Rua Garibaldi, 152, Gramado, CEP 95670-000, Brasil
Nº 75 de 121 hoteles en Gramado
Guests ChoiceBasado en 68 comentarios de hoteles
8,8Limpieza
8,9
Confort
8,8
Ubicación
9,9
Instalaciones y servicios
8,5
Personal
9,2
Relación calidad - precio
8,3
Wifi gratis
8,0
Clientes reales. Estadías reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoEl puntaje de cada comentario va del 1 al 10. Para calcular el puntaje general que ves, sumamos todos los puntajes de comentarios que recibimos y lo dividimos por la cantidad de puntajes de comentarios que recibimos. En este momento, estamos probando un sistema de puntaje de comentarios ponderado en Malta e Islandia (excluyendo las cadenas de hoteles y de alquileres turísticos). Para los alojamientos de estos países, cuanto más reciente sea el comentario, mayor es el impacto en el cálculo del puntaje total. Además, los huéspedes pueden dar "subpuntajes" individuales sobre aspectos cruciales, como la ubicación, la limpieza, el personal, la comodidad, las instalaciones, la relación calidad-precio y la conexión gratis al wifi. Tené en cuenta que los huéspedes envían sus subpuntajes y puntajes generales de forma independiente, por lo que no existe una relación directa entre ellos.
Podés dejar un comentario sobre un Alojamiento que reservaste a través de nuestra Plataforma si te hospedaste ahí o si te presentaste en el Alojamiento, pero no llegaste a hospedarte. Para editar un comentario que ya enviaste, ponete en contacto con el equipo de Atención al Cliente.
Contamos con personal y sistemas automatizados que se especializan en detectar comentarios falsos enviados a nuestra Plataforma. Cuando los encontramos, los eliminamos y, si es necesario, tomamos medidas contra la persona responsable.
Toda actividad sospechosa se puede reportar al equipo de Atención al Cliente, para que el equipo de Fraude la investigue.
Idealmente, publicaríamos todos los comentarios que recibimos, tanto positivos como negativos. Sin embargo, no mostramos ningún comentario que incluya o se refiera a (entre otras cosas):
Para asegurarnos de que los comentarios sean relevantes, es posible que solo aceptemos comentarios enviados dentro de los tres meses posteriores al check-out y podemos dejar de mostrar los comentarios una vez que tengan 36 meses de antigüedad o si hay un cambio de titularidad en el Alojamiento.
El Alojamiento tiene la opción responder a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, vas a ver los más recientes más arriba, dependiendo de algunos otros factores (el idioma del comentario, si la persona dejó solo un puntaje o también un comentario, etc.). Si querés, podés ordenarlos y/o filtrarlos (por época del año, puntaje de comentarios, etc.).
A veces mostramos algunos puntajes de comentarios de otras páginas web de viaje muy conocidas. En dicho caso, lo dejamos en claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Los aportes de contenido deben estar relacionados con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o a la propiedad.
Los aportes de contenido deben ser adecuados para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar ni insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para la persona. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportes tienen que ser tuyos. Las propiedades que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleramos ningún intento de disminuir el puntaje de un competidor enviando un comentario negativo sobre su propiedad.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Los aportes de contenido reflejan las opiniones de las personas y propiedades de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios están ordenados por fecha y por criterios adicionales para mostrar los comentarios más relevantes, como tu idioma, las opiniones que tienen texto y los comentarios que no sean anónimos. También puede haber otras opciones para ordenar disponibles (por tipo de viajero, por puntaje, etcétera).
Este servicio puede tener traducciones hechas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, en lo implícito o explícito, incluidas cualquier garantía de precisión, confiabilidad y cualquier garantía implícita de comercialización, adecuación para un propósito específico y de no violación.
Fin del contenido del cuadro de diálogo
Mostrando 1 - 25
Fecha del comentario: 5 de mayo de 2024
Rafaelzu
UruguayNada a reclamar en plenas inundaciones. Están bien preparados. Hubo cortes de luz ... había generador. Hubo corte de agua ... había reserva suficiente
No hay un ítem de valoración qué no estén un paso adelante. Desayuno con espumante y muy variado. Habitación cómoda, tremenda cama y más. La mejor hubicacion con garage. Piscina climatizada. Un loby muy muy grande con bar al estilo club inglés
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 6 de abril de 2024
Gerardo
UruguayPersonal de recepción, no todos, poco colaboradores y si no fuera x la aplicación booking no nos hubieran aceptado un día más. No tienen personal hispanoparlantes.
Ubicación e instalaciones. A pesar de estar en obra, las instalaciones estaban todas habilitadas.
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 2 de abril de 2024
Tomas
EspañaTodo muy bien
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 23 de marzo de 2024
Gerardo
UruguayEstaba de obra y algo sucio los corredores. El ascensor sólo para un piso. Estuvimos 3 noches y en dos no nos hicieron la habitación. Gracias a booking pudimos reservar una noche más ya que en el hotel nos comunicaron q estaba lleno, lo q no era cierto.
