Isabel La Católica, 11, Centre de Madrid, 28013 Madrid, Espanya
Segons 32 opinions de l'apartament
6,2Neteja
6,4
Confort
6,6
Situació
9,1
Instal·lacions
6,1
Personal
6,6
Relació qualitat-preu
6,6
WiFi gratuïta
6,9
Clients reals. Estades reals. Opinions reals.
Més info- obre un quadre de diàlegLa puntuació de cada comentari va de l'1 al 10. Per obtenir la puntuació general que veus, sumem les puntuacions de tots els comentaris que hem rebut i en dividim el total pel nombre de puntuacions rebudes. Estem provant un sistema de càlcul ponderat a Malta i Islàndia (excepte en les cadenes d'hotels i d'allotjaments vacacionals). En els allotjaments d'aquests països, com més recent sigui un comentari, més gran serà l'impacte que té en el càlcul de la puntuació. A més, els clients també poden donar "puntuacions desglossades" per separat en àrees clau, com ara: ubicació, neteja, personal, confort, instal·lacions i serveis, relació qualitat-preu i WiFi gratis. Tingues en compte que els clients envien les puntuacions desglossades i les puntuacions generals per separat, i que no hi ha cap relació directa entre elles.
Pots deixar un comentari d'un Allotjament que hagis reservat a través de la nostra Plataforma si t'hi has allotjat o si hi has anat però no t'hi has arribat a allotjar. Si vols editar un comentari que ja hagis enviat, contacta amb l'equip d'Atenció al client.
Tenim sistemes automatitzats i persones que es dediquen a detectar comentaris falsos a la nostra Plataforma. Si en trobem algun, l'eliminem i prenem les mesures necessàries contra la persona responsable (si cal).
Qualsevol activitat sospitosa es pot reportar a l'equip d'Atenció al client perquè l'equip de Frau ho investigui.
Idealment, ens agradaria publicar tots els comentaris que rebem, tant positius com negatius. Ara bé, no mostrarem cap comentari que inclogui o faci referència al següent (entre altres coses):
Per tal d'assegurar-nos que els comentaris són rellevants, és possible que només acceptem comentaris que s'enviïn dins dels 3 mesos posteriors a la data de sortida i que deixem de mostrar-los quan tinguin 36 mesos d'antiguitat o si l'Allotjament canvia de propietat.
Els Allotjaments poden decidir respondre als comentaris.
Quan hi hagi diversos comentaris, els més recents apareixeran en primer lloc, tot i que també es tenen en compte altres factors: l'idioma del comentari, si es tracta només d'una puntuació o també hi ha una opinió escrita, etc. Si vols, els pots ordenar o filtrar (per època de l'any, puntuació, etc.).
De vegades mostrem puntuacions externes d'altres webs de viatges molt coneguts. Quan ho fem, ho deixem ben clar.
L'objectiu d'aquestes normes és que el contingut de Booking.com continuï sent rellevant i apte per als menors, sense limitar la llibertat de poder expressar opinions fortes. Les normes s'apliquen independentment de l'emotivitat del comentari.
Els comentaris han d'estar relacionats amb els viatges. Les opinions més útils són les detallades, perquè ajuden els altres viatgers a prendre millors decisions. No incloguis comentaris personals, polítics, ètics o de religió. El contingut promocional s'eliminarà i els problemes relacionats amb els serveis de Booking.com es derivaran als equips d'Atenció al client i a l'allotjament.
Els comentaris han de ser aptes per a un públic global. No utilitzis paraules obscenes ni intentis crear paraules semblants a les paraules obscenes en cap idioma. No estan permesos els comentaris o materials que incloguin el discurs de l'odi, paraules discriminatòries, amenaces, contingut sexualment explícit, violència o la promoció d'activitats il·legals.
Tots els continguts han de ser autèntics i únics per al client. Els comentaris són més valuosos quan són originals i imparcials. El teu comentari ha de ser només teu. Els allotjaments de Booking.com no poden publicar cap comentari en nom del client ni oferir incentius a canvi de comentaris. No es tolerarà cap intent de disminuir la puntuació d'un competidor a través de la publicació d'un comentari negatiu.
Respecta la privacitat dels altres. Booking.com farà un esforç per ocultar les adreces d'e-mail, els números de telèfon, les URL dels webs, els comptes de les xarxes socials i altres informacions semblants.
Les opinions que s'expressen als comentaris són dels clients i allotjaments de Booking.com, però no les de Booking.com. Booking.com no accepta cap responsabilitat ni obligació per cap comentari o resposta. Booking.com és un distribuïdor (sense cap obligació de verificar) i no qui publica aquests comentaris i respostes.
