Wijngaardstraat 7-9, Centre historique de Bruges, 8000 Bruges, Belgique
#17 sur 100 hôtels à : Bruges
Préférence des clientsBasée sur 1435 commentaires sur l'hôtel
9,0Propreté
9,3
Confort
9,2
Situation géographique
9,7
Équipements
9,0
Personnel
9,4
Rapport qualité/prix
8,7
Connexion Wi-Fi gratuite
8,8
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 29 avril 2024
Fabrice
BelgiquePas de baignoire dans la chambre.
L'emplacement est idéal pour visiter Brugge, l'hôtel est dans un endroit calme, la chambre confortable et le petit déjeuner fantastique.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 27 avril 2024
Christine
Franceje n'ai pas apprécié la douche dans la baignoire.
Bel hôtel, très bien situé. Un très bon accueil, un personnel chaleureux et disponible. un petit-déjeuner de qualité, avec un choix impressionnant. Grande et belle chambre au calme.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 26 avril 2024
Francoise
FranceRien
Tout
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 23 avril 2024
Guesnier
FranceUn personnel accueillant disponible et très aimable Le buffet du petit déjeuner excellent et très copieux
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 23 avril 2024
Orely
FranceIl nous a manqué un mini frigo dans la chambre
Très bon accueil de qualité, chambres très confortable Petit déjeuner très copieux
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 22 avril 2024
Camille
Franceune climatisation trop forte
Hotel de grand luxe, dès la réception tout est beau Les chambres familiales sont bien conçues, avec deux vrais lits (et pas un canapé peu confortable qui se déplie pour les enfants) Très bon emplacement Super petit déjeuner, copieux et varié, avec des produits de qualité
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 21 avril 2024
Laure
FrancePetit Déjeuner fabuleux .
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 16 avril 2024
Aurelie
Belgiqueil manque une tablette dans la salle de bain pour poser les trousses de toilettes Pas de macédoine de fruits frais au petit déjeuner mais des gros morceaux de fruits coupés
la chambre triple est spacieuse et cosy
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 16 avril 2024
Marc
BelgiqueLes interrupteurs de l éclairage pas du tout évident soit trop de lumière soit nous étions dans le noir système trop difficile à gérer
Notre chambre , le confort des lits, la propreté de l hôtel, le petit déjeuné très varie sans oublier la gentillesse du personnel
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 14 avril 2024
Charlene
FranceAttention la nourriture a Bruges est chère et le soir les restaurants ferme vers 21h les belges mange très très tôt
Tout l'hôtel est vraiment très bien le petit déjeuner est incroyable et les chambre sont très propre et confortable le lit est juste magique
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 11 avril 2024
Veronique
FranceLe peu de serviettes disponibles . Le manque d’explication du fonctionnement de la climatisation/ chauffage
La décoration , la situation , le petit déjeuner
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 9 avril 2024
Frédéric
FranceNous avons pris le parking, il serait préférable d'avertir que la manœuvre en sous-sol est assez ardu pour des véhicules type SUV. Sinon nous l'avons apprécié lors du séjour
L'accueil - l'hôtel dans son ensemble - petit déjeuner
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 6 avril 2024
Cyrille
FranceLe lit mou
Le personnel très aimable
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 2 avril 2024
Matheo
BelgiqueNous y sommes aller le lundi 1er avril pour notre anniversaire de mariage. Magnifique hôtel, propre,personnel très agréable. Le petit déjeuner est super...beaucoup de choix. Nous y retournerons avec plaisir...
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 2 avril 2024
Alain
BelgiquePetit souci au bar ou la personne présente n’était sûrement pas un barman de profession et n’a pas su satisfaire notre demande mais cela s’est arrangé pour finir mais cette situation peut donner un mauvais signe pour certains clients
Acceuil Confort et propreté Petit déjeuner de grande qualité
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 29 mars 2024
Dave
FranceChambre confortable. Relativement bien insonorisée. Bonne literie. Petit déjeuner copieux et très varié
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 25 mars 2024
Marc
BelgiqueRien à signaler
L'hôtel est très bien situé par rapport à la gare et au centre de Bruges; juste à côté du béguinage et des différents centres d'intérêts. L'accueil était professionnel. La chambre était disponible à l'heure indiquée. Etant arrivés plus tôt, nous avons laissé nos bagages à la bagagerie ce qui nous a permis de démarrer notre ballade. La chambre était spacieuse, calme et la literie très bonne. La salle de de bain était également spacieuse.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 23 mars 2024
Emilie
BelgiqueÉtablissement très propre, très beau, personnel très agréable et super petit déjeuner
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 22 mars 2024
Nathalie
FranceL emplacement idéal
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 20 mars 2024
Anne
FranceRien
Tout était très bien petit déjeuner très bon et varié chambre agréable
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 18 mars 2024
Bénédicte
BelgiqueLa salle du déjeuner à un moment bruyante, car un rien petite pour le nombre de personne.
Emplacement idéal, pas loin de la gare du centre. Hotel super chic. Le personnel très acceuillant. Chambre 1108, grande chambre avec vue sur la cour intérieur au calme. Machine a cafe, coffre, frigo, bouteille d'eau, petit biscuit. Salle de bain avec douche, très grande. Petit dejeuner très variés.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 16 mars 2024
Alexandre
FranceExcellent petit déjeuner, accueil très agréable, parfait pour un séjour en amoureux!
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 14 mars 2024
Nicolas
FranceLa décoration et l'aménagement des chambres commencent à avoir de l'âge
Très bel hôtel, très bien situé pour visiter Brugge à Pied. Personnel très professionnel faisant l'effort de parler Français. Chambre très confortable, pas bruyant du tout.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 13 mars 2024
Valédène
Francela lumière de la chambre s’allume seul à 6h
l’emplacement , le calme , la propreté le petit déjeuner très varié et de qualité
Séjour effectué en Février 2024
Agios Gordios, Grèce
Dolo, Italie
Le Cap, Afrique du Sud
Noto, Italie
Budapest, Hongrie
Manuel Antonio, Costa Rica
Canton, Chine
Carthagène des Indes, Colombie
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue