19 Doiranska Epopeia, 4550 Пещера, България
№2 от 5 хотела в Пещера
Изборът на гоститеНа базата на 198 отзива от гости на хотела
9.2Чистота
9.6
Комфорт
9.3
Разположение
9.6
Удобства
9.1
Персонал
9.4
Съотношение цена/качество
9.6
Безплатен WiFi
9.5
Реални гости. Реални престои. Реални мнения.
Научете повече- отваря диалогов прозорецВсяка оценка от отзиви е между 1 и 10. За да получим общата оценка, която виждате, събираме всички оценки от отзиви, които сме получили, и разделяме сбора на броя на получените оценки от отзиви. В момента тестваме система за отзиви според тежестта само за места за настаняване в Малта и Исландия (с изключение на вериги хотели и ваканционни жилища). Колкото по-скоро е получен един отзив, толкова по-голямо влияние ще има върху изчислението на оценката от отзиви за местата за настаняване в тези държави. Освен това гостите могат да дават и отделни „подоценки“ във важни области, като например местоположение, чистота, персонал, комфорт, удобства, съотношение цена/качество и безплатен WiFi. Имайте предвид, че гостите дават подоценките и общите си оценки поотделно, така че между тях няма пряка връзка.
Можете да напишете отзив за място за настаняване, което сте резервирали чрез платформата ни, при реализиран престой или ако сте пристигнали в мястото за настаняване, но не сте отсядали там. За да редактирате отзив, който вече сте изпратили, моля, свържете се с отдела за обслужване на клиенти.
Разполагаме със служители и автоматизирани системи, специализирани в откриването на фалшиви отзиви, оставени на нашата платформа. Ако открием фалшиви отзиви, ги трием и, ако е необходимо, предприемаме действие срещу отговорното лице.
Всеки, който забележи нещо подозрително, може да го докладва на нашия екип за обслужване на клиенти, за да може екипът ни за предотвратяване на измами да разследва случая.
В идеалния случай ще публикуваме всеки отзив от потребител, който получим, независимо дали е положителен, или отрицателен. Няма обаче да показваме отзиви, които включват или се отнасят до (наред с други неща):
За да сме сигурни, че отзивите са подходящи, приемаме само такива, които са изпратени в рамките на 3 месеца след напускане на мястото за настаняване, и може да спрем да показваме отзивите, когато са минали 36 месеца от написването им или при промяна на собствеността на мястото за настаняване.
От мястото за настаняване може да решат да отговорят на даден отзив.
Когато виждате няколко отзива, най-напред ще се показват най-новите, като това зависи от няколко други фактора (на какъв език е отзивът, дали е само оценка, или съдържа и коментари и т.н.). Ако искате, можете да ги сортирате и/или филтрирате (по период от годината, оценка от отзиви и др.).
Понякога показваме външни оценки от отзиви от други добре познати туристически уебсайтове. Когато показваме такива отзиви, го отбелязваме ясно.
Тези изисквания и стандарти имат за цел да предпазят съдържанието на Booking.com уместно и подходящо за семейства, без да се ограничава изразяването на крайни мнения. Те се прилагат в същата степен, независимо от тона на коментара.
Коментарите трябва да бъдат свързани с пътуване. Най-полезните мнения са детайлни и помагат на другите да вземат по-добри решения. Моля, не включвайте лични, политически, етнически или религиозни коментари. Съдържание с промоционална насоченост трябва да бъде премахнато, а в случай на възникнали спорове относно услугите, предлагани от Booking.com, това съдържание ще бъде препратено към Връзка с клиенти или отдел Връзка с партньори.
Коментарите трябва да са подходящи за международна аудитория. Моля, избягвайте използването на обидни думи или опити за употреба на обидни думи, независимо от езика, на който пишете. Коментари и други видове съдържание, включващи „реч на омразата”, дискриминиращи забележки, заплахи, недвусмислени сексуални забележки, насилие и разпространение на нелегални дейности, са забранени.
Съдържанието трябва да бъде искрено и уникално за госта. Оценките са най-ценни, когато са оригинални и безпристрастни. Вашият коментар трябва да идва от вас самите. Местата за настаняване, партньори на Booking.com не могат да публикуват от името на гостите или да предлагат възнаграждение в замяна на оценки. Няма да бъдат позволени опити за уронване на престижа на конкурент чрез добавяне на негативен коментар.
Уважавайте личността на другите. Booking.com ще направи всичко възможно да прикрива имейл адреси, телефонни номера, уебсайт адреси, профили в социалните мрежи и друга подобна информация.
