Dospat Dam, 4633 Сърница, България
№10 от 14 хотела в Сърница
Изборът на гоститеНа базата на 46 отзива от гости на хотела
8.2Чистота
8.2
Комфорт
8.3
Разположение
9.4
Удобства
8.1
Персонал
8.6
Съотношение цена/качество
7.4
Безплатен WiFi
8.8
Реални гости. Реални престои. Реални мнения.
Научете повече- отваря диалогов прозорецВсяка оценка от отзиви е между 1 и 10. За да получим общата оценка, която виждате, събираме всички оценки от отзиви, които сме получили, и разделяме сбора на броя на получените оценки от отзиви. В момента тестваме система за отзиви според тежестта само за места за настаняване в Малта и Исландия (с изключение на вериги хотели и ваканционни жилища). Колкото по-скоро е получен един отзив, толкова по-голямо влияние ще има върху изчислението на оценката от отзиви за местата за настаняване в тези държави. Освен това гостите могат да дават и отделни „подоценки“ във важни области, като например местоположение, чистота, персонал, комфорт, удобства, съотношение цена/качество и безплатен WiFi. Имайте предвид, че гостите дават подоценките и общите си оценки поотделно, така че между тях няма пряка връзка.
Можете да напишете отзив за място за настаняване, което сте резервирали чрез платформата ни, при реализиран престой или ако сте пристигнали в мястото за настаняване, но не сте отсядали там. За да редактирате отзив, който вече сте изпратили, моля, свържете се с отдела за обслужване на клиенти.
Разполагаме със служители и автоматизирани системи, специализирани в откриването на фалшиви отзиви, оставени на нашата платформа. Ако открием фалшиви отзиви, ги трием и, ако е необходимо, предприемаме действие срещу отговорното лице.
Всеки, който забележи нещо подозрително, може да го докладва на нашия екип за обслужване на клиенти, за да може екипът ни за предотвратяване на измами да разследва случая.
В идеалния случай ще публикуваме всеки отзив от потребител, който получим, независимо дали е положителен, или отрицателен. Няма обаче да показваме отзиви, които включват или се отнасят до (наред с други неща):
За да сме сигурни, че отзивите са подходящи, приемаме само такива, които са изпратени в рамките на 3 месеца след напускане на мястото за настаняване, и може да спрем да показваме отзивите, когато са минали 36 месеца от написването им или при промяна на собствеността на мястото за настаняване.
От мястото за настаняване може да решат да отговорят на даден отзив.
Когато виждате няколко отзива, най-напред ще се показват най-новите, като това зависи от няколко други фактора (на какъв език е отзивът, дали е само оценка, или съдържа и коментари и т.н.). Ако искате, можете да ги сортирате и/или филтрирате (по период от годината, оценка от отзиви и др.).
Понякога показваме външни оценки от отзиви от други добре познати туристически уебсайтове. Когато показваме такива отзиви, го отбелязваме ясно.
Тези изисквания и стандарти имат за цел да предпазят съдържанието на Booking.com уместно и подходящо за семейства, без да се ограничава изразяването на крайни мнения. Те се прилагат в същата степен, независимо от тона на коментара.
Коментарите трябва да бъдат свързани с пътуване. Най-полезните мнения са детайлни и помагат на другите да вземат по-добри решения. Моля, не включвайте лични, политически, етнически или религиозни коментари. Съдържание с промоционална насоченост трябва да бъде премахнато, а в случай на възникнали спорове относно услугите, предлагани от Booking.com, това съдържание ще бъде препратено към Връзка с клиенти или отдел Връзка с партньори.
Коментарите трябва да са подходящи за международна аудитория. Моля, избягвайте използването на обидни думи или опити за употреба на обидни думи, независимо от езика, на който пишете. Коментари и други видове съдържание, включващи „реч на омразата”, дискриминиращи забележки, заплахи, недвусмислени сексуални забележки, насилие и разпространение на нелегални дейности, са забранени.
Съдържанието трябва да бъде искрено и уникално за госта. Оценките са най-ценни, когато са оригинални и безпристрастни. Вашият коментар трябва да идва от вас самите. Местата за настаняване, партньори на Booking.com не могат да публикуват от името на гостите или да предлагат възнаграждение в замяна на оценки. Няма да бъдат позволени опити за уронване на престижа на конкурент чрез добавяне на негативен коментар.
Уважавайте личността на другите. Booking.com ще направи всичко възможно да прикрива имейл адреси, телефонни номера, уебсайт адреси, профили в социалните мрежи и друга подобна информация.
Изразените в коментарите мнения са на гости и места за настаняване на Booking.com и не са изразени от името на Booking.com. Booking.com не поема отговорност и задължения за публикуваните оценки или отговори. Booking.com е посредник (без никакви задължения за проверка на истинността) и не е автор на тези коментари или отговори.
