V Booking.com se snažíme usnadňovat všem bezpečně poznávat svět. Máme mnoho propracovaných postupů pro zajištění bezpečnosti hostů. Zároveň bychom však byli rádi, kdybyste v otázce svého bezpečí na cestách projevili vlastní iniciativu. Podívejte se na naše tipy a doporučení, která vám pomohou zajistit hladký průběh vašich cest.
V Booking.com považujeme za velmi důležité, aby naši partneři měli klid a jistotu. Pomáháme jim, aby ve svém ubytování mohli bez obav přivítat hosty a zavedli jsme řadu procesů a postupů, které chrání je i jejich ubytování.
Nestává se to často, ale pokud vzniknou potíže, jsme tu pro vás. V této sekci jsme shromáždili tipy, co dělat, pokud nastane nějaký problém. Také zde najdete informace o tom, o co se můžeme postarat za vás.
Na našich stránkách máme více než 70 milionů hodnocení od opravdových hostů, kteří se skutečně ubytovali.
Jak to funguje?
1
Prvním krokem je rezervace
Prvním krokem je rezervace
Hodnocení je možné napsat pouze po provedení rezervace. Jedině tak si můžeme být jisti, že naše hodnocení pocházejí od opravdových hostů.
2
Potom následuje pobyt
Potom následuje pobyt
Když se naši zákazníci ubytují, zjistí, jak jsou pokoje tiché, jak příjemný je personál a další věci.
3
A na konec hodnocení
A na konec hodnocení
Po skončení pobytu se s námi hosté podělí o svou zkušenost. My pak u každého hodnocení prověříme, jestli neobsahuje vulgární nebo diskriminující poznámky, a předtím, než je zveřejníme na naší stránce, ověříme jejich autenticitu.
Pokud jste rezervoval/a s námi a chcete napsat hodnocení, nejprve se prosím přihlaste.