Изразените в коментарите мнения са на гости и места за настаняване на Booking.com и не са изразени от името на Booking.com. Booking.com не поема отговорност и задължения за публикуваните оценки или отговори. Booking.com е посредник (без никакви задължения за проверка на истинността) и не е автор на тези коментари или отговори.
По принцип отзивите са подредени по дата и допълнителни критерии, за да могат да бъдат показани най-подходящите отзиви, включително (но без да бъдат ограничавани от): вашият език, отзиви с текст, и неанонимни отзиви. Допълнителни опции за подреждане могат да бъдат налични (по типа на пътуващия, по оценка и т.н.).
Тази услуга може да съдържа преводи, предоставени от Google. Google отхвърля всички гаранции, свързани с преводите, изрични или подразбиращи се, включително гаранции за точност, надеждност и всякакви подразбиращи се гаранции за пазарна реализация или пригодност за определена цел и ненарушение.
Край на съдържанието на диалоговия прозорецОценено на: 7 май 2024 г.
Елена
БългарияСмятам, че всичко беше добре.
Всичко беше приятно, чисто, топло.
Престой през май 2024 г.
Оценено на: 21 април 2024 г.
Vilqna
БългарияСтрахотно отношение на домакина,топло,чисто, приветливо
Престой през март 2024 г.
Оценено на: 9 април 2024 г.
Eli
БългарияНяма комарници на прозорците. Пердетата не спират слънчевата светлина.
Чисто и спретнато, в центъра на града.
Престой през април 2024 г.
Оценено на: 17 март 2024 г.
Sofia
БългарияЧаршафите и хавлиите бяха доста захабени. В Booking пише,че има опция за закуска срещу допълнително заплащане, но на място ми казаха,че не е възможно.
Разположението на хотелът е много добро. Беше чисто. Персоналът беше любезен.
Престой през март 2024 г.
Оценено на: 11 март 2024 г.
Tsvetan
БългарияИзключително неоправдано през зимата стаите да не са отоплени.Отоплението е с климатик ,който спира да работи ,когато напуснем стаята.В хотела няма ресторант и трудно намерихме място за вечеря.
Просторни и чисти стаи.Добро местоположение в центъра на града.
Престой през март 2024 г.
Оценено на: 4 март 2024 г.
Viktoria
БългарияЕдинствения минус е , че нямаше еднократни чехли, а ние бяхме забравили своите.
Всичко в хотела ни хареса. Стаите бяха големи, много чисти, с приветлив персонал и топ локация. Бихме го посетили отново.
Престой през март 2024 г.
Оценено на: 10 февруари 2024 г.
Александър
БългарияНа мен лично ми липсваше хладилник в стаята (№7). Освен това когато се изключваше автоматично вентилатора в банята или климатика, за 3-5 сек. прекъсва интернета - съответно и телевизията. Не е кой знае какво, но вентилаторът се вкл. автоматично с всяко влизане в банята и след това автоматично се изкл. и става гореописаното прекъсване на интернета и ТВ. Може да се помисли и за ел. ключове за осветлението в близост до леглата.
Всичко относно хигиената беше без забележки. Отлично местоположение на хотела. Съвсем близо има на разположение хипермаркет. Още по-близо има парк. Не се занимавате да давате лични документи за регистрация на рецепцията - достатъчна е регистрацията в booking.com, което лично според мен е удобство. Много приятелски настроен персонал.
Престой през февруари 2024 г.
Оценено на: 7 февруари 2024 г.
Petar
БългарияНе ми хареса, че декодерът към телевизора на няколко пъти забива и трябва да го рестартираш ръчно, за да тръгне отново. Нямаше мини-бар в стаята. И двете неща са поправими в бъдеще, за да стане най-доброто място за престой в гр. Пещера.
Местоположението е централно. Чисто, уютно и много добре обзаведено. Персоналът е отзивчив. Достъпът до стаята и пускането на осветлението е с ключ-карта, което е иновативно решение. Интернета е бърз. Идеален е за цена-качество. Заслужава да се посети отново, заради условията които предлага.
Престой през февруари 2024 г.
Оценено на: 3 февруари 2024 г.
Petrov
БългарияМестоположението на хотела е отлично. В самия хотел е чисто, а леглата перфектни. Момичето, което ни настани беше много любезно.
Престой през февруари 2024 г.
Оценено на: 31 декември 2023 г.
Стела
БългарияЧисто, уютно и вежлив персонал
Престой през декември 2023 г.
Оценено на: 30 декември 2023 г.