По принцип отзивите са подредени по дата и допълнителни критерии, за да могат да бъдат показани най-подходящите отзиви, включително (но без да бъдат ограничавани от): вашият език, отзиви с текст, и неанонимни отзиви. Допълнителни опции за подреждане могат да бъдат налични (по типа на пътуващия, по оценка и т.н.).
Тази услуга може да съдържа преводи, предоставени от Google. Google отхвърля всички гаранции, свързани с преводите, изрични или подразбиращи се, включително гаранции за точност, надеждност и всякакви подразбиращи се гаранции за пазарна реализация или пригодност за определена цел и ненарушение.
Край на съдържанието на диалоговия прозорец
Показване 1 - 25
Оценено на: 18 август 2023 г.
Lora
ВеликобританияБеше леко неудобно като се събираха от различните къщи по верандите си, защото няма прегради между тях и донякъде не можеш да се уединиш спокойно докато си навън.
Красива природа, мястото има своя магнетизъм и е идеално за хора, които обичат риболова. Къщите комфортни и имат всичко необходимо да прекарате добре. Има люлки, батут, пързалки и децата също успяват да са ангажирани. Любезен персонал. Няма комари, което бе изненада за мен.
Престой през август 2023 г.
Оценено на: 17 август 2023 г.
Presko
БългарияГледката от терасата... Страхотна природа! 👌👍
Престой през август 2023 г.
Оценено на: 29 юли 2023 г.
Georgi
БългарияДоста занемарено и неподдържано!
Изключително красиво местоположение!
Престой през юли 2023 г.
Оценено на: 10 юли 2022 г.
Albena
БългарияЦената беше завишена спрямо околните вили и хотели
Местоположението
Престой през юли 2022 г.
Оценено на: 3 юли 2022 г.
Zhivka
БългарияГледката, спокойствието и тишината.
Престой през юли 2022 г.
Оценено на: 10 август 2021 г.
Elka
БългарияБасейнът не беше достатъчно чист и надежден,Нямаше чаши за кафе.Входната врата беше със стъкло и минаващите други почиващи ни смущаваха.Може да се помисли за щора на тази врата. Прозорецът на банята много нисък ,минаващите по край него виждаха човека в банята.
Гледката,тишината и природата около него.
Престой през август 2021 г.
Оценено на: 18 юли 2021 г.
Daniela
БългарияЕдинствената лека забележка е ,че терасата на двуфамилните вили е обща за няколко от вилите и по този начин, малко или много се нарушава личното простронство на почиващите,други забележки нямам!
Гледката,която се разкриваше от терасата на вилата,беше уникална,персоналът е много отзивчив,вилата предлага всички необходими удобства за една добра почивка!
Престой през юли 2021 г.
Оценено на: 22 февруари 2024 г.
Кристиян
БългарияКъщата беше ужасно мръсна, не беше почистено въобще. Имаше прах навсякъде, умрели насекоми по пода, по мивките в хола и баните имаше мръсотия. На долния етаж от къщата миришеше на изгоряло/много лошо, може би от кабели или нещо такова. Когато ни настаниха, човекът който ни даде ключа не ни даде никакви инструкции за wi-fi. Също така, забеляза лошата миризма, но не каза нищо, като просто отбележи, че и на него му мирише. Напуснахме къщата вечерта, като успяхме да намерим близко място за отсядане, но предполагам че във висок сезон това начинание може да се окаже трудно и скъпо. Със сигурност има по-хубави места за отсядане в района, както разбрахме и ние. Не се подлъгвайте да резервирате това място, персонала трябва като минимум да се увери, че мястото където настаняват своите гости е чисто. Ние успяхме да си получим част от парите обратно, след като предоставихме нужните снимкови материали на къщата. Направете си услуга и не резервирайте тук, може да останете много разочаровани.
Единствено локацията на това място е добра, с хубава гледка към язовира.
Престой през февруари 2024 г.
Оценено на: 1 септември 2023 г.
Ramnalieva
БългарияСъотношение цена -качество не си заслужава Снимките не са актуални,басейна беше зеленясал.В стаята имаше паяжини,двора не е поддъраж
Гледката към язовира и тишината
Престой през август 2023 г.
Оценено на: 31 август 2023 г.
Dimitur
БългарияВсичко
Престой през август 2023 г.
Оценено на: 22 август 2023 г.
Ralitsa
БългарияПри пристигането ни нямаше кой да ни посрещне, няма рецепция, нямаше и човек на поста за охрана. Звъннахме на посочения телефон и трябваше да чакаме около 15мин някой да се появи. Просто ни дадоха ключове за къщичката, в която сме настанени. Попитах някакви въпроси за комплекса и ми казаха, че не знаят…. Басейнът е доста разочароващ - представлява един голям надуваем басейн, който не е много добре поддържан откъм чистота. На някои от снимките изглеждаше все едно има голям истински излят басейн, което е малко подвеждащо. Мястото не е много поддържано откъм чистота.
Разположението толкова близо до брега на язовира.
Престой през август 2023 г.
Оценено на: 21 юли 2023 г.
