Bocagrande, Carrera. 1a # 2-87, Bocagrande, 130001 Carthagène des Indes, Colombie
#130 sur 313 hôtels à : Carthagène des Indes
Préférence des clientsBasée sur 55 commentaires sur l'hôtel
8,4Propreté
8,7
Confort
8,7
Situation géographique
9,0
Équipements
8,4
Personnel
8,9
Rapport qualité/prix
8,1
Connexion Wi-Fi gratuite
7,3
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hôtels 1 – 25
Commentaire envoyé le 1 mai 2024
Julie
CanadaManque d'organisation dans les reçus pour les serviettes de plage. Aucun classement des papiers pour service rapide et efficace
Les jardins et les animaux sur le site.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 13 janvier 2024
Frederique
FranceDes travaux en cours à l'extérieur à coté de l'établissement
La compétence et a gentillesse de la concierge dont le bureau se trouve derrière la réception. Elle a été très efficace
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 3 novembre 2023
Alexandra
FranceOdeur d’humidité dans la chambre 108 et service à revoir au restaurant : très long, les plats n’arrivent pas en même temps
Piscine, animaux dans le parc
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 1 novembre 2023
Nathalie
FranceLe service , le restaurant
L’emplacement, la piscine
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 15 septembre 2023
Sabrina
FranceNous n'avons pas du tout apprécié les animaux sauvages vivant en captivité au milieu du parc de l'hôtel (péroquets ne pouvant pas voler... pourquoi?, biches, petit faon). De tels animaux n'ont rien à faire dans un hotel au milieu des clients selon nous. Nous avons été choqués de voir un petit chat blessé au milieu des tables du restaurant d'extérieur pendant plusieurs jours, connu du personnel et dont personne ne se souciait alors qu'il avait besoin de soins. Nous avons donné l'alerte à la réception mais n'avons jamais su ce qui avait été fait par l'hotel pour le prendre en charge. Aucune réponse claire. Du fait des animaux qui nous ont attristé, nous ne reviendrons pas dans cet hôtel. Enfin, nous avons donné du linge au service laverie de l'hotel qui a été perdu par l'hotel avant de nous être restitué 48h plus tard pas lavé.
la taille de la chambre était spacieuse bien que les équipements un peu vétustes, le buffet du petit déjeuner était varié, le personnel agréable, l'espace piscines est spacieux, la piscine principale vraiment grande, le parc de l'hôtel est agréable (hormis la présence d'animaux sauvages dont ce n'est pas la place)
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 22 août 2023
Marie
ColombieLe charme d'un hótel qui a du vecu.
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 21 août 2023
Delphine
FranceLa chambre très vieillotte pour un établissement de ce type
Les piscines, le personnel, le petit déjeuner
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 20 août 2023
Loetitia
FranceLes chambres ont de très petite salle de bain où beaucoup d’humidité. Impossible s’ouvrir les fenêtres. Un hôtel « usine » à touristes bruyant
Très belle piscine Personnel compétent et gentil Très bon petit déjeuner
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 13 août 2023
Vincent
FranceChambre plus petite qu'attendu Wifi poussif
Petit déjeuner Piscine Jardin
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 7 août 2023
Didier
FranceComme tous ces mégas hôtel : le monde. Nous y sommes allés pour nous rapprocher de l’aéroport car nous avions un vol tôt le lendemain sinon nous aurions fais l’impasse.
Un certain standing, les infrastructures.
