Zdravetz Area, Rodopi Mountain, 4101 Tsar Kaloyan, България
№2 от 3 хотела в Tsar Kaloyan
Изборът на гоститеНа базата на 134 отзива от гости на хотела
7.6Чистота
7.5
Комфорт
7.6
Разположение
8.9
Удобства
7.4
Персонал
8.4
Съотношение цена/качество
7.3
Безплатен WiFi
8.3
Реални гости. Реални престои. Реални мнения.
Научете повече- отваря диалогов прозорецВсяка оценка от отзиви е между 1 и 10. За да получим общата оценка, която виждате, събираме всички оценки от отзиви, които сме получили, и разделяме сбора на броя на получените оценки от отзиви. В момента тестваме система за отзиви според тежестта само за места за настаняване в Малта и Исландия (с изключение на вериги хотели и ваканционни жилища). Колкото по-скоро е получен един отзив, толкова по-голямо влияние ще има върху изчислението на оценката от отзиви за местата за настаняване в тези държави. Освен това гостите могат да дават и отделни „подоценки“ във важни области, като например местоположение, чистота, персонал, комфорт, удобства, съотношение цена/качество и безплатен WiFi. Имайте предвид, че гостите дават подоценките и общите си оценки поотделно, така че между тях няма пряка връзка.
Можете да напишете отзив за място за настаняване, което сте резервирали чрез платформата ни, при реализиран престой или ако сте пристигнали в мястото за настаняване, но не сте отсядали там. За да редактирате отзив, който вече сте изпратили, моля, свържете се с отдела за обслужване на клиенти.
Разполагаме със служители и автоматизирани системи, специализирани в откриването на фалшиви отзиви, оставени на нашата платформа. Ако открием фалшиви отзиви, ги трием и, ако е необходимо, предприемаме действие срещу отговорното лице.
Всеки, който забележи нещо подозрително, може да го докладва на нашия екип за обслужване на клиенти, за да може екипът ни за предотвратяване на измами да разследва случая.
В идеалния случай ще публикуваме всеки отзив от потребител, който получим, независимо дали е положителен, или отрицателен. Няма обаче да показваме отзиви, които включват или се отнасят до (наред с други неща):
За да сме сигурни, че отзивите са подходящи, приемаме само такива, които са изпратени в рамките на 3 месеца след напускане на мястото за настаняване, и може да спрем да показваме отзивите, когато са минали 36 месеца от написването им или при промяна на собствеността на мястото за настаняване.
От мястото за настаняване може да решат да отговорят на даден отзив.
Когато виждате няколко отзива, най-напред ще се показват най-новите, като това зависи от няколко други фактора (на какъв език е отзивът, дали е само оценка, или съдържа и коментари и т.н.). Ако искате, можете да ги сортирате и/или филтрирате (по период от годината, оценка от отзиви и др.).
Понякога показваме външни оценки от отзиви от други добре познати туристически уебсайтове. Когато показваме такива отзиви, го отбелязваме ясно.
Тези изисквания и стандарти имат за цел да предпазят съдържанието на Booking.com уместно и подходящо за семейства, без да се ограничава изразяването на крайни мнения. Те се прилагат в същата степен, независимо от тона на коментара.
Коментарите трябва да бъдат свързани с пътуване. Най-полезните мнения са детайлни и помагат на другите да вземат по-добри решения. Моля, не включвайте лични, политически, етнически или религиозни коментари. Съдържание с промоционална насоченост трябва да бъде премахнато, а в случай на възникнали спорове относно услугите, предлагани от Booking.com, това съдържание ще бъде препратено към Връзка с клиенти или отдел Връзка с партньори.
Коментарите трябва да са подходящи за международна аудитория. Моля, избягвайте използването на обидни думи или опити за употреба на обидни думи, независимо от езика, на който пишете. Коментари и други видове съдържание, включващи „реч на омразата”, дискриминиращи забележки, заплахи, недвусмислени сексуални забележки, насилие и разпространение на нелегални дейности, са забранени.
Съдържанието трябва да бъде искрено и уникално за госта. Оценките са най-ценни, когато са оригинални и безпристрастни. Вашият коментар трябва да идва от вас самите. Местата за настаняване, партньори на Booking.com не могат да публикуват от името на гостите или да предлагат възнаграждение в замяна на оценки. Няма да бъдат позволени опити за уронване на престижа на конкурент чрез добавяне на негативен коментар.
Уважавайте личността на другите. Booking.com ще направи всичко възможно да прикрива имейл адреси, телефонни номера, уебсайт адреси, профили в социалните мрежи и друга подобна информация.