Snejana
БългарияЗа летния сезон е добре да има комарници.
Безупречна чистота, комфорт и любезен персонал.
Престой през декември 2023 г.
Оценено на: 27 ноември 2023 г.
Mklisarova
БългарияНямаше нещо което да не ми хареса.
Хареса ми разположението на хотела, дори надмина очакванията ми. Когато съм в гр. Пещера отново бих отседнала в хотела.
Престой през ноември 2023 г.
Оценено на: 1 ноември 2023 г.
Kristina
БългарияВсичко беше отлично. Местоположението е топ.
Престой през октомври 2023 г.
Оценено на: 23 октомври 2023 г.
Milena
БългарияЧудесно местоположение. В центъра. Тихо и спокойно.
Престой през октомври 2023 г.
Оценено на: 19 септември 2023 г.
Ruslana
БългарияХотелът е разположен в центъра на града, в близост до ключови места. В това число и хранителни магазини и заведения. Персоналът е изключително любезен и отзивчив. Хигиената в хотела е на много добро ниво. Поддържано и уютно.
Престой през август 2023 г.
Оценено на: 10 септември 2023 г.
Bachvarova
БългарияНяма включена закуска
Престой през август 2023 г.
Оценено на: 24 август 2023 г.
Yordan
БългарияРазположен централно, с удобен паркинг, много вежлив персонал. Чисто и комфортно. Стаите са просторни.
Престой през август 2023 г.
Оценено на: 21 август 2023 г.
Калина
БългарияХотелът е перфектен. Редовни гости сме му от години. Идеално място за дълъг уикенд. В идеалния център на града, близо до Крепостта Перистера, Музея на (автомобилите на) социализма, Историческия музей на Пещера, исторически църкви, пещерата Снежанка. Хотелът предлага изключителни удобства. Собствениците са много готини и разбрани. Престоят тук е едно удоволствие.
Престой през август 2023 г.
Оценено на: 26 юли 2023 г.
Plamena
БългарияНастанихме се доста късно, но жената, която ни посрещна беше изключително мила и любезна с нас. Във всяка стая имаше климатик, който беше пуснат и в стаите беше изключително приятно. Чистотата също беше на топ ниво.
Престой през юли 2023 г.
Оценено на: 20 юли 2023 г.
Боряна
БългарияХотелът е разположен в центъра на града, сред два парка, стаята и банята са изключително чисти, леглата много удобни, матраците перфектни, което за едър мъж е особено важно, има всичко необходимо.
Престой през юли 2023 г.
Оценено на: 2 юли 2023 г.
Елица
БългарияМного сме доволни от престоя, чудесна локация, удобства без забележки, чудесен и отзивчив персонал! Препоръчаваме!
Престой през юни 2023 г.
Оценено на: 29 юни 2023 г.
Mirela
БългарияРазположението, точно на центъра. Много просторно и много чисто. Децата спокойно можеха да бягат в стаята.
Престой през юни 2023 г.
Оценено на: 16 юни 2023 г.
Kristina
БългарияВ стаята е прекалено светло, щорите не затъмняват добре сутрин. Вентилаторът в банята се изключва много бавно и автоматично, не може да се регулира от ползващи го, а е шумен.
Чистотата и детските книжки на рецепцията.
Престой през юни 2023 г.
Оценено на: 15 юни 2023 г.
Бодурова
БългарияСтаите са просторни и чисти, банята е малка, но комфортна. Хотела е с много добра локация.
Престой през април 2023 г.
Предоставяме персонализирани препоръки въз основа на дейността ви на нашата платформа. Ако предпочитате, можете да се откажете от тази опция. Имайте предвид, че отказът засяга само настоящото ви устройство. Следователно трябва да промените тази настройка на всяко устройство, за да бъде отразено предпочитанието ви.
Booking.com е част от Booking Holdings Inc. – световният лидер в онлайн туризма и съпътстващите услуги.
Разполагаме с над 70 милиона отзива за места за настаняване и всички са от реални, потвърдени гости.
1
Без резервация няма отзив. Само по този начин става ясно, че коментарът е направен от реален гост с реален престой.
2
Нашите гости се настаняват в хотела и проверяват дали са тихи стаите, дали храната е вкусна, дали персоналът е любезен и др.
3
След пътуването гостите споделят с нас своя опит. Ние проверяваме отзива преди да го покажем на сайта на Booking.com. Отзивът не бива да съдържа цинизми!
Ако сте направили резервация чрез нас и искате да напишете отзив, моля, първо се впишете.
Край на съдържанието на диалоговия прозорец