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 6 août 2023
Emmanuel
FranceChambres assez basiques
Les équipements et l’emplacement
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 7 mars 2023
Vanessa
Francenos chambres un peu veillote demandé les chambres rénovées
l hotel est parfait en famille nous y sommes aller en famille avec 3 enfants dont 2 ados! l hotel est grand et très joli, nourriture bonne et personnel très bienveillants et gentil! l hotel est propre , et des animaux sauvages se baladent dans l hôtel:) perroquets, parresseux, biches,paon et autres se baladent partout !! Nous avons meme eu une biche sur le palier😄 le seul hic c est les chambres , ne pas demander les vues mer , les chambres sont old school et pas rénové es. Nous avons passé un très bon sejour, nous sommes habitué des 5 etoiles, c est pas les 5etoiles en Europe mais c est top et le cadre vraiment canon! 10 min en taxi de la vieille ville :)
Séjour effectué en Février 2023
Commentaire envoyé le 6 janvier 2023
Marcos
FranceLes clients malpolis et mal éduqués. J'avais posé des serviettes sur des transats avec les affaires de mes enfants et, des clients attablés à côté s'asseyaient dessus me disant que c'était libre, j'ai failli en venir aux mains pour faire respecter nos espaces.
L'emplacement de l'hôtel et la grande piscine.
Séjour effectué en Janvier 2023
Commentaire envoyé le 6 janvier 2023
Adrian
Suissepas le temps
très bien
Séjour effectué en Janvier 2023
Commentaire envoyé le 23 avril 2022
Romain
Canadales bâtiments ajoutés ou les chambres devraient être refaites complètement.
l histoire
Séjour effectué en Avril 2022
Commentaire envoyé le 1 mars 2022
Jacques
Francece qui est a améliorer c est le bar très vétuste ainsi que les équipements autour de la piscine, ils ont vécus et méritent un repos bien mérité!
la chambre, le bâtiment, le parc et la piscine
Séjour effectué en Février 2022
Commentaire envoyé le 22 février 2022
Monica
FranceL'hôtel mériterait un peu plus d'entretien au niveau des anciennes installations.
Les installations de l'hôtel sont en très bon état. Nous avons pris une chambre "coloniale" qui était très belle même si un peu petite par contre.
Séjour effectué en Décembre 2021
Commentaire envoyé le 22 décembre 2021
Martin
CanadaWifi difficile dans la chambre
Séjour effectué en Décembre 2021
Commentaire envoyé le 28 mars 2024
Veronique
NicaraguaRien
La grande piscine Le petit déjeuner La qualité des plats du restaurant La salle de jeux pour les enfants La gentillesse et le professionnalisme du personnel
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 10 mars 2024
Josée
CanadaLa propreté des chambres laissait à désirer (surtout la salle de bain). Odeur d'humidité très présente. Air climatisée très bruyante.
Les installations(piscine et restaurants) et le déjeuner compris.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 21 février 2024
Emeline
FranceTout est payant malheureusement
L’emplacement était parfait
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 3 janvier 2024
Paola
FranceNourriture variée et faite maison, personnel toujours avec le sourire et très professionnel. Nous avons passé un excellent séjour en famille avec notre fille de 6 ans et notre bébé de 5 mois. Vivement recommandé pour les familles avec des enfants en bas âge.
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 19 août 2023
Camila
Guyane françaiseTout était parfait
Tout était parfait, le petit déjeuner varié, les équipements, l’emplacement de l’hotel vous traversé la rue et vous êtes à la plage, le personnel toujours gentil et attentionné aux petits soins, la propreté des chambres. De plus vous avez le restaurant qui a un buffet exceptionnel. Dans le jardin les animaux et l’espace jeux pour enfant, Tout d’un hotel 5 étoiles.
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 3 août 2023
Emilio
SuisseLe personnel au chekin (45mn) et Check out. La propreté de la chambre, j’ai trouver des bouts d’ongle dans la salle de bain. Il manquait les serviettes. Chambre pas prête à l’heure prévu sous 15h.
Piscine, les serveuses lors du souper (buffet)
Séjour effectué en Juillet 2023
hôtels 1 – 25
Cardiff, Royaume-Uni
Hopfgarten im Brixental, Autriche
Karlovy Vary, République tchèque
Gennadi, Grèce
Slantchev Briag, Bulgarie
Ferrare, Italie
Kalpitiya, Sri Lanka
Bordeaux, France
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