Knesebeckstr. 8-9, Charlottenburg-Wilmersdorf, 10623 Berlin, Allemagne
Basée sur 65 commentaires sur l'hôtel
7,4Propreté
7,7
Confort
7,5
Situation géographique
8,8
Équipements
7,2
Personnel
8,0
Rapport qualité/prix
7,7
Connexion Wi-Fi gratuite
7,8
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogue
hôtels 1 – 25
Commentaire envoyé le 6 octobre 2023
Emmanuel
FrancePersonnel sympathique mais sans plus. La chambre était propre mais dans son jus, style années 70-80. Le matelas n'était pas très confortable. Les toilettes n'étaient pas super propres (traces d'urines sur la lunette). Très peu de chaines de télé disponibles.
Le petit déjeuner était très bien. La salle agréable, le choix large et les produits étaient bons.
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 29 août 2023
Annie
Allemagnerien
le calme
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 12 août 2023
Bonifassi
FranceLampe cassée Pas assez de prise proche du lit
L'espace dans la chambre
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 22 juillet 2023
Olivier
FranceIl n’y a pas ou très peu de places de stationnement.
Des chambres spacieuses et un emplacement au calme. Un bon petit déjeuner. Bien situé à proximité de la gare métro du Zoo .
Séjour effectué en Avril 2023
Commentaire envoyé le 9 juillet 2023
Bernez
FranceLa chambre avait une terrasse balcon. Plein de bouteilles de bières vides par terre. Un oubli sans doute car le reste de la chambre était nickel
Le style un peu ancien de l'immeuble. Chambre spacieuse avec hauteur sous plafond. Très bon emplacement à quelques mètres d'une station de métro. Quartier calme avec parc et restaurants à côté
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 20 juin 2023
Lorène
FrancePas de climatisation dans notre chambre
Très bonne localisation
Séjour effectué en Juin 2023
Commentaire envoyé le 25 mai 2023
Eric
FrancePetit déjeuner buffet très bien Chambre très calme et ensoleillée
Séjour effectué en Mai 2023
Commentaire envoyé le 3 mai 2023
Sibidou
MarocLe fait devoir quitter le lit pour éteindre la lumière principale, la panne de veilleuse, le refus de fonctionnement de la télécommande de la télé.
L'emplacement et le petit déjeuner
Séjour effectué en Mai 2023
Commentaire envoyé le 29 mars 2023
Clémence
Pays-BasLe rapport qualité prix ayant été tres bon, je ne vois aucune critique a faire a l'etablissment :).
Personnel tres sympa et chambres tres propres. Pres du metro et du suburbain. beaucoup d'option pour diner/dejeuner autour de l'hotel
Séjour effectué en Mars 2023
Commentaire envoyé le 21 mars 2023
Stéphanie
FranceRien
L'emplacement de l'hôtel au centre à proximité du centre-ville, du zoo et des transports en communs
Séjour effectué en Mars 2023
Commentaire envoyé le 12 mars 2023
Andria
MadagascarSéjour agréable. Hôtel très bien situé. Chambre confortable. Personnel chaleureux, à l'écoute et serviable.
Séjour effectué en Mars 2023
Commentaire envoyé le 8 mars 2023
Sylvie
AllemagneSuper emplacement. Chambre bien espacé. Malheureusement la propreté de la chambre en soi-même n était pas au top. En gros c etait bien, mais il y a mieux. Le prix du séjour était correct pour ce que l on a eu.
Séjour effectué en Mars 2023
Commentaire envoyé le 24 août 2022
Totogaga90
FranceJe n'avais pas fait attention qu'il n'y avait pas la climatisation...
