Les habitacions són molt velles. Els llits separats (tot i haver demanat un llit doble) amb matalassos incòmodes. El telèfon fallava, la TV estava desendollada, hi havia un plegatí que no haviem demanat… Una mica justet tot per ser un 4 estrelles

La situació és molt bona i el gimnas i la zona d’spa són millors del que esperavem. L’accés a pistes fantàstic i l’esmorzar també és molt bò i complert

S'hi va allotjar el desembre del 2023

Res. Per afegir alguna cosa que aquell dia l'spa no funcionava.

Hotel de muntanya molt correcte. Habitació molt espaiosa amb vistes a la muntanya.

S'hi va allotjar el setembre del 2023

Els llits estaven bé però el coixí era massa prim. Vaig necessitar doble coixí.

El lloc, la situació, les instal.lacions, l'atenció del personal. Tot ha estat molt bé.

S'hi va allotjar el setembre del 2023

A l'arribada a l'habitació la porta del lavabo era bloquejada, i per venir a arreglar-ho van trigar una bona estona. A recepció normalment només hi havia una sola persona atenent i es formava cua de gent esperant.

Buffet lliure variat i bo, sobretot l'esmorzar.

S'hi va allotjar el setembre del 2023

La recepció a l'arribar a l'hotel va ser molt lenta. Vàrem haver d'esperar més de mitja hora per donar-nos l'habitació. Vaig demanar si podien posar un altre persona a recepció, però no ho van fer.

L'esmorzar era molt variat i bo

S'hi va allotjar el juliol del 2023

Entenem que com era temporada baixa no estaven disponibles alguns dels serveis de l'hotel, com el restaurant italià. Estaria bé indicar-ho en el moment de fer la reserva

Habitació molt àmplia, amb bones vistes. L'esmorzar molt complet i variat.

S'hi va allotjar el juny del 2023

Instal.lacions molt velles, habitacions antigues. S'ha de reformar!

Situació

S'hi va allotjar el febrer del 2023

Les habitacions els hi falta una renovació

Ubicació davant pistes

S'hi va allotjar el desembre del 2022

No van fer l'hbt un dia, i al reclamar...la resposta va ser, algun nen ha degut deixar el cartro a la porta....i no ka van fer ni un cop reclamat

Les vistes des de l'tbh son fantàstiques El menjar molt bo

S'hi va allotjar el agost del 2022

Al meu parer faria falta una mica d'animacio desde les 22:00 a les 24:00 hores.

S'hi va allotjar el juliol del 2022

El menjar un pel fluix

S'hi va allotjar el març del 2022

L'hotel te un ambient molt agradable d'estil de muntanya. Hi tornarem-

S'hi va allotjar el setembre del 2021

Spa petit i deixen entrar massa gent

Ben situat. Bones vistes. Personal amable.

S'hi va allotjar el setembre del 2021

El paper higiènic, és molt dolent.

La exelent atenció de recepció

S'hi va allotjar el agost del 2021

Els balcons de les habitacions del costat estan molt junts

Vistes a la muntanya Esmorzar variat i bo

S'hi va allotjar el juny del 2021

El calor q feia a l, habitació, varem dormir AMB la finestra oberta i treure el nordic. No Hi ha aire acondicionat, pq diuen q a partir dels 1000 mt d,alçada está prohibit. Dons no ser com dormien al mes d,agost.

Les vistes a pistes

S'hi va allotjar el octubre del 2023

El personal no es eficient. No busquen solucions als problemes sinó reclames amb "mala llet"

No hem tingut una bona experiencia. No sembla un hotel de 4* sembla un hostal

S'hi va allotjar el agost del 2023

No hi ha aire acondicionat no ventiladors als últims pisos. De dia si tens d’estar a l’habitació fa massa calor. Per aquest motiu vam marxar abans i no ens van compensar en res.

S'hi va allotjar el agost del 2023

les instalacions una mica obsoletes, i no varem trobar be que ens cobresin mitja hora que vem estar al spa, quant varem demanr un picnic que al final no varem fer servir perque ningu ens va confirmar que ho tindriem apunt.

L'esmorzar correcte.

S'hi va allotjar el agost del 2023

Es pasen molt amb el preu de parking privat 21 €, mai enlloc m'hi havia trobat tant car. La neteja deixa molt que desitjar al menys a la habitació que em varen donar, vaig trobar al costat del llit un tros de patata xip i tambe restes de les sabates, i cendra de cigarret a la terraça. Tots els misatjes que m'han enviat son en anglès, quan el missatge anava destinat a catalunya, i la llengua oficial de Andorra es el català, per tant he tingut que fer servir el traductor.

Esta ben situat, les habitacions son comodes i el personal es atent, tenen recepcio les 24 h.

S'hi va allotjar el juny del 2023

Crec que la qualitat no respon al preu que acabes pagant Vàrem reservar dues habitacions, la doble amb dos llits estava be però la doble amb llit de matrimoni era molt mes petita, a part a l’habitació va ser imposible de conectar-se al wifi cap dels dies! Els banys son amb banyera i potser els caldria alguna reforma, i sobretot revisar la xarxa d’aigua calenta ja que mentre et dutxes et passa continuament d’aigua freda a calenta i al reves Les instal.lacions generals no estan malament però si vols utilitzar la piscina has de pagar 12€/hora per persona… crec que d’això no en deia res la web, on surten les fotos com si la poguèssis utilitzar sense haver de pagar entrada extra. Un altre petit detall que ens va sorprendre d’un hotel de montanya i gran com aquest es que al bar ens van dir que nomes tenien un joc de taula, res d’escacs ni cartes ni res, amb la gent que hi havia cada dia era imposible poder utilitzar l’unic joc que tenien.

ubicació fantàstica per anar a esquiar a Grandvalira

S'hi va allotjar el gener del 2023

Habitació deteriorada

Esmorzar, menjador

S'hi va allotjar el octubre del 2021

Falta renovació i manteniment general.

El balcó amb vistes a la muntanya.

S'hi va allotjar el agost del 2021

Quan vam arribar hi havia pols a tota l'habitació, restes de pasta de dents a la pica del lavabo, cabells a la banyera, una tovallola tacada

S'hi va allotjar el agost del 2021