Spindlerovska 109, Špindlerův Mlýn, 54351, Česká republika
Podle 174 hodnocení hotelu
9,1Čistota
9,4
Pohodlí
9,3
Lokalita
9,8
Zařízení
9,1
Personál
9,4
Poměr ceny a kvality
8,5
WiFi zdarma
8,8
Skuteční hosté. Skutečné pobyty. Skutečné názory.
Zjistit více– otevře dialogové oknoKaždé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Celkové hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. U ubytování na Maltě a Islandu aktuálně testujeme systém váženého průměrného hodnocení (netýká se hotelových řetězců a řetězců ubytování v soukromí). To znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Konec dialogového oknaHodnocení napsáno: 23. března 2024
Blanka
Česká republikaBohužel na nás velmi měkké postele, ale to je zřejmě především náš problem. Asi by mohl být zařazen aspoň jeden pokoj s posteli svatého. Františka .
Poloha, strava, welness, milý personál.
Termínem pobytu byl únor 2024
Hodnocení napsáno: 1. března 2024
Šárka
Česká republikaZásadní chyba na straně zprostředkovatele booking.com - i přes obdržené potvrzení rezervace dva dny před pobytem nebylo o rezervaci ubytování informováno. Ze strany hotelu bylo ihned vyřešeno, ale doporučuji rezerovovat přímo skrze ubytování, nikoli přes booking.
Fantastické snídaně i večeře (super steaky!) , moc příjemný servis, krásný wellnes, perfektní lokalita.
Termínem pobytu byl únor 2024
Hodnocení napsáno: 25. února 2024
Martina
Česká republikaNení co napsat.
Výborné ubytování. Výborná kuchyň . Milý personál
Termínem pobytu byl únor 2024
Hodnocení napsáno: 18. února 2024
Hana
Česká republikaZa nás velmi měkké postele.
Jeden z nejkrásnějších a nejlepších hotelů v Česku. Výborné jídlo, s neskutečně bohatým výběrem (snídaně i večeře. Skvělé wellness. Milá obsluha. Úžasná poloha hotelu. Perfektní čistota. Úžasná poloha hotelu, překrásné výhledy.
Termínem pobytu byl únor 2024
Hodnocení napsáno: 26. ledna 2024
Kudrnová
Česká republikaOchota personálu, lokalita, kuchyně a promyšlené vybavení
Termínem pobytu byl leden 2024
Hodnocení napsáno: 7. ledna 2024
Jitka
Česká republikaByli jsme s manželem na 3dny a musím říct,že se nám nechtělo domů.Naprosto úžasná kuchyně,neustále doplňováno,výběr nápojů,večeře jedním slovem slast. Všude čisto,klid,příjemné prostředí. Wellnes též neměl chybu,velký bazén,sauny,vířivky,všude teploučko. Personál v restauraci velmi ochotný a milý.Určitě doporučujeme. Jsme s manželem docela na pobyty vybíraví,ale tady je opravdu moc hezky. Akorát nám nevyhovovaly matrace,pro nás moc měkké,ale to je pouze osobní problém,každý má rád jinou postel. Ovšem na recepci nám paní nabídla,že pokud se vrátíme,tak nám rádi vyhovějí a vymění matraci.Wau.
Termínem pobytu byl leden 2024
Hodnocení napsáno: 31. prosince 2023
Martina
Česká republikavýhled , poloha 1200 m n m , wellnes
Termínem pobytu byl prosinec 2023
Hodnocení napsáno: 6. listopadu 2023
Anavi9
Česká republikaRodinný hotel a péče, která je věnována všem detailům pro pohodlí hostů a také skvělý personál, pro kterého není nic problém
Termínem pobytu byl listopad 2023
Hodnocení napsáno: 17. října 2023
Ivan
Česká republikaKafe :)
Skvělá lokalita, měli jsme pokoj v Stodole jih s výhledem na horské údolí. Jeden den nám nevyšlo počasí jelikož byla mlha a silný vítr ale pak se vyjasnilo a ochladilo a výhledy se o hodně zlepšili. Hotel je jeden z nejlepších v českých horách.
Termínem pobytu byl říjen 2023
Hodnocení napsáno: 14. září 2023
Vladimíra
Česká republika,Jako minus považuji , že je snídaně jen do 9.30 hod.
U snídaně naprosto odzbrojující filtrovaná káva, výborný výběr, neustále doplňují.