La ubicación e intalaciones incluido la habitación. Desayuno Buffet muy bueno
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 20 de marzo de 2024
Pablo
BrasilNo está pensado para gente mayor o con dificultades físicas. La escalera de la piscina debería ser de material con pasamanos central. No hay ascensor para bajar al spa o sea que su uso es limitado. Las habitaciones del tercer piso no tienen conexión directa por ascensor, hay que caminar para tomar ese ascensor de servicio tipo cabina del tiempo ,ridículo para la categoría del hotel. Las camas pésimas, ese hotel merece sommiers King y no 2 camas de solteros unidas con sábanas.
Las instalaciones y el desayuno .
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 16 de marzo de 2024
Víctor
ArgentinaBien, habría que contemplar el veganismo
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 12 de marzo de 2024
Ruben
UruguayNada.
Todo excelente.
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 6 de marzo de 2024
Michael
UruguayAtención del personal
Estadía durante febrero de 2024
Fecha del comentario: 20 de febrero de 2024
Federico
UruguayTodo me gustó, lo único que no funcionaba el ascensor por estar en reformas el edificio
Excelente ubicación. Desayuno muy bueno
Estadía durante febrero de 2024
Fecha del comentario: 13 de febrero de 2024
Celeste
ArgentinaEstaban en obras, ruidos molestos
La ubicación y el desayuno
Estadía durante febrero de 2024
Fecha del comentario: 10 de diciembre de 2023
Williams
VenezuelaProblemas con las aguas negras. En la mañana del día 06, se inundó la habitación, lo cual fue muy incómodo.
La ubicación
Estadía durante diciembre de 2023
Fecha del comentario: 4 de diciembre de 2023
Martin
ArgentinaEl personal del loby
Estadía durante diciembre de 2023
Fecha del comentario: 29 de noviembre de 2023
Gianni
UruguayMuy bien ubicado y buena atención.
Estadía durante noviembre de 2023
Fecha del comentario: 26 de noviembre de 2023
Gianni
UruguayLa ubicación muy buena, cómodo y buena atención. Buen Kids.
Estadía durante noviembre de 2023
Fecha del comentario: 4 de noviembre de 2023
Cynthia
ParaguayLos colchones muy hundidos creo que ya viejos Y las camas singles muy pequeñas
El servicio de desayuno. La limpieza La ubicación del hotel
Estadía durante octubre de 2023
Fecha del comentario: 8 de octubre de 2023
González
ParaguayInformación para llamar a la recepción
Cômodo, excelente
Estadía durante octubre de 2023
Fecha del comentario: 25 de septiembre de 2023
Rosefer
UruguayLa ubicación, muy buena higiene
Estadía durante septiembre de 2023
Fecha del comentario: 21 de agosto de 2023
Juan
UruguayA mejorar , las camas
La comodidad de los salones de estar y la ubicación , lo hacen un hotel único
Estadía durante agosto de 2023
Fecha del comentario: 4 de mayo de 2023
Maria
UruguayEl bar.
Ló único que funciona mal es el bar. El resto todo excelente!
Estadía durante abril de 2023
Fecha del comentario: 25 de abril de 2023
Mirta
ParaguayEste comentario se ha ocultado porque no se ajusta a nuestras pautas.
Fecha del comentario: 29 de marzo de 2023
José
BrasilUn hotel se ese tamaño en pleno centro de Gramado, precisaría una modernización. El baño de la habitación es bueno pero anticuado, inodoro con tapa plástica, ducha con flujo pobre y sin mono-comando y azulejos definitivamente anticuados.
Es un hotel tradicional en Gramado, aunque un tanto antiguo. Las habitaciones son buenas, la cama buena, el desayuno excelente.
Estadía durante marzo de 2023
Fecha del comentario: 13 de marzo de 2023
Hernán
ArgentinaMejorar conexión
Excelente ubicación y servicios
Estadía durante febrero de 2023
Fecha del comentario: 19 de enero de 2023
Ana
ParaguayNada
La ubicación, dejas el vehículo y tienes todo cerca, la calidez en la atención desde recepción hasta las limpiadoras ( me cambiaron las camas en 3 segundos). Las instalaciones si bien puedes ir con niños pequeños ( no era mi caso) es tan amplio que hay espacios para todo tipo de grupo. Sin lugar a dudas repetiría camas comodas, desayuno impecable.
Estadía durante enero de 2023
Fecha del comentario: 13 de enero de 2023
Karla
UruguayDivino todo
Estadía durante enero de 2023
Mostrando 1 - 25
Galizano, España
Alcalá de los Gazules, España
Quito, Ecuador
Boca del Río, México
Barranquilla, Colombia
Santo Domingo, Rep. Dominicana
Bahía de Caráquez, Ecuador
Roma, Italia
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos de huéspedes reales verificados.
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que estuvieron en la propiedad.
2
Durante su estadía en la propiedad, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, las personas nos cuentan su estadía. Verificamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras agresivas y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Fin del contenido del cuadro de diálogo