Odeur dans la salle de bain. Balco vraiment très petit, ne sert à rien.

Très bon petit déjeuner. Chambre très bien insonorisée. Minibar gratuit ! Personnel très sympathique et cordial.

Séjour effectué en Mars 2024

Rien

Summum du luxe et du bon goût

Séjour effectué en Janvier 2024

Etroitesse de la chambre et manque de table de travail.

PDJ ,très bien et excellent emplacement

Séjour effectué en Août 2023

Nous avons regretter le manque d'eau chaude pour la baignoire balnéo extérieure.

La suite était spacieuse et bien décoré Mobilier et douche design L'accueil du personnel très agréable et polyglotte La bouteille de champagne offerte L'emplacement.

Séjour effectué en Août 2023

délicieux

Séjour effectué en Septembre 2022

Notre première chambre donnait sur le patio et la cage d'escalier donc très peu lumineuse et sans air. Nous l'avons signalé et avons pu changer pour les nuits suivantes. Par contre mes enfants ont gardé leur chambre sur ce patio ce qui est vraiment dommage. Il manque dans les salles de bain, une balayette pour les toilettes

Très bon emplacement. Décoration superbe

Séjour effectué en Juin 2022

piscine très petite

l’emplacement

Séjour effectué en Mai 2022

la proximité sur les ramblas et le boqueria

Séjour effectué en Mars 2022

la qualité de l’accueil et la beauté des lieux

Séjour effectué en Avril 2022

l’emplacement et le personnel

Séjour effectué en Février 2022

le manque d’un parking de l hôtel pour un 5 étoiles

l emplacement et la propreté

Séjour effectué en Janvier 2022

J’ai voulu réservé à nouveau avec cet hôtel et le réceptionniste m’a donné le prix. Il était tard et je suis venue lendemain pour payer, il y avait une dame à la réception car le réceptionniste de la veille a terminé son travail. Elle m’a dit que suite à un problème technique elle ne peux pas réservé mais que j’écrive un e-mail et c’est ce que j’ai fait. Par e-mail, on m’annonce un autre prix, j’explique la situation et on me répond que l’offre valait 24h. J’explique que je suis venue 12h après et que c’est eux qui m’ont pas été en mesure de prendre ma réservation. Rien n’y fait. J’accepte le nouveau prix et je demande qu’au moins le petit déjeuner soit inclus (on parle de 200 euro maximum) vu la situation. J’ai reçu un autre e-mail m’indiquant que c’était pas possible pour ce prix car il est pour une réservation de groupe enfin une excuse j’imagine. Donc on est pas du tout dans un service 5 étoiles et tout le plaisir que j’ai eu à passer dans cet hôtel me lasse un goût amer. C’est pas une question de 100-200 euro mais j’aime pas la malhonnêteté et la non reconnaissance de leur part de responsabilité. Aucun geste commercial rien! Donc je vous recommande cet hôtel mais sachez que si nous avez un soucie il se peut qu’il ne réponde pas comme un 5 étoile. J’ajouterai que vous pouvez réserver directement sur booking soit c’est moins cher qu’eux ou le même prix. Aucun intérêt de faire la réservation directement chez eux comme chez les autres hôtels.

L’emplacement est idyllique et si vous tombez sur l’horaire du bon personnel c’est génial.

Séjour effectué en Août 2023

pas de parking auto, il faut aller garer sa voiture à 700 mètres de l'hôtel et pour cela faire un itinéraire de 20 minutes , petit déjeuner quelquonque

la situation géographique

Séjour effectué en Juillet 2023

Petite fenêtre qui a fait que le chambre est sombre. Déçu

Personnels agréables. Petit déjeuner au top .

Séjour effectué en Juin 2023

pas de parking et emplacement bruyant la nuit

le décor

Séjour effectué en Septembre 2022

Pour résumer voyage d’affaire avec un client et amis a moi ! nous prenons la chambre, pas de parking à l’hôtel ! après 1km de marche enfin nous avons l’hôtel !! nous sortons manger le soir et rentrons avec des amis boire un verre à l’hôtel à 500€ la nuit avec jacuzzi sur la terrasse on peut au moins faire ça !! 2 amis partent à 3h30 ! oui as de musique ! pas de bruit !! a 5h la police arrive dans la chambre car mon ami le 3 eme qui avait bu qui ne pouvait prendre le volant dormais dans la chambre !! il m’on donc expulsé moi même lea personne titulaire de la chambre !! j’ai finalement dormit dans la rue comme un sdf malgres la notoriété et les sociétés que je gère moi même… aucun respect !! juste horrible !! de ce faire réveiller par la police pour une personne en plus dans la chambre à 500& la nuit et sont bruit !!!!

La disposition de l’hôtel dans barcelone reste intéressante mais n’y allez pas réellement c’est déplorable le comportement des employés

Séjour effectué en Août 2022

Pas de fenêtre ds la chambre

Séjour effectué en Août 2022

honnêtement pour un 5* c’est insuffisant, le rooftop rien à voir le soir avec les photos, le mini-bar pas d’alcool. les bouteilles d’eau dans les chambres insuffisantes compte tenu du climat.

le personnel très aimable

Séjour effectué en Mai 2022

Le manque de professionnalisme du personnel

L'emplacement

Séjour effectué en Mars 2022

En revanche, il est très mal insonorisé aussi bien a l'intérieur (bruits de couloir) qu'a l'extérieur (bruits de la rue, et du metro - vibrations). Nous avons rencontré des petits désagréments et déceptions : ni table, ni bureau dans la chambre, coffre qui ne s'ouvre plus, rideaux qui tombent, la tringle s'est détachée du plafond, pas de brosse dans les toilettes.

Nous avons beaucoup aimé l'accueil, la sympathie, la réactivité et le professionnalisme du personnel de l'accueil. L'hotel est très bien décoré, c'est chic, chaleureux et contemporain.

Séjour effectué en Octobre 2021

Avons été déplacés à l’hôtel claris, complètement décentré, par rapport aux ramblas et place catalogne, coffre fort défectueux lunette wc cassée, je suis une personne handicapée marche d’escaliers à l’ entrée marche d’escalier pour aller déjeuner, bar de chambres pas remplis tous les jours, obligé de prendre le taxi pour les déplacements (pour ça que nous avions choisi bagues bien centré), buffet déjeuner minable par rapport au prix, et coins piscine bar inaccessible tellement mal aménagé, facture gonflée par des boissons que nous avions bu au bar et refacturées à la chambre heureusement nous avions les tikets,

Nous avons rien aimé, aurions du être à bagues et avons du aller à l’hôtel claris loin de tout

Séjour effectué en Juillet 2021

Les serveurs n étaient pas aimables ni serviables

La chambre Le petit déjeuner L accueil à la réception

Séjour effectué en Juillet 2021

rien

l emplacement et propreté

Séjour effectué en Octobre 2021

Ce client n'a pas laissé de commentaire.

Séjour effectué en Avril 2024