Le plancher de la piscine dangereux avec des enfants car planches cassées Déboucher les évacuations de la piscine pleine d'épines de pin Plaque du filtre non fixé au sol dans le petit bassin pour les enfants Pas de plat enfant au restaurant ( ex : jambon blanc frites) ce serait vraiment top Les réfrigérateurs des deux chambres que nous avions ne refroidissent pas très bien donc pour conserver les yaourts de mon fils de 20 mois c'était pas super mais ce sont de détails a améliorer car nous avons passé un très bon séjour et tout le reste était parfait

Très bel emplacement, chambre très spacieuse, belle vue de la chambre, calme, personnel très sympathique et bienveillant. Fer a repasser et bouilloire dans les chambres Service au top Serviettes spéciales pour la piscine Restaurant très bon et prix correct

Séjour effectué en Août 2022

Le manque d'organisation sur les instructions données aux personnels de chambre. Personnel masculin du restaurant lors du diner fut très désagréable.

Hôtel très bien situé, au calme, vue sur les montagnes. Personnels de l'accueil fort agréable. Petit déjeuner copieux. Chambre spacieuse, calme, vue sur la piscine. Grande piscine avec une petite pour les enfants.

Séjour effectué en Août 2022

le petit déjeuner pourrait être de meilleure qualité.

taille des chambres, qualité des équipements, calme, vue, piscine , propreté, amabilité du personnel.

Séjour effectué en Août 2022

Pour un hôtel 4 étoiles il n avait pas de tapis de salle bain

Les lits très bons

Séjour effectué en Août 2022

la chambre étant située au-dessus de l'entrée de l'hôtel, beaucoup de bruit venait de personnes discutant bruyamment en attendant ou en fumant devant l'hôtel

chambre, petit déjeuner, piscine

Séjour effectué en Août 2022

les infrastructures extérieures sont vieillottes et peu entretenue. il manque du personnel et de la vie autour de la piscine

la décoration est soigné. le ménage est très bien effectué. le personnel est agréable.

Séjour effectué en Août 2022

Propreté emplacement

Séjour effectué en Août 2022

Plage de la piscine pitoyable. Eau de la piscine très sale. Menu du restaurant restreint.

La décoration. Personnel agréable.

Séjour effectué en Août 2022

l’accès à l’hôtel très petite route

la piscine

Séjour effectué en Juillet 2022

l'absence de chargeur électrique la difficulté d'avoir la chambre netoyée

endroit paisible et calme.

Séjour effectué en Août 2022

L’emplacement de l’hôtel, trop éloigné de la ville. Rien à moins de 10min de voiture, c’est dommage

La piscine extérieure était appréciable

Séjour effectué en Juillet 2022

L’établissement est un peu laissé en ruine. il y avait des fourmis partout dans notre chambre et elle n’était pas très propre. Le buffet était très simple pour le prix.

les lits étaient très confortable et l’espace piscine était très bien également. les chambres étaient belles.

Séjour effectué en Juillet 2022

lavabo bouché

le calme et la propreté

Séjour effectué en Juillet 2022

Pas de climatisation au fitness

Séjour effectué en Juillet 2022

Très bon hôtel avec de bonnes prestations mais viré au cauchemar. Je me suis fais enrobé mon sac à main à Barcelone la nuit du 17 juillet vers 1h du matin.Comprenant la clé de mon véhicule, mes cartes bancaires, mes documents d'identité. J'étais en compagnie avec ma sœur mon fils de 5ans et des amis. J'ai réservé une chambre familiale pour la nuit du 14juillet au 17juillet 2022 à 630€. Très tôt le matin vers 7h du matin, j'ai demandé de l'aide à la réception accueilli par un monsieur qui parlait un peu français et une dame qui parlait espagnol. Ne parlant pas espagnol mais j'ai réussi en leur expliquant ce qui s'est passé en leur demandant également de parler avec le chauffeur envoyé par ma compagnie d'assurance. Ils m'ont bien aidé. Au cas où j'ai demandé de réservé une nuit de plus pour un coût de 173€. Pendant ce laps de temps le taxi devait venir nous récupérer pour 14h afin de nous rapatrier en France mais rien n'est certain je perd mes moyens je ne sais plus où donner de la tête. Je suis dans la réception dans le salon avec des amis entrain de discuter du coup la dame de la réception me demande ce que je souhaite faire , je lui dis spontanément d'annuler car mon assurance va m'envoyer un taxi pour me rapatrier. Du coup elle vient avec une facture de 130.30€ que je dois régler correspondant au supplément que j'ai pris pendant le séjour, séance de massage, boissons au bar... J'essaye de lui expliquer de ne pas s'inquièter je vais régler la note , et qui si elle souhaite elle peut me facturer un supplément ou une nuit de plus , pour l'instant ma tête est remplie sachant qu'elle connaît très bien ma problématique depuis 7h30 du matin. Je monte dans la chambre pour ranger mes affaires et descendre ma sœur me dit qu'elle a appelé dans la chambre pour demander de quitter les lieux .Du couo ont rangent les bagages dans une vitesse comme si on allait pour les jeter à la poubelle.

Le massage,

Séjour effectué en Juillet 2022

Variété des plats proposés au restaurant Choix des chaines TV limité détails de finition dans la salle de bain

La chambre est très grande , grande salle de bain. Au calme au global , joli cadre.

Séjour effectué en Juillet 2022

L'attente pour notre chambre malgré notre arrivée à l'heure prévue. Le double vitrage HS et impossible d'apprécier correctement l'extérieur. La porte des toilettes qui ne se ferme pas.

La vue, la chambre spacieuse, le grand lit confortable..

Séjour effectué en Juillet 2022

L'enseigne visible à l'extérieur ne correspond pas au nom de l'établissement réservé, c'est déroutant. Avec un golf on n'est forcément pas dans le centre. C'est un grand hotel, il faut marcher loin jusqu'aux chambres. Il manquait des portes à la salle de bains et aux toilettes, de la moisissure dans la douche. Le buffet petit déjeuner est bien mais 4* j'ai connu mieux.

Le hall d’accueil très beau, le parking sous-terrain bien pratique. Piscine de taille moyenne mais avec de la profondeur. L'hotel est calme à se demander s'il y a du monde.

Séjour effectué en Juin 2022

il n’y a pas de sèche cheveux dans la salle de bain

le confort de la chambre en particulier le très grand lit. Le calme de l’hôtel. le design.

Séjour effectué en Juin 2022

spa

Séjour effectué en Juin 2022

les informations pour localiser l'hôtel , nous avons eu du mal à le localiser malgré le GPS

très bel hôtel, très calme, très bien équipé

Séjour effectué en Mai 2022

la difficulté à localiser l’hôtel , sur le GPS l’adresse n’étant pas valide … dommage !!!!

le calme , le paysage , la piscine , le golf …

Séjour effectué en Juin 2022

Le prix du petit déjeuner très cher par rapport au contenu (heureusement que je ne l'avais pas pris d'office dans ma réservation). Cela vaut la moitié de son prix et n'est pas à la hauteur du reste de la prestation. Une fuite dans la douche venant du plafond, dommage.

Le personnel de l'hôtel est très bien, disponible et serviable. C'est très agréable. La chambre très grande et le restaurant le soir est correct et avec un personnel très sympathique.

Séjour effectué en Mai 2022

La chambre. Reveil a 6h45 par un horrible bruit genre moteur de tondeuse

Le restaurant.

Séjour effectué en Mai 2022

pas de wifi proposé / pas de code ni de procédure de connexion indiquée lors de la remise des clés

salle de bains trés spacieuse

Séjour effectué en Avril 2022