200 metres south from the soccer field, Tortuguero Village, 70101 Tortuguero, Costa Rica
Nº 19 de 33 hoteles en Tortuguero
Guests ChoiceBasado en 642 comentarios de hoteles
8,1Limpieza
8,1
Confort
8,1
Ubicación
9,0
Instalaciones y servicios
7,6
Personal
9,4
Relación calidad - precio
8,5
Wifi gratis
8,1
Clientes reales. Estadías reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoEl puntaje de cada comentario va del 1 al 10. Para calcular el puntaje general que ves, sumamos todos los puntajes de comentarios que recibimos y lo dividimos por la cantidad de puntajes de comentarios que recibimos. En este momento, estamos probando un sistema de puntaje de comentarios ponderado en Malta e Islandia (excluyendo las cadenas de hoteles y de alquileres turísticos). Para los alojamientos de estos países, cuanto más reciente sea el comentario, mayor es el impacto en el cálculo del puntaje total. Además, los huéspedes pueden dar "subpuntajes" individuales sobre aspectos cruciales, como la ubicación, la limpieza, el personal, la comodidad, las instalaciones, la relación calidad-precio y la conexión gratis al wifi. Tené en cuenta que los huéspedes envían sus subpuntajes y puntajes generales de forma independiente, por lo que no existe una relación directa entre ellos.
Podés dejar un comentario sobre un Alojamiento que reservaste a través de nuestra Plataforma si te hospedaste ahí o si te presentaste en el Alojamiento, pero no llegaste a hospedarte. Para editar un comentario que ya enviaste, ponete en contacto con el equipo de Atención al Cliente.
Contamos con personal y sistemas automatizados que se especializan en detectar comentarios falsos enviados a nuestra Plataforma. Cuando los encontramos, los eliminamos y, si es necesario, tomamos medidas contra la persona responsable.
Toda actividad sospechosa se puede reportar al equipo de Atención al Cliente, para que el equipo de Fraude la investigue.
Idealmente, publicaríamos todos los comentarios que recibimos, tanto positivos como negativos. Sin embargo, no mostramos ningún comentario que incluya o se refiera a (entre otras cosas):
Para asegurarnos de que los comentarios sean relevantes, es posible que solo aceptemos comentarios enviados dentro de los tres meses posteriores al check-out y podemos dejar de mostrar los comentarios una vez que tengan 36 meses de antigüedad o si hay un cambio de titularidad en el Alojamiento.
El Alojamiento tiene la opción responder a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, vas a ver los más recientes más arriba, dependiendo de algunos otros factores (el idioma del comentario, si la persona dejó solo un puntaje o también un comentario, etc.). Si querés, podés ordenarlos y/o filtrarlos (por época del año, puntaje de comentarios, etc.).
A veces mostramos algunos puntajes de comentarios de otras páginas web de viaje muy conocidas. En dicho caso, lo dejamos en claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Los aportes de contenido deben estar relacionados con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o a la propiedad.
Los aportes de contenido deben ser adecuados para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar ni insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para la persona. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportes tienen que ser tuyos. Las propiedades que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleramos ningún intento de disminuir el puntaje de un competidor enviando un comentario negativo sobre su propiedad.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Los aportes de contenido reflejan las opiniones de las personas y propiedades de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios están ordenados por fecha y por criterios adicionales para mostrar los comentarios más relevantes, como tu idioma, las opiniones que tienen texto y los comentarios que no sean anónimos. También puede haber otras opciones para ordenar disponibles (por tipo de viajero, por puntaje, etcétera).
Este servicio puede tener traducciones hechas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, en lo implícito o explícito, incluidas cualquier garantía de precisión, confiabilidad y cualquier garantía implícita de comercialización, adecuación para un propósito específico y de no violación.
Fin del contenido del cuadro de diálogoFecha del comentario: 16 de abril de 2023
Monica
SuizaEl personal súper amable y bastante seguro.Los guías y las actividades muy amables. Todo lo contratamos con el hotel y genial.Muy recomendable
Estadía durante abril de 2023
Fecha del comentario: 14 de abril de 2023
Fernández
EspañaEn la habitación hacia mucho calor por lo que recomiendo coger habitación con aire acondicionado. El WiFi funcionaba a ratos.
El personal es de diez, Josue nos ayudo en todo. Tuvimos suerte y habia un oso perezoso de visita en el hotel y el nos lo enseño. Buena piscina y además en tortuguero no está permitido bañarse en el mar por lo que la piscina es importante. Mucha facilidad para contratar tours, en los que estuvimos encantadas, todos los guías maravillosos y disfrutamos un montón de la fauna y flora. Se puede contratar con ellos desde el embarcadero de la pavona a muy buen precio. El personal del hotel te espera allí para ayudarte con el barco. Una gran experiencia, muy recomendable!
Estadía durante abril de 2023
Fecha del comentario: 10 de abril de 2023
Javier
EspañaHabitaciones con algo de ruido, poca intimidad.
La atención de Josué, es una persona entrañable de la que nunca nos olvidaremos. Las camas eran cómodas. El desayuno muy bueno.
Estadía durante abril de 2023
Fecha del comentario: 1 de abril de 2023
Carolina
Chiletodo muy bien
la ubicación, al frente de la playa. el personal muy amable. contaba con un rico desayuno y piscina.
Estadía durante marzo de 2023
Fecha del comentario: 15 de marzo de 2023
Luna
EspañaEl personal súper amable,el hotel precioso muy auténtico y situado en primera línea de playa.Lo recomiendo 100 por 100.
