236 Saedinenie blvd., 4602 Велинград, България
№23 от 34 хотела в Велинград
Изборът на гоститеНа базата на 45 отзива от гости на хотела
8.5Чистота
8.8
Комфорт
8.6
Разположение
9.1
Удобства
8.3
Персонал
9.5
Съотношение цена/качество
8.6
Безплатен WiFi
10.0
Реални гости. Реални престои. Реални мнения.
Научете повече- отваря диалогов прозорецВсяка оценка от отзиви е между 1 и 10. За да получим общата оценка, която виждате, събираме всички оценки от отзиви, които сме получили, и разделяме сбора на броя на получените оценки от отзиви. В момента тестваме система за отзиви според тежестта само за места за настаняване в Малта и Исландия (с изключение на вериги хотели и ваканционни жилища). Колкото по-скоро е получен един отзив, толкова по-голямо влияние ще има върху изчислението на оценката от отзиви за местата за настаняване в тези държави. Освен това гостите могат да дават и отделни „подоценки“ във важни области, като например местоположение, чистота, персонал, комфорт, удобства, съотношение цена/качество и безплатен WiFi. Имайте предвид, че гостите дават подоценките и общите си оценки поотделно, така че между тях няма пряка връзка.
Можете да напишете отзив за място за настаняване, което сте резервирали чрез платформата ни, при реализиран престой или ако сте пристигнали в мястото за настаняване, но не сте отсядали там. За да редактирате отзив, който вече сте изпратили, моля, свържете се с отдела за обслужване на клиенти.
Разполагаме със служители и автоматизирани системи, специализирани в откриването на фалшиви отзиви, оставени на нашата платформа. Ако открием фалшиви отзиви, ги трием и, ако е необходимо, предприемаме действие срещу отговорното лице.
Всеки, който забележи нещо подозрително, може да го докладва на нашия екип за обслужване на клиенти, за да може екипът ни за предотвратяване на измами да разследва случая.
В идеалния случай ще публикуваме всеки отзив от потребител, който получим, независимо дали е положителен, или отрицателен. Няма обаче да показваме отзиви, които включват или се отнасят до (наред с други неща):
За да сме сигурни, че отзивите са подходящи, приемаме само такива, които са изпратени в рамките на 3 месеца след напускане на мястото за настаняване, и може да спрем да показваме отзивите, когато са минали 36 месеца от написването им или при промяна на собствеността на мястото за настаняване.
От мястото за настаняване може да решат да отговорят на даден отзив.
Когато виждате няколко отзива, най-напред ще се показват най-новите, като това зависи от няколко други фактора (на какъв език е отзивът, дали е само оценка, или съдържа и коментари и т.н.). Ако искате, можете да ги сортирате и/или филтрирате (по период от годината, оценка от отзиви и др.).
Понякога показваме външни оценки от отзиви от други добре познати туристически уебсайтове. Когато показваме такива отзиви, го отбелязваме ясно.
Тези изисквания и стандарти имат за цел да предпазят съдържанието на Booking.com уместно и подходящо за семейства, без да се ограничава изразяването на крайни мнения. Те се прилагат в същата степен, независимо от тона на коментара.
Коментарите трябва да бъдат свързани с пътуване. Най-полезните мнения са детайлни и помагат на другите да вземат по-добри решения. Моля, не включвайте лични, политически, етнически или религиозни коментари. Съдържание с промоционална насоченост трябва да бъде премахнато, а в случай на възникнали спорове относно услугите, предлагани от Booking.com, това съдържание ще бъде препратено към Връзка с клиенти или отдел Връзка с партньори.
Коментарите трябва да са подходящи за международна аудитория. Моля, избягвайте използването на обидни думи или опити за употреба на обидни думи, независимо от езика, на който пишете. Коментари и други видове съдържание, включващи „реч на омразата”, дискриминиращи забележки, заплахи, недвусмислени сексуални забележки, насилие и разпространение на нелегални дейности, са забранени.
