Sheraton Road, Hurghada, Égypte
#24 sur 223 hôtels à : Hurghada
Préférence des clientsBasée sur 200 commentaires sur l'hôtel
9,1Propreté
9,3
Confort
9,4
Situation géographique
9,4
Équipements
9,2
Personnel
9,5
Rapport qualité/prix
9,1
Connexion Wi-Fi gratuite
8,3
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 27 mai 2024
Abdessamad
BelgiqueLe premier jour la chambre y avait un peux de poussière sur les meubles
L accueil est très chaleureux et le service très aimable Personnel réception Reagab Ahmed Ibrahim Très aimable Très gentil À l écoute
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 22 mai 2024
Simon
FranceAll ok
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 21 mai 2024
Caroline
SuissePersonnel très sympa Nourriture variée et très bonne Activités au top avec une super équipe!!!
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 19 mai 2024
Sonia
FranceLe personnel à la réception n'a pas été très avenant et n'avait pas envie de faire des efforts si besoin de renseignements ou autre... Il est noté sur Booking que l'établissement parle français mais ce n'est pas le cas.
Très bon Hôtel on y retournerait avec plaisir :) Le personnel est très attentionné, très souriant (sauf à la réception). Lieu toujours propre, calme, les équipements très bien que ce soit côté piscine ou côté Mer. On peut faire du Snorkeling c'est top. Spectacle différents tous les soirs. Bien placé pour aller se promener à pieds vers la Marina, boutique, pharmacie...
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 17 mai 2024
Amar
FranceRien tout était parfait
Très bon avec la variété des produits proposés,l’amabilité et la disponibilité du personnel accueil très chaleureux et très souriant.Service de la réception a recommander de très grande qualité
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 16 mai 2024
Marie
FranceSalle de bains un peu petites par rapport à la taille des chambres premium
La plage. La gentillesse du personnel. La variétés des buffets. Les animateurs et animations
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 16 mai 2024
Merhabene
FranceExcellent hotel, je recommande tout est parfait, la prise en charge est parfaite par haytham, le service est au top,
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 13 mai 2024
Mellouli
FranceJ'arrive 13h45 à l'hôtel et je récupère les clés de ma chambre après le déjeuner vers 15h30, puis une demande de changement de chambre qui était loin de mes attentes, surtout la vue de la chambre, supposé être supérieur.
La vue depuis la chambre, le snorkeling en face de l'hôtel, le restaurant, l'emplacement de l'hôtel ! Et un grand merci au personnel de l'hôtel pour leur collaboration suite à l'oubli de ma smart-watch à l'hôtel, et l'envoyer par un taxi que j'ai réservé à l'aéroport avant le décollage de l'avion :)
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 13 mai 2024
Hugo
FranceLe personnel, le restaurant, le jacuzzi, les chambres, la piscine, la plage.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 13 mai 2024
Manuel
ColombieLe réseau (WiFi) très mauvaise tout les temps
Les repas, la piscine, la plage, le personnel, la décoration
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 12 mai 2024
Gnakpah
FranceQuelques problèmes avec la carte d’accès à la chambre où on doit souvent retournés à la réception pour réinitialiser, quelques problèmes avec l’air conditionner le premier soir mais il a été résolu par un changement de chambre
Le fait que tout soit all inclusive, l’aimabilité et le service des personnes, la piscine et la plage privée, la nourriture très très bonne (le buffet à volonté), les activités proposée, le service du bar
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 10 mai 2024
Stéphane
FranceRien
Le rapport qualité prix Le personnel La nourriture et l’emplacement
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 6 mai 2024
Roland
FranceLa chambre réservée n'était pas la bonne. On a resté une chambre avec deux lits double et on nous a attribué une chambre avec un lit et c'est le lendemain qu'on a reçu la bonne chambre. Booking nous a facturé 45 euros plus que le prix annincé.q
Le personnel est sympa. La nourriture est très bonne et variée. La plage est agréable. Beaucoup d'animation.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 25 avril 2024
Bahia
FranceJ’ai tout apprécié
Petit déjeuner top varié et Bien présenté. Le personnel au petit soin très aimable et bien veillant, toujours souriant 😀
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 23 avril 2024
Eder
FranceNourriture Calme
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 10 avril 2024
Fakhreddine
FranceRien
Tout
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 8 avril 2024
José
FranceLa nourriture industrielle, ce que je peux comprendre vue la quantité de touristes et le fait que ce soit all inclusive
Le calme, la propreté et le confort
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 16 mars 2024
Jacques
FranceSeul point faible pour ce beau lieu de vacances en pension complète: l’isolation acoustique. Eviter les chambres et suites côté rue.
Plage privée, restaurants, personnel. Les chambres sont vraiment très bien (grandes, propres, modernes).
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 13 mars 2024
Tania
SuisseLa proximité du centre d’Hurghada , la plage , le cadre
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 11 mars 2024
Jacques
FranceCloisons, portes et fenêtres trop fines, surtout lorsque les voisines alcoolisées ne savent pas se tenir. On est sur du 4 étoiles pour vacanciers, ouvert à tous, mais on n’est pas sur du 5 étoiles chic.
Plage privée, piscine chauffée, propreté, personnel vraiment très gentil, bon standing. Restaurants plus que satisfaisants (la pension est comprise pour tous les hôtes). C’est un bon lieu de vacances très apprécié par les Russes, les Anglaises délaissées par leurs conjoints :+), les couples de retraités allemands. Bon Rapport qualité-prix. Billard gratuit. Bonne localisation un peu en retrait du centre ville, qui reste cependant accessible à pied. Eau et boissons à discrétion gratuitement.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 2 mars 2024
Julia
FranceRAS
La nourriture, l’emplacement
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 1 mars 2024
Anne
SuisseSi vous voulez dormir,vous reposez...ne prenez pas Les chambres côté piscine qui sont très bruyantes la journée avec la musique et les spectacles du soir qui terminent à 23h . Sinon rien a dire d'autre
Hôtel bien situé au centre de Hurghada. Vous pouvez bénéficier du bord de mer ou de là piscine chauffée . Buffet délicieux et varié ainsi que ces 4 restaurants ... Chambre vue mer Hôtel agréable et sympa pour passer une semaine de farniente en tout inclusif !!!
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 26 février 2024
Coline-majo
FranceLe wifi
Le personnel 😁
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 21 février 2024
Florence
FranceLe fait qu on me demande de payer 2h de « late check out » alors que j avais demandé le matin même à la réception et qu on m avait dit « ok for free ». Ca a gaché notre souvenir de l hotel.
La gentillesse du personnel excepté à la reception où tous ne sont pas aimables. Ailleurs le personnel était adorable.
Séjour effectué en Février 2024
Toulon, France
New York, USA
Luang Prabang, Laos
Phoenix, USA
Hong Kong, Hong Kong
Sofia, Bulgarie
Plounéour-Trez, France
Jomtien Beach, Thaïlande
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue