Beaucoup de bruit de la rue très animée même la nuit. On entend aussi des personnes voisines qui se douchent à 3h du matin !

Bon petit déjeuner.

Séjour effectué en Février 2024

Le ménage n à pas été fait le 2eme jour. Pas possible de régler le chauffage. Le personnel n est absolument pas formé à l accueil. On peut se dire qu ils n ont aucun égard vis à vos de leurs clients. Ils s en moquent.

Chambre bien équipée. Sur cour donc non bruyante. Confortable. Literie de qualité. Très bon petit déjeuner

Séjour effectué en Décembre 2023

La situation géographique. Excellent petit déjeuner.

Séjour effectué en Décembre 2023

Obligé de couper la voie des bus pour aller au parking (supplément de 16 euros); ménage moyen (chips dans la chambre). Ensemble surfait, très bruyant (bruits du tram, des camions poubelles le matin).

Personnel agréable; chambre confortable

Séjour effectué en Juillet 2023

petit-déjeuner à 16 euros par personne trop cher

l’emplacement.

Séjour effectué en Mai 2023

Notre chambre petite donnant sur la place à grand trafic de bus, tram, ambulance était très bruyante. Pas possible d'aérer, trop de passage. La nuit ça c'est calmé. Le badge pour récupérer la voiture au parking 3ème sous-sol ne fonctionnait pas. Heureusement un usagé qui nous a dépanné.

Bon lits. Douche bien chaude. Propre. On peut tout faire à pied.

Séjour effectué en Mai 2023

le ménage n'a pas été fait dans notre chambre , la paroi de la douche était scotchée sur toute une hauteur

l'emplacement de l'hôtel , la déco des chambres

Séjour effectué en Janvier 2023

Du bruit le matin car la réception se trouvait au premier étage le temps de rénovation au Rez de chaussée. Chambre assez vétuste et vieux sèche cheveux.

Très proche du centre à pied, personnel agréable, chambre correcte

Séjour effectué en Décembre 2022

Beaucoup de bruit (malgré le triple vitrage) car la chambre ("côté sud") donnait sur un carrefour très fréquenté avec des trams très tôt. Bien anticiper les demandes car à l'arrivée pas de réception (enregistrement sur une borne) et donc trop tard pour obtenir un parking.

La propreté, la surface de la chambre, la télé grande et récente. La proximité du debut du quartier historique.

Séjour effectué en Novembre 2022

Trop chaud dans les chambres

Très bon rapport qualité prix !

Séjour effectué en Août 2022

Le bruit depuis 2h00 du matin émanant du magasin au rez-de-chaussée. J'ai dû crier fort pour que cela démunie. Le manque de climatisation.

Le petit déjeuner

Séjour effectué en Août 2022

La chambre n'est pas faite si on ne le précise pas

Hôtel propre, confortable et bien situé (à quelques pas de la vieille ville)

Séjour effectué en Avril 2022

Problème de check-in. À notre arrivée dimanche soir il n'y avait personne à la réception et il fallait faire le check-in sur un automate à l'entrée de l'hôtel ou sur une application sur smartphone. Malgré que la réservation apparaissait, il a été impossible de finaliser le check-in, probablement dû à un bug. Nous avons appelé le numéro de téléphone indiqué sur internet (déjà sur la route nous avions essayé de joindre l'hôtel) personne ne répondait et le répondeur indiquait un autre numéro, sans réponse également.. Nous avons eu la chance de pouvoir entrer dans l'hôtel lorsqu'une personne sortait et de trouver à la réception un autre numéro auquel enfin une personne a répondu et nous a guidés pour trouver les clés. Le lendemain la réceptionniste a traité avec indifférence mes explications concernant l'incident de l'arrivée. Le parking est mentionné sur internet à la réservation mais ce sujet reste nébuleux. On nous a dit qu'il fallait se garer sur un parking public payant car c'était celui -la le parking de l'hôtel. Le lendemain on nous a dit que l'hôtel en avait un mais il était plein. Petit déjeuner bon mais pas de buffet, il faut réserver à l'avance et écrire ce qu'on veut. Il est bon mais pas extraordinaire comme noté sur d'autres avis.

Chambre confortable

Séjour effectué en Avril 2022

C'était parfait pour mon amie et moi-même!

- très belle chambre ('surclassement', certainement à cause de période creuse) - bon petit déjeuner (la dame qui s'occupe de préparer le petit déjeuner est fort aimable) - aspect écologique (petit déjeuner, chambre) - L'hôtel se trouve sur un carrefour. J'avais demandé une chambre calme. L'hôtel a gentiment tenu compte de ma demande.

Séjour effectué en Mars 2022

Pas de bar, pas de restaurant. Nettoyage de la chambre seulement 1 fois sur le séjour.

Très bien situé. Jolie chambre. Salle de bain impeccable.

Séjour effectué en Septembre 2021

Le check in par internet n'a pas fonctionné

Bon petit-déjeuner, chambre calme, pas trop loin de la vieille ville

Séjour effectué en Août 2021

sans avis négatif

grande chambre avec vue sur la Bismarkplatz ; bonne situation près des bus et trams , petit déjeuner très bien , possibilité de garage un peu plus loin

Séjour effectué en Août 2021

Il n'y avait pas de climatisation dans la chambre et malgré un été maussade il faisait très chaud dans la chambre.

Petit déjeuner extraordinaire et plutôt bien situé pour visiter la ville.

Séjour effectué en Août 2021

l'hôtel n' a pas déduit les frais du parking.;) en plus j'ai demandé de voir la facture avant de payé. le bruit des rues beaucoup de bruit

l'emplacement de l'hôtel

Séjour effectué en Juillet 2021

Un peu de bruit lié aux tramways sur la place, mais rien d'horrible.

Hôtel situé à l'entrée de la vieille ville. La chambre était spacieuse et confortable. Le petit-déjeuner était vraiment exceptionnel.

Séjour effectué en Mai 2024

Nous sommes restés 3 nuits dans cet hôtel et avons donc spécifié que nous souhaiterions un room-service mais personne n'est venu faire le ménage en 4 jours ! De plus le savon, le gel douche ainsi que le shampooing mis à disposition dans la salle de bain étaient vides ! La chambre était poussiéreuse et très bruyante car elle donnait directement sur une grande avenue.

L'hôtel est bien situé, juste à la fin (ou l'entrée) de la plus grande rue commerçante d'Heidelberg. A deux pas de la vieille ville.

Séjour effectué en Juillet 2023

Le ménage dans la chambre fait une fois tout les deux jours. Le petit déjeuner plus rien à manger à 9h30 alors que normalement c'est ouvert jusqu'à 10h. Pas de boissons proposées dans l'hôtel. Extrêmement bruyant et pas de climatisation. Seul le prix était intéressant.

Rien

Séjour effectué en Mai 2023

Pratique

Grand chmbre, grande salle de bain. C'est très accessible au centre ville, marché et transport.

Séjour effectué en Décembre 2022

L'automate de l'accueil ne nous a pas dit qu'il est impossible de dormir l'été dans les chambres coté Rue : très chaud et un bruit infernal entre 23h30 et 5h00. Le tram, les pompiers, la police, les bars de la rue ... Donc aucun accueil et impossible de dormir. Que demander de plus d'un hôtel ?

Séjour effectué en Juillet 2022