Съдържанието трябва да бъде искрено и уникално за госта. Оценките са най-ценни, когато са оригинални и безпристрастни. Вашият коментар трябва да идва от вас самите. Местата за настаняване, партньори на Booking.com не могат да публикуват от името на гостите или да предлагат възнаграждение в замяна на оценки. Няма да бъдат позволени опити за уронване на престижа на конкурент чрез добавяне на негативен коментар.
Уважавайте личността на другите. Booking.com ще направи всичко възможно да прикрива имейл адреси, телефонни номера, уебсайт адреси, профили в социалните мрежи и друга подобна информация.
Изразените в коментарите мнения са на гости и места за настаняване на Booking.com и не са изразени от името на Booking.com. Booking.com не поема отговорност и задължения за публикуваните оценки или отговори. Booking.com е посредник (без никакви задължения за проверка на истинността) и не е автор на тези коментари или отговори.
По принцип отзивите са подредени по дата и допълнителни критерии, за да могат да бъдат показани най-подходящите отзиви, включително (но без да бъдат ограничавани от): вашият език, отзиви с текст, и неанонимни отзиви. Допълнителни опции за подреждане могат да бъдат налични (по типа на пътуващия, по оценка и т.н.).
Тази услуга може да съдържа преводи, предоставени от Google. Google отхвърля всички гаранции, свързани с преводите, изрични или подразбиращи се, включително гаранции за точност, надеждност и всякакви подразбиращи се гаранции за пазарна реализация или пригодност за определена цел и ненарушение.
Край на съдържанието на диалоговия прозорец
Показване 1 - 25
Оценено на: 24 май 2024 г.
Vasko
БългарияЗа трите дни престой стаята не бе почистена нито веднъж. Кошчето преливаше. Вратата на банята не се затваряше, но с подръчни средства успяхме да я пооправим..Шумът от улицата е твърде силен. Закуската може да е по-разнообразна.
Местоположението, удобният паркинг, СПА зоната и особено басейнът с минерална вода. Персоналът е много отзивчив.
Престой през май 2024 г.
Оценено на: 27 март 2024 г.
Тодор
БългарияБез забележки. Да продължават в същия дух!
Перфектна закуска ! Желаното местоположение!
Престой през януари 2024 г.
Оценено на: 20 декември 2023 г.
Malinova
Абхазия, ГрузияРесторанта работи само за закуска. Но налози има други ресторанти.
Топло, чисто, с много любезни хора. Спа центъра е много хубав.
Престой през декември 2023 г.
Оценено на: 23 март 2023 г.
Елица
БългарияАвария по водопровода за минерална вода, която не бе по вина на хотела. Но не беше отстранена в рамките на два дни.
Престой през февруари 2023 г.
Оценено на: 4 февруари 2023 г.
Светлана
БългарияВсичко беше много хубаво, бих препоръчала хотела на мои приятели
Закуската е чудесна. Персоналът е усмихнат и отзивчив.
Престой през януари 2023 г.
Оценено на: 16 ноември 2022 г.
Ventsislav
ГерманияОказа се, че заплащането е изпълнено авансово, което ни лишава от възражения. Смятам, че то трябва да се извършва при пристигането. Ако не пристигна в уговорения ден, тогава се извършва превода на парите!
Спа център беше на ниво. Обслужването не натрапчиво и отговаря на категорията.
Престой през ноември 2022 г.
Оценено на: 25 септември 2022 г.
Д
Българияспа центъра беше много хубав, водата беше минерална и топла.
Престой през септември 2022 г.
Оценено на: 4 май 2022 г.
Plamen
БългарияСтаята
Паркинга и басейна
Престой през май 2022 г.
Оценено на: 24 март 2022 г.
Toni
БългарияТоп местоположение. Любезен персонал. СПА центъра надмина очакванията ми, беше изключително чисто.
Престой през март 2022 г.
Оценено на: 17 октомври 2021 г.
Encho
БългарияСтаята беше тъмна, невъзможно примерно да прочетеш нещо. В банята нямаше закачалка, единствено в гардероба можеш да си закачиш нещо. Относно закуската, аналогът на френското "а ла карт" е българското "котоима" - реално нямаш никакъв избор, ако не ядеш тестени неща, ще останеш гладен.