Termínem pobytu byl září 2023
Hodnocení napsáno: 10. září 2023
Zdena
Česká republikaDrahé parkování
Snídaně super, místo také 👍
Termínem pobytu byl září 2023
Hodnocení napsáno: 28. srpna 2023
Jindřich
Česká republikaŠkoda, že není dodržován večerní zákaz vstupu pro děti do wellness
Termínem pobytu byl srpen 2023
Hodnocení napsáno: 26. srpna 2023
Jakub
Česká republikaNejlepsi welnes a jidlo kde jsem zatim byl.
Termínem pobytu byl červenec 2023
Hodnocení napsáno: 25. srpna 2023
Josef
Česká republikaObčas pomalejší obsluha v restauraci
Vybavení pro děti. Lokalita
Termínem pobytu byl srpen 2023
Hodnocení napsáno: 24. srpna 2023
Kateřina
Česká republikaZařízení neakceptuje platby platební kartou.
Termínem pobytu byl srpen 2023
Hodnocení napsáno: 17. srpna 2023
Jan
Česká republikaPerfektní umístění na vrcholcích Krkonoš.
Termínem pobytu byl srpen 2023
Hodnocení napsáno: 12. srpna 2023
Pavla
Česká republikaLepsi pocasi....to se neovlivni....ceny jsou nekde opravdu dost vysoke..pro 4 clenou rodinu...
Vse uplně vynikajici,obsluha bajecna,jidlo vyborne...poloha hotelu uzasna....
Termínem pobytu byl srpen 2023
Hodnocení napsáno: 24. července 2023
Jana
Česká republikaNemoznost platby kartou, dlouhe cekani na objednane jidlo, maly vyber vin
Hezka lokalita, cisto, bohata snidane, dobra kuchyne, velkoryse wellness
Termínem pobytu byl červenec 2023
Hodnocení napsáno: 12. července 2023
Martina
Česká republikaKrásné prostředí, vše čisté, obsluha ať v restauraci či na recepci vždy milá a usměvavá! Doporučuji a rozhodně cestu na toto místo zopakuju!
Termínem pobytu byl červenec 2023
Hodnocení napsáno: 3. května 2023
Daria
Česká republikaSauny fungovali jenom od 15:00, asi jednou mohli by zapnout
Jeden z nejkrásnějších hotelu v Česku
Termínem pobytu byl květen 2023
Hodnocení napsáno: 2. května 2023
Michal
SlovenskoNebyla možnost platba kartou…. V dnešní době považuji za standard
Termínem pobytu byl květen 2023
Hodnocení napsáno: 11. dubna 2023
Jana
Česká republikaKrásné ubytování, perfektní služby, super velikonoční program pro děti.
Termínem pobytu byl duben 2023
Hodnocení napsáno: 11. března 2023
Karolína
Česká republikaKrásná lokalita, moc milý personál, úžasné a velmi chutné jídlo
Termínem pobytu byl březen 2023
Hodnocení napsáno: 15. února 2023
Světlana
Česká republika-
Úžasné místo, nádherný výhled, vynikající jídlo, velmi milý a vstřícný personál, velmi příjemná rodinná atmosféra, krásné moderně zařízené pokoje, všechny služby na jedničku :-)
Termínem pobytu byl únor 2023
Bordeaux, Francie
Florencie, Itálie
Leba, Polsko
Maspalomas, Španělsko
Gosau, Rakousko
Poreč, Chorvatsko
Řím, Itálie
Bach, Rakousko
Na základě vaší aktivity na naší platformě vám poskytujeme personalizovaná doporučení. Pokud o tuto funkci nemáte zájem, můžete ji vypnout. Upozorňujeme, že její vypnutí se vztahuje pouze na zařízení, které právě používáte. Pokud chcete, aby se vaše preference týkající se této funkce projevily na všech vašich zařízeních, budete muset upravit nastavení na každém z nich zvlášť.
Booking.com je součástí skupiny Booking Holdings Inc., světové jedničky v poskytování on-line služeb zaměřených na cestovní ruch a s ním souvisejících služeb.
Na našich stránkách máme více než 70 milionů hodnocení od opravdových hostů, kteří se skutečně ubytovali.
1
Hodnocení je možné napsat pouze po provedení rezervace. Jedině tak si můžeme být jisti, že naše hodnocení pocházejí od opravdových hostů.
2
Když se naši zákazníci ubytují, zjistí, jak jsou pokoje tiché, jak příjemný je personál a další věci.
3
Po skončení pobytu se s námi hosté podělí o svou zkušenost. My pak u každého hodnocení prověříme, jestli neobsahuje vulgární nebo diskriminující poznámky, a předtím, než je zveřejníme na naší stránce, ověříme jejich autenticitu.
Pokud jste rezervoval/a s námi a chcete napsat hodnocení, nejprve se prosím přihlaste.
Konec dialogového okna