zimmer stand zuerst nicht und dann erst nach Reklamation zur Verfügung. Weckzeit wurde um rund 20 Minuten verpasst!

Direkter Seezugang

Zimmer in Sonnenlage zu heiss, keine Klima

Ausserordentliche Lage

Schlechter Zugang zur Badewiese

Die Landschaft

Abendliches Entertaunmentprogramm war im ganzen Haus zu hören, auch in den Zimmern.

Es gab ein Mitarbeiter (in einem Restaurant des Hotels), der ein Lob verdient hat. Sein Verhalten kann als sehr zuvorkommend, kundenfreundlich und lösungsorientiert betrachtet werden.

Fehlende Parkplätze für Gäste bei grösseren Business-Anlässen, Keine Flexibilität bei Gästen, die nicht frühstücken können (Frühstückspreis wird trotzdem berechnet), Zimmer im Verhältnis zum Preis äusserst spärlich und klein, lange Wartezeiten auf der Terrasse am See bis man einen Drink erhält, teilweise nicht einladende Atmosphäre, teilweise leicht abweisende Haltung der Mitarbeitenden gegenüber Gästen, der korrekte, zuvorkommende, herzliche, glaubwürdige, etc., Umgang mit den Gästen ist wohl in den vergangenen Jahrzehnten etwas verloren gegangen im Seehotel Waldstätterhof. Alles in allem sind wir nicht zufrieden mit unserem Aufenthalt. Wir haben ihn uns anders vorgestellt (wir sind enttäuscht).

Living in Asia, I am used to much higher standards in terms of facilities in a hotel. The rooms definitely need upgrading. Price is ok when thinking of the service, but excessive when looking at the physical standard of the hotel.

Nice hotel with splendid lake views

I have stayed in good hotels all over the world and this is one of my favourites. The staff are exemplary, the location superb and as a guerst I felt nothing was too much trouble for the hotel. When we made a request it was dealt with instantly. Cannot wait to return.

la situation de cet hotel est particulièrement appréciable face au lac pas de bruit

la chambre etait assez petite lit aussi étroit

L'odeur de cuisine dans les couloirs de tout l'hôtel !