Добро местоположение с много ресторанти наблизо, чудесно SPA.
Престой през септември 2021 г.
Оценено на: 16 септември 2021 г.
Hristoskov
БългарияМожеше да е една идея по-свежо, имам предвид в банята. Но като цяло беше наред. Винаги има какво да се желае повече !
Спа услугите и басейнът с минерална вода. Много приятни и комфортни условия. Също така закуската беше вкусна и свежа.
Престой през септември 2021 г.
Оценено на: 11 октомври 2023 г.
Антон
БългарияДоста позавехнало , незавършени участъци. В спа центъра имаше само 4 шезлонга за 3 етажа хотел. Подобие на съблекални. Асансьора е тесен даже и за двама. Помещението за закуската е малко, явно съобразено с ниската посещаемост. Дограмата не уплътнена, шума от улицата е доста силен. Нямаше балкон или тераса. Срещу тези пари сме получавали много повече.
Има паркинг. Сауната и парната баня бяха добре, но със странно работно време от 14 до 18ч. Топла вода и атрактивно джакузи. Прилична закуска, но ние нямахме претенции за повече.
Престой през октомври 2023 г.
Оценено на: 17 юни 2022 г.
Йордан
ГерманияСтаите са без тераси,тв най малкия пакет
Добра
Престой през юни 2022 г.
Оценено на: 23 юни 2021 г.
Cvetanka
БългарияСнимките ,който са качени в сайта не отговарят на реалноста
Персонала
Престой през юни 2021 г.
Оценено на: 31 май 2024 г.
Ива
БългарияКъм оценката от отзива няма коментари
Престой през май 2024 г.
Оценено на: 18 май 2024 г.
Maslarov
БългарияКъм оценката от отзива няма коментари
Престой през май 2024 г.
Оценено на: 17 януари 2024 г.
Будимир
БългарияКъм оценката от отзива няма коментари
Престой през януари 2024 г.
Оценено на: 31 декември 2023 г.
Lilia
БългарияКъм оценката от отзива няма коментари
Престой през ноември 2023 г.
Оценено на: 18 декември 2023 г.
Osman
БългарияКъм оценката от отзива няма коментари
Престой през декември 2023 г.
Оценено на: 28 октомври 2023 г.
Ivan
БългарияКъм оценката от отзива няма коментари
Престой през октомври 2023 г.
Оценено на: 18 септември 2023 г.
Kristina
БългарияКъм оценката от отзива няма коментари
Престой през септември 2023 г.
Оценено на: 30 ноември 2022 г.
Стефка
БългарияКъм оценката от отзива няма коментари
Престой през ноември 2022 г.
Оценено на: 28 ноември 2022 г.
Vladimir
БългарияКъм оценката от отзива няма коментари
Престой през ноември 2022 г.
Оценено на: 16 ноември 2022 г.
София
БългарияКъм оценката от отзива няма коментари
Престой през октомври 2022 г.
Показване 1 - 25
Предоставяме персонализирани препоръки въз основа на дейността ви на нашата платформа. Ако предпочитате, можете да се откажете от тази опция. Имайте предвид, че отказът засяга само настоящото ви устройство. Следователно трябва да промените тази настройка на всяко устройство, за да бъде отразено предпочитанието ви.
Booking.com е част от Booking Holdings Inc. – световният лидер в онлайн туризма и съпътстващите услуги.
Разполагаме с над 70 милиона отзива за места за настаняване и всички са от реални, потвърдени гости.
1
Без резервация няма отзив. Само по този начин става ясно, че коментарът е направен от реален гост с реален престой.
2
Нашите гости се настаняват в хотела и проверяват дали са тихи стаите, дали храната е вкусна, дали персоналът е любезен и др.
3
След пътуването гостите споделят с нас своя опит. Ние проверяваме отзива преди да го покажем на сайта на Booking.com. Отзивът не бива да съдържа цинизми!
Ако сте направили резервация чрез нас и искате да напишете отзив, моля, първо се впишете.
Край на съдържанието на диалоговия прозорец