Bien situé à côté de TU Berlin. Bon petit déjeuner. Très bon personnel
Séjour effectué en Août 2022
Commentaire envoyé le 25 juillet 2022
Stephane
FrancePas de climatisation dans la chambre, un peu de vis à vis avec les chambres du patio
L'emplacement près des cafés et restaurants à 100m Le calme dans l hôtel et dans le quartier
Séjour effectué en Juillet 2022
Commentaire envoyé le 16 mai 2022
Julien
FranceLes clés, c'est mieux les cartes ou codes
Séjour effectué en Mai 2022
Commentaire envoyé le 6 mai 2022
Airzab
FranceHôtel bien placé, nous étions dans l'annexe séparée du bâtiment principal par une cour ou jardin intérieur assez grand avec chaises et tables. au calme donc. Pour la petite histoire il y avait quelques morilles qui poussaient là ;) photo jointe
Séjour effectué en Mai 2022
Commentaire envoyé le 4 mai 2022
Nedra
Tunisiedécoration des chambres et le confort
le personnel et disponibilité
Séjour effectué en Mai 2022
Commentaire envoyé le 15 mars 2022
Sébastien
BelgiquePetit effort de propreté à faire dans la salle de bain (poussière / taches sur radiateur mural). - Le personnel ne réapprovisionne pas le plateau bouilloire de café instantané. - L’écoulement de la douche est dysfonctionnel (débordements sur carrelage).
Bonne localisation à proximité du U-Bahn ou du S-Bahn dans un quartier agréable. - Plateau bouilloire disponible.
Séjour effectué en Mars 2022
Commentaire envoyé le 18 février 2022
Clémence
FranceDifférence entre les photos et la réalité.
Chambre très propre. Personnel accueillant.
Séjour effectué en Février 2022
Commentaire envoyé le 10 janvier 2022
Arnaud
Suissepas de possibilité de boire un café le matin ni un verre le soir en arrivant. Chambre vraiment petite; mais heureusement calme. lit très petit ( probablement 140 contre le mur d'un coté....)salle de bain sans baignoire assez rudimentaire ,un seul lavabo. WC non -séparé. Le deuxième matin le café n'avait pas été remplacé!
Emplacement très agréable, assez charmant, propre ;agréable d'avoir un thé/café dans la chambre. Heureusement hôtel pas trop plein ,car chambre au rez de chaussé qui aurait pu être bruyante .....
Séjour effectué en Novembre 2021
Commentaire envoyé le 11 novembre 2021
Séverine
Francechambre calme, hauteur sous plafond; à 2 minutes du métro, 10 min à pied De zoologischer Garten. il y un bon choix de restos et de cafés pour le petit déjeuner dans la rue.
Séjour effectué en Octobre 2021
Commentaire envoyé le 29 octobre 2021
Helene
FranceExcellent emplacement, plusieurs lignes de métro/trains à proximité permettant de visiter facilement Berlin
Séjour effectué en Octobre 2021
Commentaire envoyé le 6 septembre 2021
Patrick
FranceLe personnel de l'accueil était toujours là, mais rares ont été les regards à nos entrées et sorties:mise à part la jeune femme à qui nous avons payé nos petits déjeuners de la semaine écoulée car nous voulions partir tôt le matin du 6 . UN GRAND MERCI à elle
LES CHAMBRES DONNANT SUR UNE COUR INTERIEURE SONT PARTICULIEREMENT CALMES. PETITS DEJEUNERS TRES COPIEUX SOUS L'OEIL ATTENTIF ET PREVENANT DES EMPLOYES
Séjour effectué en Septembre 2021
Commentaire envoyé le 17 août 2021
Thierry
FranceSi l'hôtel pouvait faire restaurant....et s'il était possible de changer la couleur de la moquette dans les couloirs (trop shining...)
Chambre spacieuse claire et aérée, Breakfest copieux,emplacement idéal pour aller au centre de berlin et de plus hotel implanté dans un très bon quartier.
Séjour effectué en Août 2021
Commentaire envoyé le 24 juillet 2021
Gaëtan
FranceLe prix du petit-déjeuner un peu cher pour ce qui est proposé
L'emplacement proche du métro
Séjour effectué en Juin 2021
hôtels 1 – 25
Avigliana, Italie
Chasse-sur-Rhône, France
San Martín de Trevejo, Espagne
Lima, Pérou
Zell am Ziller, Autriche
Mykonos, Grèce
Lyon, France
Barcelone, Espagne
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue