16 Saraya El Gezira, Zamalek, 11211 Le Caire, Égypte
#272 sur 511 hôtels à : Le Caire
Préférence des clientsBasée sur 118 commentaires sur l'hôtel
7,6Propreté
8,0
Confort
8,0
Situation géographique
8,6
Équipements
7,9
Personnel
7,9
Rapport qualité/prix
6,5
Connexion Wi-Fi gratuite
8,0
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Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 24 avril 2024
Marie-lucie
FranceLe bruit
La piscine et l’espace vert
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 16 avril 2024
El
ÉgypteManque de sièges dans la chambre . Le fauteuil très dur n'est pas confortable.
Live in part of à historical monumen The diversity of restaurants and quality of them Qualify of personal
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 8 avril 2024
Raphael
FranceL'hotel se présente comme un des plus luxueux du Caire mais finalement les prestations sont celles d'un hotel 4 étoiles en France (au mieux). Salle de bain passable, climatisation bruyante.
Très grande chambre double avec deux très (très) grands lits jumeaux Environnement calme dans le quartier le plus agréable du Caire Belles piscine et salle de sport
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 24 mars 2024
Xavier
BelgiqueC’est un grand hôtel (plus de 1000 chambres) et on s’y perd un peu au début (peut-être améliorer la signalisation à l’intérieur de l’hôtel?) Qualité correcte mais inégale des plats servis dans les divers restaurants;
Excellent emplacement (à 10 minutes à pied du musée égyptien) et beaucoup de style pour cet ancien palais du 19e siècle; magnifiques jardins et très grande piscine chauffée, belle salle de fitness; belle vue sur jardins et vue partielle sur le Nil (chambre au 16e étage; hôtel très calme (ce qui n’est pas le cas pour tous les hôtels en période de ramadan); literie super confortable; personnel très aimable, prévenant et efficace; vaste choix pour le petit déjeuner; efficacité et amabilité du concierge pour l’organisation des excursions; la carte des vins propose entre autres des bons vins égyptiens à des prix raisonnables;
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 23 février 2024
Côme
FranceNous avons dîné au restaurant égyptien de l'hôtel (grande tente dans le jardin), les viandes grillées sont excellentes mais on est très gêné par l'écran de taille gigantesque et de luminosité excessive au fond de la salle, qui retransmet des matchs de foot. Ambiance "bar PMU" qui banalise un lieu qui pourrait être bien plus charmant avec de la musique.
L'hôtel est impressionnant par sa taille, la qualité du décor et la beauté du jardin, havre d'air pur très précieux en plein cœur du Caire.
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 7 janvier 2024
Alain
FranceIl fait trop froid dans tout l'hôtel à cause d'une aération ou d'une climatisation pas bien réglée pour le confort.
Petit déjeuner excellent
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 3 janvier 2024
Marina
FranceLes salles de bains nécessiteraient une rénovation, car un peu vieillottes pour la qualité d'un tel établissement, mais parfaitement fonctionnelles.
Lieu historique du palais de l'impératrice Eugénie, les salons et les réceptions sont magnifiquement préservés et mis en valeur. Petit déjeuner soigné et personnel très à l'écoute
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 22 décembre 2023
Thierry
BelgiqueLes fenêtres étaient impossible à ouvrir… donc pas d’accès à la terrasse… peut-être à cause des travaux de rénovation de façade… ?
Je suis un habitué
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 4 décembre 2023
Edouard
FranceLa piscine et le personnel très accueillant
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 23 novembre 2023
Raja
FranceLa chambre et la salle de bains vieillottes.
Sa centralite dans la ville et ses équipements
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 12 novembre 2023
Christophe
FranceVaste établissement très bien situé abritant un beau bâtiment historique. Les chambres bien qu'un peu vieillottes sont spacieuses, confortables et propres. Les restaurants et les bars offrent de bonnes prestations et il regne dans les lieux une ambiance agréable notamment sur les terrasses côté jardin. Hélas, le service est inexistant et les employés pourtant très nombreux sont d'une désinvolture désarmante.
