Centre de recursos: confiança i seguretat

Viatgers

Tot i que Booking.com segueix uns processos exhaustius per protegir els viatgers, et recomanem que també apliquis les teves pròpies mesures de seguretat per protegir-te quan viatgis. Mira't els nostres consells i recomanacions perquè el viatge vagi sobre rodes.

Col·laboradors

Booking.com segueix diversos processos per protegir els col·laboradors, però et recomanem que també apliquis les teves pròpies mesures de seguretat per protegir-te quan allotgis clients. Aquí tens alguns consells, sobretot per a cases i apartaments, per assegurar-te que tot vagi sobre rodes.

Els nostres valors i normes

A Booking.com, estem compromesos amb diversos valors, estàndards i normes per protegir els nostres col·laboradors, clients i empleats.

I si alguna cosa va malament?

En el cas improbable que alguna cosa no vagi bé, som aquí per ajudar-te. En aquesta secció, trobaràs les normes que cal seguir si sorgeix algun problema i els passos que farem per protegir-te.

Aquest article és només informatiu i no serveix com a assessorament, dret ni garantia legal. Pot ser que hagis de prendre altres precaucions segons el cas.