Per defecte, els comentaris s'ordenen per data. A més, per poder mostrar-te els comentaris més rellevants, s'ordenen per idioma, segons si tenen text o no o si són anònims o no, entre altres. També pot ser que hi hagi altres opcions disponibles per ordenar els comentaris, com ara per tipus de viatger, per puntuació, etc.
Aquest servei pot contenir traduccions de Google. Google no es fa responsable de cap garantia relacionada amb les traduccions, explícites o implícites, inclosa qualsevol garantia d'exactitud, fiabilitat o qualsevol tipus de garantia implícita de comercialització i idoneïtat per a una finalitat determinada i de no violació.
Final del quadre de diàleg
Llistat 1 - 25
Escrit el 22 de maig del 2024
Sandra
EspanyaLo falta una mica de neteja (sofa tacat, sostre amb humitat, parets brutes…)
És molt centric
S'hi va allotjar el maig del 2024
Escrit el 18 de gen. del 2024
Lourdes
EspanyaFacilitat de relació amb l'anfitrió
S'hi va allotjar el desembre del 2023
Escrit el 15 de des. del 2023
Mónica
EspanyaEstà net ( el matalàs està un poc desgastat) però els llençols esltan nets. ben situat. Se sent un poc el renou del carrer els vespres. El personal molt amable. Ens comunicam per whatsap. Han tengut un detall amb noltros.
S'hi va allotjar el octubre del 2023
Escrit el 24 d'ag. del 2023
Jordi
EspanyaEl procés de check-in caòtic. Després de rebre un whatsapp dient que a les 15:00 (hora estipulada d'entrada) ens donarien les instruccions per entrar (ja que no hi havia recepció física) i això no va ser així. Sense cap més notificació ni justificació, a les 15:30 va aparèixer a la porta un senyor i ens va donar les claus. A les 16:00 vam rebre el whats indicant codi d'entrada del carrer, però ni el número de l'apartament ni on serien les claus. Per sort ja erem dins. L'equipament de cuina molt just: 1 cullera gran i una petita, 3 forquilles, 4 ganivets, 4 plats de cada, cassola i escorredor i una paella molt petita i en estat de descomposició (encara bruta dels anteriors hostes, suposo). Com erem tres i hi vam fer pocs àpats ens en vam sortir, però amb torns per menjar els iogurts. ;););) En el sofà-llit hi havia una taca de grans dimensions que feia molt mal efecte, suposo que era d'alguna beguda... per sort hi havia llençols de sobres i en vam posar un al damunt.
La situació excel·lent i la relació qualitat-preu.
S'hi va allotjar el agost del 2023
Escrit el 5 de març del 2023
Jessica
Espanyamancava neteja a la zona de cuina. L’edredó era massa estret per un llit doble.
la ubicació, els serveis propers, els llits confortables, la insonorització, la climatització: la temperatura era molt confortable a l’interior tot i ser hivern i no encendre la calefacció. Vam poder deixar la maleta per a recollir més tard tot i deixar l’apartament a les 11.
S'hi va allotjar el març del 2023
Escrit el 29 de des. del 2022
Helena
EspanyaManca neteja en general. Les fotografies no son com l’apartament.
Bona ubicació.
S'hi va allotjar el desembre del 2022
Escrit el 28 de des. del 2022
Marta
EspanyaSi cuidessin més la neteja i els descuits l'apartament tindria un10. El sofà i el farcit dels nòrdics tenien taques de grosses. També ens faltava un nòrdic pel sofà- llit.
Excelent situació.Molta tranquilitat i silenci.Tot es veu tot molt nou. No hi ha personal però és molt fàcil d'entendre les instruccions per entrar
S'hi va allotjar el desembre del 2022
Escrit el 5 de des. del 2022
Georgina
Països BaixosContactar amb ells impossible
Funcional.ben equipat
S'hi va allotjar el desembre del 2022
Escrit el 22 de nov. del 2022
Alba
EspanyaL'estat del pis. Rajoles trencades, i poc cuida't. El pitjor, trobar un toxicòman dormint davant la nostra porta.
La costat de la Gran Vía, i un preu baix.
S'hi va allotjar el novembre del 2022
Escrit el 13 de jul. del 2022
Albert
Espanyaestret i sense sabo per rentar, tot i que ens van dir que si .
al costat de la gran vía
S'hi va allotjar el juliol del 2022
Escrit el 19 d'abr. del 2022
Jordi
EspanyaEns va tocar un dels apartaments que no tenen sortida a davant. Les finestres tenen poca llum i donen a un celobert i a un pati interior.
Allojtament molt cèntric... en un carrer a pocs metres de la Gran Via. Edifci antic remodelat correctament.