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 10 octobre 2023
Anne-sophie
Francebuffet tres garni servi sur une magnifique terrasse mais petit dejeuner tres cher puscine fabuleuse
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 1 octobre 2023
Carine
FranceLes fenetres sont sales
Le jardin et le confort et le personnel tres accueillant
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 4 mai 2023
Gabriel
FrancePetit-déjeuner. Produits à très grande majorité industriels que l'on retrouve un peu partout dans les buffets de petit-déjeuner. Et cher !
Personnel très serviable, souriant, accueillant. Vraiment au top !!! Emplacement central à Zamalek
Séjour effectué en Mai 2023
Commentaire envoyé le 24 avril 2023
Fabrice
Émirats arabes unisOn aurait apprécié être avertis que les parties anciennes étaient en travaux (Salon de réception, bar..). La qualité de la nourriture n’est pas à la hauteur de l’hôtel.
Le charme du vieux Palais même si fermé pour cause de rénovation, le jardin en forme de fer à cheval avec la piscine très agréable et protégée au centre, la qualité de la literie, la disponibilité et gentillesse du personnel, l’emplacement par rapport au quartier accessible à pied et plein de vie et les visites. Bref une excellente étape!
Séjour effectué en Avril 2023
Commentaire envoyé le 23 avril 2023
Thomas
FranceLa chambre avait bien une vue sur le Nil, mais surplombait une autoroute urbaine (nombreuses au Caire). Le balcon était donc inutilisable et la vue ne pouvait s'apprécier que de l'intérieur. Les espaces extérieurs auraient besoin d'un coup de peinture ici et là. La piscine fermée après 18h est une absurdité : elle devrait rester ouverte pendant la soirée.
Mon anniversaire tombait pendant le séjour et j'ai trouvé un gâteau et des confiseries à mon intention dans la chambre ce jour là :)
Séjour effectué en Avril 2023
Commentaire envoyé le 5 avril 2023
Benedicte
FranceHôtel très grand avec 2 entrées, ce qui nous a un peu perdus à l'arrivée pour trouver la réception et trouver le lieu de RV avec nos guides.
Magnifique endroit avec une très belle et complète offre de petit-déjeuner. Nous avons également profité des restaurants sur place, appréciables quand on rentre fatigués et évitent de ressortir.
Séjour effectué en Mars 2023
Commentaire envoyé le 16 mars 2023
Charlotte
BelgiqueLa rapidité du service et la qualité de repas
Séjour effectué en Mars 2023
Commentaire envoyé le 8 mars 2023
Ludovic
Franceextérieur bruyant et un peu ancien
prestations complètes
Séjour effectué en Mars 2023
Commentaire envoyé le 5 mars 2023
Sergio
Francepas de pression d’eau pour la douche donc très peu d’eau et matelas lits très mou
l’emplacement
Séjour effectué en Février 2023
Commentaire envoyé le 17 février 2023
Stephane
Franceau tarif pratique c’est une honte Mariott de ne pas refaire vos chambres la salle de bain petite avec un meuble dont le vernis est presque délavé, la baignoire ridiculement peu profonde
bel établissement jardin et piscine les chambres et la salle de bain sont d’un autre siècle
Séjour effectué en Février 2023
Commentaire envoyé le 30 janvier 2023
Omar
AlgérieSon emplacement au bord du nil, tu peux marcher. Son jardin et le restaurant. Le petit déjeuner, bon et varié.
Séjour effectué en Janvier 2023
Commentaire envoyé le 9 janvier 2023
Amany
Marocla réception
le house keeping impeccable au 16eme Etage. Le soutien du Captain de catering quand j ai eu un pb. impressionnant
Séjour effectué en Décembre 2022
Commentaire envoyé le 27 décembre 2022
Amine
Francele lit est fabuleux je n’ai jamais aussi bien dormi de ma vie . j’aimerais bien racheter les draps housse mais il n’ont pas de boutiques
Séjour effectué en Décembre 2022
Kołobrzeg, Pologne
Bangkok, Thaïlande
Mitikas, Grèce
Malang, Indonésie
Calp, Espagne
Comerio, Italie
Mira, Portugal
San Pedro de Atacama, Chili
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