Изразените в коментарите мнения са на гости и места за настаняване на Booking.com и не са изразени от името на Booking.com. Booking.com не поема отговорност и задължения за публикуваните оценки или отговори. Booking.com е посредник (без никакви задължения за проверка на истинността) и не е автор на тези коментари или отговори.
По принцип отзивите са подредени по дата и допълнителни критерии, за да могат да бъдат показани най-подходящите отзиви, включително (но без да бъдат ограничавани от): вашият език, отзиви с текст, и неанонимни отзиви. Допълнителни опции за подреждане могат да бъдат налични (по типа на пътуващия, по оценка и т.н.).
Тази услуга може да съдържа преводи, предоставени от Google. Google отхвърля всички гаранции, свързани с преводите, изрични или подразбиращи се, включително гаранции за точност, надеждност и всякакви подразбиращи се гаранции за пазарна реализация или пригодност за определена цел и ненарушение.
Край на съдържанието на диалоговия прозорецОценено на: 14 април 2024 г.
Васил
БългарияМоже би малко храната искаше повече вкус.
Локацията, СПА зоната. Отзивчивостта на служителите.
Престой през април 2024 г.
Оценено на: 8 август 2023 г.
Radostina
БългарияРесторанта няма маси навън,а е доста приятно в прохладните вечери,няма климатик,доста задушно и горещо е.Не можехме да се храним там.
Стаята беше чиста,леглата удобни.Като цяло базата е добра.
Престой през август 2023 г.
Оценено на: 3 август 2023 г.
Chavdar
БългарияДобра изходна база за планински разходки. Вежлив персонал. Обилна закуска. Много възможности за отдих и забавления в хотела. Добра хигиена.
Престой през юли 2023 г.
Оценено на: 17 юли 2023 г.
Miroslav
БългарияИма нужда от реновиране на базата. Механа ресторант няма климатизация чувстваш се като в сауна. Много бедно меню - основно скара с неоправдано високи цени.
Мястото, природата, кът с животни.
Престой през юли 2023 г.
Оценено на: 16 април 2023 г.
Mariya
БългарияМного чисто и добре поддържано. Хубава СПА част. Вкусна храна. Единствената ми забележка е прекалената употреба на препарати в басейна, което ме отказа да го ползвам. Прекрасен персонал.
Престой през април 2023 г.
Оценено на: 15 април 2023 г.
Кгълъбова
БългарияСтаята имаше нужда от допълнително почистване. Басейна не беше много добре поддържан.
Храната беше страхотна. Обслужването беше на ниво както в ресторанта, така и на рецепция. Басейна беше голям и топъл.
Престой през април 2023 г.
Оценено на: 4 декември 2022 г.
Anna
БългарияПрозрачни пластикови чаши, които бяха сложени за горещи напитки на закуска. Мисля, че би било добре да са поне картонени. Около половин сантиметр пролука на входната врата, през която можеше да се гледа коридора :)
Мястото е чудесно, стаити са удобни, персонала е учтив и отзивчив. Благодарим! Хареса ни и със сигурност ще отидем отново
Престой през декември 2022 г.
Оценено на: 13 юни 2022 г.
Tanyu
БългарияТишина и спокойствие
Престой през юни 2022 г.
Оценено на: 25 април 2022 г.
Tanya
БългарияВъзрастна жена с внучето си, която беше част от екипа на хотела влезе в детския кът с обувките както тя така и внучето и.Когато и казахме да се събуят си отмести главата в другата посока и си остана с мръсните обувки в детския център където децата ни бяха по чорапи и престоя там струва 15 лв. Точно персонала на хотела трябва да дават пример и да спазва правилата!!!Хигиената и правилата са за всички! Имаше боклук пред хотела което при влизането прави лошо впечатление. Не работи фитнеса а не е посочено в сайта им.
Природата и домашната храна бяха на ниво както и чистотата в стаите.
Престой през април 2022 г.
Оценено на: 9 април 2022 г.
Мария
БългарияБасейнът и джакузито са студени, само в детския басейн водата беше топла. Може да се положат повече грижи за чистотата и подредбата на парковото пространство, беше малко занемарено.
Хотелът е хубав, стаите бяха чисти, а храната много добра.
Престой през април 2022 г.
Оценено на: 28 март 2022 г.
Гълъбина
БългарияВодата в басейна,за мен беше студена.
Стаята,закуската,локацията-прекрасна гледка!
Престой през март 2022 г.
Оценено на: 25 март 2022 г.
Vanya
БългарияОтоплението в стаята не работеше добре.
Вкусна и ранообразна закуска. Хубава гледка и чист въздух.
Престой през март 2022 г.
Оценено на: 25 март 2022 г.
Dobroslava
Българиястаята
отлична закуска
Престой през март 2022 г.
Оценено на: 10 март 2022 г.
