Zámecké náměstí 773, Velká Bystřice, 783 53, Česká republika
Podle 292 hodnocení hotelu
8,5Čistota
9,0
Pohodlí
8,8
Lokalita
9,1
Zařízení
8,3
Personál
9,2
Poměr ceny a kvality
8,6
WiFi zdarma
9,4
Skuteční hosté. Skutečné pobyty. Skutečné názory.
Zjistit více– otevře dialogové oknoKaždé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Celkové hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. U ubytování na Maltě a Islandu aktuálně testujeme systém váženého průměrného hodnocení (netýká se hotelových řetězců a řetězců ubytování v soukromí). To znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Konec dialogového oknaHodnocení napsáno: 5. června 2024
Lucie
Česká republikaKrásný zámek, chutné snídaně, hezká lokalita, celková spokojenost
Termínem pobytu byl květen 2024
Hodnocení napsáno: 6. května 2024
Jaroslav
Česká republikaV době našeho příjezdu bohužel netekla teplá voda, ale hotel nám tuto skutečnost refundoval večeří, to bylo jediné malé mínus.
Dobrá vydatná snídaně párky, opečené klobásy, míchána vajíčka, volská oka, čerstvé pečivo, šunka sýr, buchty a další Přímo v hotelu se nachází restaurace, kde výborně vaří. Možnost uskladnění kol v jedné z místností hotelu. Blízkost cyklostezky podél řeky. Personál byl vstřícný a přátelský.
Termínem pobytu byl květen 2024
Hodnocení napsáno: 6. května 2024
Jitka
Česká republikaNetekla teplá voda, rozbité čerpadlo, ale to nejde ovlivnit.
Přístup personálu, prostředí, dobré jídlo.
Termínem pobytu byl květen 2024
Hodnocení napsáno: 4. května 2024
Karel
Česká republikaMoc pěkný hotel a skvělá lokace přímo uprostřed Velké Bystřice. Možnost uložit bicykly. Snídaně klasický hotelový bufet. Bohužel zrovna z technických důvodů netekla teplá voda, za což jsme ovšem dohodli kompenzaci. Přístup hotelového personálu v této nepříjemné situaci hodnotím velmi pozitivně. 👍🏻
Termínem pobytu byl květen 2024
Hodnocení napsáno: 30. dubna 2024
Michal
Česká republikaHotel by mohl mít alespoň nějaké vyžití, ale vzhledem k tomu, že památkáři se celkem zarputile brání lázním ve sklepení, nebo tenisovým kurtům v parku, tak asi nic nebude :) Není to chyba hotelu.
Hotel je krásný velký a byli jsme tam v noci sami, což přidalo další rozměr. Být sám v noci na zámku, tak už jen čekáte, kdy se objeví bílá paní :) Také jsme měli ráno speciální snídani na přání.
Termínem pobytu byl duben 2024
Hodnocení napsáno: 27. dubna 2024
Marcel
Česká republikaVše v pořádku.
Hezké místo, příjemný hotel.
Termínem pobytu byl březen 2024
Hodnocení napsáno: 23. dubna 2024
František
Česká republikaNic
Minipivovary, radegast12
Termínem pobytu byl duben 2024
Hodnocení napsáno: 22. dubna 2024
Vojtěch
Česká republikaNemám negativní pocit.
Hezký pokoj. Pěkný hotel a jeho okolí. Příjemný personál, dobrá kuchyně.
Termínem pobytu byl duben 2024
Hodnocení napsáno: 21. dubna 2024
Robert
Česká republikaPokoj by potřeboval trochu péče - vyměnit koberec, vymalovat. Jinak ok.
Klidná lokalita
Termínem pobytu byl duben 2024
Hodnocení napsáno: 19. dubna 2024
Zdenka
Česká republikaNení nic.
Všem doporučuji, byli jsme s manželem překvapeni, ochotou, čistotou, servisem, no prostě velká spokojenost.
Termínem pobytu byl duben 2024
Hodnocení napsáno: 2. dubna 2024
Daniela
Česká republikaDostatčný výběr i pestrost.
Termínem pobytu byl duben 2024
Hodnocení napsáno: 1. dubna 2024
Petra
Česká republikaSnídaně byly chutné a dostačující. Lokalita klidná, v blízkosti Olomouce.
Termínem pobytu byl duben 2024
Hodnocení napsáno: 29. března 2024
Myberan
Česká republikaHotel je ve výborné vzdálenosti od Olomouce, dobře situovaný. Klidná lokalita, pěkné prostředí... a široké možnosti vyžití. Blízký Olomouc nabízí vše potřebné, dopravní dostupnost vynikající a pro cyklisty je místo jak stvořené :)
Termínem pobytu byl březen 2024
Hodnocení napsáno: 22. ledna 2024
Jaroslav
Česká republikaSnad jenom snídaně by mohla být trošičku pestřejší.
Ubytování se nám moc líbilo, určitě lze doporučit. A pokud budeme někdy v budoucnu pootřebiovat bydlení v okolí Olomouce, určitě vybereme hotel Zámek.
