Podle 13 hodnocení hotelu
7,7Čistota
8,0
Pohodlí
7,8
Lokalita
9,0
Zařízení
7,5
Personál
8,9
Poměr ceny a kvality
8,2
WiFi zdarma
6,9
Skuteční hosté. Skutečné pobyty. Skutečné názory.
Zjistit více– otevře dialogové oknoKaždé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Celkové hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. U ubytování na Maltě a Islandu aktuálně testujeme systém váženého průměrného hodnocení (netýká se hotelových řetězců a řetězců ubytování v soukromí). To znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Konec dialogového okna
zobrazeno 1 – 13
Hodnocení napsáno: 11. dubna 2024
Jana
Česká republikaV koupelně nebylo ani mýdlo, natož sprchový gel nebo šampon. Dost cestuji, ale tohle jsem už dlouho nezažila ani v mnohem levnějších hotelech. Teplá voda také nefungovala, což v dubnových chladných večerech dost chybí. Starší recepční, který také obsluhoval v kavárně nám dával dost nepříjemně najevo, že ho čeští turisté vůbec nezajímají.
Dobrá lokalita, v okolí dostatek možností na stravování, dostačující bazén s lehátky.
Termínem pobytu byl duben 2024
Hodnocení napsáno: 6. června 2023
Petr
Česká republikaPoměrně hlučná lokalita,nutný příplatek za pozdní příjezd, za klimatizaci , za trezor...
Poloha v centru, bazén, restaurace,obchod ověřený 24h 100 metrů,půjčovna kol 5 minut, parkování ve stínu, každý den živé vystoupení přímo v hotelové restauraci, ochotný personál.
Termínem pobytu byl červen 2023
Hodnocení napsáno: 23. října 2023
Milan
Česká republikaUbytování studia viz. popis studia na fotce jsme si objednali 9.5.2023. Alecos Hotel Apartments nám 10.5.2023 potvrdil naši objednávku. 12.10.2023 jsme psal na hotel, že úhrada ubytování proběhla v pořádku a informaci v kolik hodin přijedeme. Check in byl od 14 hod, my jsme přišli 14:15, ale už nebyl nikdo na recepci a paní servírka nás zavedla do pokoje, který jsme si neobjednali viz. foto. Šel jsem za paní servírkou aby nám dala pokoj, který jsme si objednali a zaplatili, ale ona mi řekla, že tam už není nikdo, kdo by to s námi řešil. Psal jsem ihned přes booking.com paní recepční aby nám dala pokoj, který jsme si objednali a zaplatili. Odpověď přišla druhý den viz. foto, a to, že hotel byl v době našeho příjezdu plný a nebylo nás kam dát, což nechápu, když nám ubytování potvrdili 10.5.2023 a ještě i v rámci komunikace 12.5.2023. Pokoj, který nám první den dali neměl ani číslo na dveřích (všechny ostatní pokoje číslo na dveřích měli), výhled byl na asfaltovou střechu kde byli palety viz. foto. Kuchyňka vybavena pouze jedním polévkovým talířem, na což jsme druhý den dostali odpověď, že jsme měli jít do hotelové kuchyně požádat o druhý talíř a doplnit tak nádobí na pokoji. Povlečení na postelích .... viz. foto. Psal jsem na zákaznickou podporu Booking.com, která začala ihned situaci řešit, dokonce volali do hotelu. Díky zákaznické podpoře Booking.com nám paní recepční druhý den napsala, že nám pokoj po 12 hodině vymění. Takže naše dovolená začala až druhý den po obědě, kdy jsme získali studio, které jsme si objednali a zaplatili. Popis vybavení ubytování neodpovídá skutečnosti.
Hodnotím dobře komunikaci s hotelem v době před ubytování s paní recepční Janni a od druhého dne pobytu i další komunikace s paní recepční Janni ohledně řešení naší reklamace pokoje, kde nás ubytovali a který neodpovídal studiu, které jsme si objednali a zaplatili.
Termínem pobytu byl říjen 2023
Hodnocení napsáno: 3. dubna 2023
Marcela
Česká republikaMísto pokoje do zahrady jsem dostala pokoj do ulice, přímo nad hotelovou restaurací, kde každý večer paní majitelka pořádá nějakou párty, karaoke apod. Kvalitní spánek tady nečekejte. Trezor je sice na pokoji k dispozici, ale že je za extra fee to už nenapíší. Fén v koupelně budete hledat marně stejně jako zásuvku u TV nebo avizovanou žehličku. Vrcholem všeho byla postel bez přikrývky. Sehnat večer paní recepční, aby zařídila nápravu se mi nepodařilo. Frape za 3,90 eur?! Po celém ostrově za 2,50. Místo tří zaplacených nocí, jsem zůstala jen jednu.
Jediné pozitivum je blízkost letiště.
Termínem pobytu byl březen 2023
Hodnocení napsáno: 3. června 2022
Kateřina
Česká republikaVelký hluk z centra. Nemohla jsem spát.
Nápomocný personál.
Termínem pobytu byl květen 2022
Hodnocení napsáno: 21. října 2023
Jan
Česká republikaV tomto hodnocení není k dispozici žádný komentář.
Termínem pobytu byl říjen 2023
Hodnocení napsáno: 11. července 2023
Eva
Česká republikaV tomto hodnocení není k dispozici žádný komentář.
Termínem pobytu byl červenec 2023
Hodnocení napsáno: 29. listopadu 2022
Ervin
Česká republikaV tomto hodnocení není k dispozici žádný komentář.
Termínem pobytu byl listopad 2022
Hodnocení napsáno: 22. října 2022
Pavel
Česká republikaV tomto hodnocení není k dispozici žádný komentář.
Termínem pobytu byl říjen 2022
Hodnocení napsáno: 11. dubna 2022
Ludmila
Česká republikaV tomto hodnocení není k dispozici žádný komentář.
Termínem pobytu byl duben 2022
Hodnocení napsáno: 25. března 2024
Radek
Česká republikaV tomto hodnocení není k dispozici žádný komentář.
Termínem pobytu byl březen 2024
Hodnocení napsáno: 7. srpna 2021
Petr
Česká republikaV tomto hodnocení není k dispozici žádný komentář.
Termínem pobytu byl srpen 2021
zobrazeno 1 – 13
Na základě vaší aktivity na naší platformě vám poskytujeme personalizovaná doporučení. Pokud o tuto funkci nemáte zájem, můžete ji vypnout. Upozorňujeme, že její vypnutí se vztahuje pouze na zařízení, které právě používáte. Pokud chcete, aby se vaše preference týkající se této funkce projevily na všech vašich zařízeních, budete muset upravit nastavení na každém z nich zvlášť.
Booking.com je součástí skupiny Booking Holdings Inc., světové jedničky v poskytování on-line služeb zaměřených na cestovní ruch a s ním souvisejících služeb.
Na našich stránkách máme více než 70 milionů hodnocení od opravdových hostů, kteří se skutečně ubytovali.
1
Hodnocení je možné napsat pouze po provedení rezervace. Jedině tak si můžeme být jisti, že naše hodnocení pocházejí od opravdových hostů.
2
Když se naši zákazníci ubytují, zjistí, jak jsou pokoje tiché, jak příjemný je personál a další věci.
3
Po skončení pobytu se s námi hosté podělí o svou zkušenost. My pak u každého hodnocení prověříme, jestli neobsahuje vulgární nebo diskriminující poznámky, a předtím, než je zveřejníme na naší stránce, ověříme jejich autenticitu.
Pokud jste rezervoval/a s námi a chcete napsat hodnocení, nejprve se prosím přihlaste.
Konec dialogového okna