Estadía durante marzo de 2023
Fecha del comentario: 2 de marzo de 2023
Ileana
Españapor decir algo, estaban construyendo una nueva parte y podía haber ruido pero no importaba mucho ya que casi todo el día estaba fuera del hotel
la ubicación en el pueblo, el personal muy agradable , los tours
Estadía durante febrero de 2023
Fecha del comentario: 26 de febrero de 2023
Lara
EspañaLas camas y las almohadas se pueden mejorar.
Lo mejor el personal, Josua te hace sentir de la familia y genial con los niños, un 10.
Estadía durante febrero de 2023
Fecha del comentario: 19 de febrero de 2023
Loreto
ChileLejos lo mejor es la recepcionista!! Muy amable, simpática, con disponibilidad y ayudándome en todo lo que necesite. Se dio el tiempo de escucharme en todo momento. Lo mismo con la gente de la cocina y el hermano del dueño. El hotel está frente al mar y a pasos del centro.
Estadía durante febrero de 2023
Fecha del comentario: 9 de febrero de 2023
Víctor
EspañaLa alcachofa de la ducha tenía un interruptor. Agua y electricidad, mala combinación!
El personal muy atento y amable. Josue eres un crack!
Estadía durante enero de 2023
Fecha del comentario: 9 de febrero de 2023
Ángel
Españala ducha
ubicación excelente , enfrente de la playa aunque un poco separado de la calle principal y puerto principal pero merece la pena por su ubicación frente a la playa. además, está en la zona donde se vez en cuando la gente del pueblo ve al jaguar
Estadía durante febrero de 2023
Fecha del comentario: 27 de enero de 2023
Jorge
ArgentinaEl hotel se encuentra en un extremo del pueblo, lo que hace que se tenga que caminar unos 200 metros desde el puerto. No es un problema, especialmente si se viaja ligero.
La coordinación del proceso de llegada. Para llegar a Tortuguero se debe dejar el automóvil en el estacionamiento de La Pavona y se debe tomar una lancha de pasajeros (tiempo de viaje aproximadamente 1 hora). Al llegar a La Pavona hay una persona del hotel que se encarga de ayudar en el proceso de adquisición de los pasajes y, al mismo tiempo, ofrece opciones de actividades opcionales a realizarse en Tortuguero. Los precios de estas actividades son iguales o menores a los que ofrecen otras agencias de turismo. Nosotros contratamos la caminata nocturna y el viaje en bote por los ríos y canales, a la madrugada del dia siguiente. El hotel se encuentra muy cerca del mar. Aunque no se puede bañarse por las corrientes marinas y no se puede ingresar durante los meses de desove de las tortugas marinas, se puede disfrutar de la playa que es muy amplia.
Estadía durante enero de 2023
Fecha del comentario: 25 de enero de 2023
Francisco
EspañaPersonal muy atento. Tuvimos un problema con el agua caliente y nos cambiaron de habitación Ubicación en el mismo Tortuguero a 3 min de la calle principal y en primera línea de playa
Estadía durante enero de 2023
Fecha del comentario: 23 de enero de 2023
Fabiola
EspañaEstá frente a la playa y a la vez cerca del embarcadero, pero alejado del bullicio, se duerme muy bien escuchando las olas del mar. El personal súper amables y serviciales, el desayuno muy correcto, cama cómoda.
Estadía durante enero de 2023
Fecha del comentario: 19 de enero de 2023
Fernando
Españanada
situación, limpio, tranquilo
Estadía durante enero de 2023
Fecha del comentario: 15 de enero de 2023
Francella
Costa RicaPiscina y área de bar restaurante en construcción.
Camas cómodas, habitaciones limpias, buena ubicación, en el centro del pueblo pero alejado del ruido.
Estadía durante enero de 2023
Fecha del comentario: 9 de enero de 2023
Zamora
Costa RicaPersonal muy atento
Estadía durante enero de 2023
Fecha del comentario: 6 de enero de 2023
Ignacio
Argentinael precio
Estadía durante enero de 2023
Fecha del comentario: 5 de enero de 2023
Rodrigo
ChileEl guía Mauricio es excepcional, muy bien informado y profesional .
Estadía durante diciembre de 2022
Fecha del comentario: 4 de enero de 2023
Emely
Españanada
en la cabina se respira tranquilidad, las camas eran cómodas.
Estadía durante diciembre de 2022
Fecha del comentario: 3 de enero de 2023
Yelena
Costa RicaLa piscina, ya que hay que ir a otro hotel para poder disfrutar de ella.
Muy cerca del mar. El personal super amable. El café delicioso!
Estadía durante enero de 2023
Fecha del comentario: 30 de diciembre de 2022
Laura
EspañaEn general nos gustó. Lo recomiendo.
Estadía durante diciembre de 2022
Fecha del comentario: 21 de diciembre de 2022
Magasuan
EspañaEstaban de obras y fastidiaba un poco la vista del sitio
Estaba cerca de todas las actividades de Tortugero
Estadía durante diciembre de 2022
Fecha del comentario: 12 de diciembre de 2022
Ana
EspañaEl baño es viejo y un poco agobiante.
Muy bien Ubicado. Buena relación calidad-precio
Estadía durante diciembre de 2022
Fecha del comentario: 8 de diciembre de 2022
Hugo
Costa RicaMuy lluvioso
La atención
Estadía durante diciembre de 2022
Fecha del comentario: 30 de noviembre de 2022
Josediez
EspañaEn mi caso perfecto, pero no todas las habitaciones son de la misma categoría
Cama y limpieza
Estadía durante noviembre de 2022
Belfast, Reino Unido
Brest, Francia
Houston, EE.UU.
Albany, EE.UU.
Graena, España
Fez, Marruecos
Ibiza, España
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos de huéspedes reales verificados.
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que estuvieron en la propiedad.
2
Durante su estadía en la propiedad, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, las personas nos cuentan su estadía. Verificamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras agresivas y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Fin del contenido del cuadro de diálogo