Termínem pobytu byl leden 2024
Hodnocení napsáno: 11. ledna 2024
Stanislav
Česká republikaTrochu chladno, ale je pravda, že venku v době pobytu bylo -15° C. Malý výběr snídaně. Restaurace otevřená pouze do 20.00.
Příjemný a ochotný personál, velký pokoj, dostatek úložného prostoru v pokoji. Chutné jídlo.
Termínem pobytu byl leden 2024
Hodnocení napsáno: 18. prosince 2023
Ivo
Česká republikaNaprosto neprofesionální vystupování paní recepční při check-inu. Nevyhovující check-in pouze do 20:00, pozdější check-in pouze do 21:00 a za příplatek 400 Kč. !!! Výtah, který měl být v provozu do 20:00 hod. byl vypnutý již v 19:45 hod.! Check-out pouze ve formě odevzdání klíčů na pult recepce, na kterém ležela otevřená kabelka paní recepční, která v té době sklízela snídaňové stoly?! Na náš pozdrav: "Na shledanou"! vůbec nereagovala! Je to škoda, protože tak byl negován dobrý dojem z pokoje. Příště budeme hledat jiné ubytování.
Velikost a vybavení pokoje.
Termínem pobytu byl prosinec 2023
Hodnocení napsáno: 5. prosince 2023
Fiala
Česká republikaobsluha restaurace nedodržuje kodex slušnosti, podává jídlo místo nejstaršímu tak dětem... , hluk z chodby před pokoji se velmi přenáší do pokoje a není lehké spát bez rušení. Dveře nejsou odhlučněné. Zamrzí to v tak hezkém hotelu. Vzhledem ke zkušenosti s obsluhou doporučuji spíše vedlejší restauraci Tvarg!
krásné prostředí, vlastní kuchyně, rychlost servisu jídla a pití...
Termínem pobytu byl prosinec 2023
Hodnocení napsáno: 28. listopadu 2023
Tibor
Česká republikaSnidane super, všechno paráda.
Termínem pobytu byl listopad 2023
Hodnocení napsáno: 26. listopadu 2023
Lucie
Česká republikaBylo naprosto vše v pořádku. Personál super, snídaně výborné. Děkuji.
Termínem pobytu byl listopad 2023
Hodnocení napsáno: 2. listopadu 2023
Petra
Česká republikaměkké matrace
pokoje jsou krásné. Slečna recepční ochotná, hodná. Vynikající snídaně.
Termínem pobytu byl říjen 2023
Hodnocení napsáno: 28. října 2023
Robert
Česká republikaNelíbilo se mi počasí.
Milá recepční.
Termínem pobytu byl říjen 2023
Hodnocení napsáno: 3. října 2023
Gabriela
Česká republikaxxxxx
Vše bylo v pořádku, luxusní výběr na snídani, personál velmi milý. Hotel v hezkém prostředí.
Termínem pobytu byl září 2023
Hodnocení napsáno: 18. září 2023
Subzero
Česká republikaSuper ubytování v zámku. Pohodlná manželská postel. Hezká koupelna. Velké parkoviště a fajn pivovar vedle.
Termínem pobytu byl září 2023
Hodnocení napsáno: 7. září 2023
Jiří
Česká republikalepší by mohlo být doplňování potravin při snídani, kdo šel později na snídani tak byl výběr menší
Snídaně a týdenní menu bylo chutné - pochvala kuchyni
Termínem pobytu byl srpen 2023
Uppsala, Švédsko
Bansko, Bulharsko
Vídeň, Rakousko
Karl, Rakousko
Belmont, USA
Portici, Itálie
Sopoty, Polsko
Bela Crkva, Srbsko
Na základě vaší aktivity na naší platformě vám poskytujeme personalizovaná doporučení. Pokud o tuto funkci nemáte zájem, můžete ji vypnout. Upozorňujeme, že její vypnutí se vztahuje pouze na zařízení, které právě používáte. Pokud chcete, aby se vaše preference týkající se této funkce projevily na všech vašich zařízeních, budete muset upravit nastavení na každém z nich zvlášť.
Booking.com je součástí skupiny Booking Holdings Inc., světové jedničky v poskytování on-line služeb zaměřených na cestovní ruch a s ním souvisejících služeb.
Na našich stránkách máme více než 70 milionů hodnocení od opravdových hostů, kteří se skutečně ubytovali.
1
Hodnocení je možné napsat pouze po provedení rezervace. Jedině tak si můžeme být jisti, že naše hodnocení pocházejí od opravdových hostů.
2
Když se naši zákazníci ubytují, zjistí, jak jsou pokoje tiché, jak příjemný je personál a další věci.
3
Po skončení pobytu se s námi hosté podělí o svou zkušenost. My pak u každého hodnocení prověříme, jestli neobsahuje vulgární nebo diskriminující poznámky, a předtím, než je zveřejníme na naší stránce, ověříme jejich autenticitu.
Pokud jste rezervoval/a s námi a chcete napsat hodnocení, nejprve se prosím přihlaste.
Konec dialogového okna