Vessela
БългарияКъщите бяха доста неподдържани, ремонт не им е правено отдавна. Чистотата беше меко казано на ниско ниво. Разбирам, че къщата е почти в гората и е трудно да се отървеш от насекоми, но имаше паяжини навсякъде, които аз изчистих, защото ме дразнеха. Имаше доста прах по някой от мебелите, а тигани извадени от шкафа (уж чисти) бяха мазни. Най-лошото беше, че нямаше комарници на вратите и прозорците, а както сами се досещате, около язовира има доста комари и всякакви други насекоми. Спалните бяха много малки, в едната едва ли могат да се съберат 2-ма възрастни, по-скоро е за деца. Мебелите са стари и някои гардероби дори не се отваряха. Хубаво място с лоша поддръжка. Ако сте по-придирчиви, мястото не е за вас. Друго нещо, което искам да кажа, е че много от снимите в букинг не са актуални - например на снимките е показано че има дек, а дек вече няма, защото бил незаконен. А собствениците са превърнали профила в букинг в личен Инстаграм. Не е професионално.
Комплекса се намира на прекрасно място, гледката от всякъде е невероятна, има лесен достъп до язовира, има голям паркинг и релакс зона. Има шезлонги и малък сглобяем басейн. Персонала беше много любезен и отзивчив. В нашата къща имахме нови уреди - голям хладилник, чисто нова печка и нова съдомиялна машина. Терасите са големи с изглед към язовира, приятно място за закуска и вечеря. Има също всякаква посуда в кухнята и барбекюта на въглища.
Престой през юли 2023 г.
Оценено на: 24 септември 2022 г.
G
БългарияЧудесно местоположение с невероятна гледка към язовира. Собствениците са много любезни и са готови да помогнат. В началото на комплекса има Вендинг машина за кафе. На около 500 метра има и ресторант в комплекс Романтика. Кухнята е добре оборудвана и можете да приготвите нещо и сами.
Престой през септември 2022 г.
Оценено на: 28 август 2022 г.
Kabakova
БългарияSuper
Престой през август 2022 г.
Оценено на: 7 юли 2022 г.
Любка
БългарияТихо, прекрасно място за почивка.
Престой през юли 2022 г.
Оценено на: 8 май 2022 г.
Цветелина
БългарияВсичко беше изпочупено. При две бани в къщата нямаше работещ бойлер.След обещание че ще го оправят на другият ден ни дадоха баня през една къща. Трябваше с трите ни деца да ходим в студеното време по хавлии до другата къща. В кухнята няма необходимите неща да нормален Престои в къща отдалечена от населено място. В никакъв случай не може да наречеш тона място комплекс,а да не говорим за ВИП.
Хареса ни само гледката.
Престой през май 2022 г.
Оценено на: 19 октомври 2023 г.
Boris
БългарияКъм оценката от отзива няма коментари
Престой през октомври 2023 г.
Оценено на: 26 септември 2023 г.
Viktoriya
БългарияКъм оценката от отзива няма коментари
Престой през септември 2023 г.
Оценено на: 11 септември 2023 г.
Ivan
БългарияКъм оценката от отзива няма коментари
Престой през септември 2023 г.
Оценено на: 23 декември 2022 г.
Kaloian
БългарияКъм оценката от отзива няма коментари
Престой през ноември 2022 г.
Оценено на: 9 октомври 2022 г.
Петя
БългарияКъм оценката от отзива няма коментари
Престой през октомври 2022 г.
Оценено на: 22 август 2022 г.
Stefan
БългарияКъм оценката от отзива няма коментари
Престой през август 2022 г.
Оценено на: 9 август 2022 г.
Angel
БългарияКъм оценката от отзива няма коментари
Престой през август 2022 г.
Оценено на: 19 юли 2022 г.
Nedevski
БългарияКъм оценката от отзива няма коментари
Престой през юли 2022 г.
Показване 1 - 25
Предоставяме персонализирани препоръки въз основа на дейността ви на нашата платформа. Ако предпочитате, можете да се откажете от тази опция. Имайте предвид, че отказът засяга само настоящото ви устройство. Следователно трябва да промените тази настройка на всяко устройство, за да бъде отразено предпочитанието ви.
Booking.com е част от Booking Holdings Inc. – световният лидер в онлайн туризма и съпътстващите услуги.
Разполагаме с над 70 милиона отзива за места за настаняване и всички са от реални, потвърдени гости.
1
Без резервация няма отзив. Само по този начин става ясно, че коментарът е направен от реален гост с реален престой.
2
Нашите гости се настаняват в хотела и проверяват дали са тихи стаите, дали храната е вкусна, дали персоналът е любезен и др.
3
След пътуването гостите споделят с нас своя опит. Ние проверяваме отзива преди да го покажем на сайта на Booking.com. Отзивът не бива да съдържа цинизми!
Ако сте направили резервация чрез нас и искате да напишете отзив, моля, първо се впишете.
Край на съдържанието на диалоговия прозорец