Zhaneta
БългарияЗа съжаление, нямаше топла вода в банята. Стаите са ремонтирани, но има още много какво да се желае в стаите и лобито. Межелите са от откриването на хотела.
Храната беше изключително вкусна. Персоналът беше много мил, любезен и приятелски настроен.
Престой през януари 2022 г.
Оценено на: 18 февруари 2022 г.
Georgi
БългарияХотелът отговаря на звездите си - 3.
Услужлив и внимателен персонал. Качествена и екологична храна. Добър СПА център с отлична хигиена, удобен за плуване басейн с горен преливник, приятно на температура джакузи. Добре потдържана ски писта, за по-напреднали в подготовката скиори. Отличен и внимателен ски учител. Много добра механа с отлично барбекю. Чудесна сладкарница с екологични и отлично оформени сладкиши и чудесен сладолед. Изключително внимателно обслужване.
Престой през февруари 2022 г.
Оценено на: 27 януари 2022 г.
Пламен
БългарияМалко беше студено в стаята.
Закуската беше отлична.
Престой през януари 2022 г.
Оценено на: 23 януари 2022 г.
Plamen
БългарияИмам забележки единствено към менюто на ресторанта. Предлага се основно скара и салати. ако не ви се яде месо трябва да каратв на салата. Дори и фасул няма, което е "престъпление" за ресторант в планината😀
просторни стаи,реновирано,удобно. непосредствено до писъаъа. има игрална зала с тенис на маса, билярдни зали, компютри и т.н.закуската беше много добре. Като цяло си изкарахме страхотно. Препоръчвам го.
Престой през януари 2022 г.
Оценено на: 23 януари 2022 г.
Admatha
БългарияНяколко дребни забележки: хигиената би могла да е на по-високо ниво (стаята ни беше чиста и подредена, но лазещото ни бебе събра добро количество косми от пода); леглата и възглавниците не бяха супер удобни.
Супер вкусна храна, безкрайно любезен и дружелюбен персонал, чудесна локация, отлични възможности за ски и разходки и забавления сред природата. Стаята ни беше наскоро ремонтирана и удобна. Беше осигурена и бебешка кошара. Детският кът е чудесен. Като цяло, надмина очакванията ми и с удоволствие бих се върнала.
Престой през януари 2022 г.
Оценено на: 17 януари 2022 г.
Ilona
БългарияИзключително чист хотел. Пистата е в непосредствена близост. Добра кухня със собствено стопанство. Леглата са удобни. Има забавления за всички възрасти и всяко време на годината (писта, билярд, въжена линия, конна база, басейн, сауна....). И не на последно място - любезен персонал.
Престой през януари 2022 г.
Оценено на: 7 декември 2021 г.
Didi
България-
чудесно място
Престой през декември 2021 г.
Оценено на: 6 декември 2021 г.
Viktoriya
БългарияЛюбимо място, олицетворение на уют! Прекрасен персонал, безумно вкусна храна. Дори само заради храната си струва да отиде човек! Сладкишите и сладоледът на лоби бара са колкото красиви, толкова и вкусни.
Престой през декември 2021 г.
Оценено на: 6 декември 2021 г.
Julian
БългарияМалко трябва да си оправят качеството на някои храни в ресторанта ,и щеше да е хубаво да е малко по- разнообразно менюто. Някои от сервитьорите нека питат преди да вдигат чинии от масите. Всичко останало е без забележки.
Престой през декември 2021 г.
Оценено на: 3 декември 2021 г.
Radoslava
БългарияТопло, уютно, любезен персонал.
Престой през декември 2021 г.
Оценено на: 29 ноември 2021 г.
Emiliya
БългарияМестоположение, персонал,чистота
Престой през ноември 2021 г.
Предоставяме персонализирани препоръки въз основа на дейността ви на нашата платформа. Ако предпочитате, можете да се откажете от тази опция. Имайте предвид, че отказът засяга само настоящото ви устройство. Следователно трябва да промените тази настройка на всяко устройство, за да бъде отразено предпочитанието ви.
Booking.com е част от Booking Holdings Inc. – световният лидер в онлайн туризма и съпътстващите услуги.
Разполагаме с над 70 милиона отзива за места за настаняване и всички са от реални, потвърдени гости.
1
Без резервация няма отзив. Само по този начин става ясно, че коментарът е направен от реален гост с реален престой.
2
Нашите гости се настаняват в хотела и проверяват дали са тихи стаите, дали храната е вкусна, дали персоналът е любезен и др.
3
След пътуването гостите споделят с нас своя опит. Ние проверяваме отзива преди да го покажем на сайта на Booking.com. Отзивът не бива да съдържа цинизми!
Ако сте направили резервация чрез нас и искате да напишете отзив, моля, първо се впишете.
Край на съдържанието на диалоговия прозорец