S'hi va allotjar el abril del 2022
Escrit el 16 d'abr. del 2022
Albert
EspanyaNeteja. Manca de material: manta, secador avariat, estovalles de cuina…
Ubicació
S'hi va allotjar el abril del 2022
Escrit el 23 de maig del 2024
Marta
EspanyaHi havia pèls als llençols i ens hem posat en contacte amb l'amfitrió i no ens ha donat cap solució ni indemnització
S'hi va allotjar el abril del 2024
Escrit el 12 d'oct. del 2023
Paula
EspanyaNo ens ha agradat res!!! Feia molt mala olor, un pis sense llum, brut, el sofà ple de taques. Els mobles bruts, amb goteres al labavo, la caldera al mateix labavo al costat de la dutxa!!! NO RECOMANO A NINGÚ!!!!!
Fatal tot!!! Per no repetir!!! A l’anunci no es reflexa la realitat! Brut, fosc, mala olor i sense paper de water!!! Una experiència horrible!!!
S'hi va allotjar el setembre del 2023
Escrit el 9 d'abr. del 2023
Patricia
EspanyaNo m 'agradat que en un llit no hi habia roba de llit. Vaig intentar comunicar-me en ells però no em van respondre. No m havia passat mai. Ni per telèfon ni per l aplicacio ni pel whatssap. Van passar de tot.
La ubicacio i la neteja
S'hi va allotjar el abril del 2023
Escrit el 10 de des. del 2022
Ferran
Espanya- Està devant d’una discoteca, molts aldarulls durant TOTA la nit. - Mal aïllat acusticament i térmicament. - Molt brut (pis, vaixella, fongs a la dutxa) - Wifi no funcionava, Tv tampoc - Manca de manteniment en el parquet, mobiliari i electrodomèstics. - Cafetera feia fàstic
la ubicació
S'hi va allotjar el desembre del 2022
Escrit el 13 de gen. del 2022
Joan
Espanyazona de copes
ubicacio
S'hi va allotjar el gener del 2022
Escrit el 10 de gen. del 2022
Patricia
EspanyaProblemes amb la wifi .
S'hi va allotjar el gener del 2022
Escrit el 26 de set. del 2021
Paz
EspanyaEls desperfectes de la paret de l'habitació Caldria actualitzar el bany Reparar l'aire acondicionat Al menjador, caldria canviar la taula y posar cadires còmodes
S'hi va allotjar el agost del 2021
Escrit el 25 de maig del 2024
Fidalgo
EspanyaEl client no ha fet cap comentari
S'hi va allotjar el maig del 2024
Escrit el 23 de juny del 2023
Alejandro
EspanyaEl client no ha fet cap comentari
S'hi va allotjar el juny del 2023
Escrit el 28 de març del 2022
Alex
EspanyaEl client no ha fet cap comentari
S'hi va allotjar el febrer del 2022
Escrit el 20 de set. del 2021
Anna
EspanyaEl client no ha fet cap comentari
S'hi va allotjar el setembre del 2021
Escrit el 8 d'abr. del 2024
Celeste
EspanyaEl client no ha fet cap comentari
S'hi va allotjar el març del 2024
Escrit el 5 de maig del 2023
Patricia
EspanyaEl client no ha fet cap comentari
S'hi va allotjar el maig del 2023
Llistat 1 - 25
Kyleakin, Regne Unit
Màlaga, Espanya
Portinatx, Espanya
Florència, Itàlia
Roma, Itàlia
Granada, Espanya
Vichy, França
Gémozac, França
Et donem recomanacions personalitzades a partir de la teva activitat a la nostra plataforma. Si ho prefereixes, les pots desactivar. Tingues en compte que només les desactivaràs en el dispositiu actual i, per tant, hauràs de configurar cada dispositiu segons les teves preferències.
Booking.com forma part de Booking Holdings Inc., el líder mundial en viatges online i serveis relacionats.
Tenim més de 70 milions de comentaris d'allotjaments, tots de clients reals i verificats.
1
Els clients només poden deixar la seva opinió si han fet una reserva. Així, ens assegurem que els nostres comentaris són de clients reals que s'han allotjat a l'establiment.
2
Quan els clients s'allotgen a l'establiment, comproven si l'habitació és tranquil·la, si el personal és atent i altres coses.
3
Quan tornen del viatge, els clients ens expliquen com els ha anat. Abans d'afegir els comentaris al nostre web, mirem que no tinguin cap expressió malsonant i en comprovem l'autenticitat.
Si has reservat amb nosaltres i vols deixar un comentari, primer has d'iniciar sessió.
Final del quadre de diàleg