- грязный аквапарк - горки в аквапарке с плохими стыками - запах канализации

- питание - тёплый бассейн - персонал

Время проживания: октябрь 2023

Один раз ночью наверное травили тараканов в туалете около бассейна и не поставил табличку, нашим друзьям стало плохо после посещения этого места.

Хороший отель, уборка номеров каждый день, в номере есть холодильник,фен, полотенца. Большой плюс - наличие детских горок и собственного пляжа рядом с отелем. Вечером детская анимация. По еде( на все включено): завтрак - омлет, сосиски, овощи, хлопья, тосты , колбаса,сыр, блинчики, пирожные, фрукты,чай,кофе,сок,вода; обед - суп, паэлья, курица,овощи, макароны, салаты, мясо, рыба, сыр, соки,вода, вино,пиво; ужин - мясо, рыба на гриле, мясо тушёное , курица, макароны,рис, картофель,фахитос, бургеры, овощи, салаты,сыр, хамон (иногда),торты, фрукты,вода,сок,вино,пиво. Кроме этого в баре около бассейна можно было брать разные коктейли,ром, текила,виски,вино, шампанское,пиво,соки, напитки,кофе. Днём около бара готовили бургеры,хот доги, бутерброды. В баре можно было брать мороженое.

Время проживания: сентябрь 2023

Почти никто из работников отеля не говорит на английском, даже на очень базовом уровне.

Хорошее соотношение цена-качество.

Время проживания: сентябрь 2023

Бассейн мог бы быть побольше.

Хорошие горки для детей, отличное расположение, достаточно приличная еда с хорошим выбором.

Время проживания: июль 2023

завышена цена

все компактно

Время проживания: июнь 2023

Слышимость между номерами. Персонал перегружен большим количеством посетителей и работы, старается выполнить свою работу, на приветливость энергии уже не у всех хватает. Нет душа возле моря, всполоснуться от соли, нужно ходить к бассейну. Есть аренда велосипедов, но после 8 вечера их не выдают из-за наступившей темноты. Нет пляжных полотенец.

Первая линия. Из еды какая бы она не была, всегда можно было подобрать что-то по вкусу. На ресепшене, есть девушки говорящие по русски. Уборка номеров каждый день. Отель не больше, чем на 3 звезды.

Время проживания: сентябрь 2022

1.Нас встретила милая девушка, потребовавшая предварительную регистрацию. И если с нашим номером проблем не было,то почему-то номер свекрови никак не регистрировался. Бронь она не могла найти. Услышав наш разговор,подошла другая девушка и все быстр оформила без лишних вопросов. 2. Изачально нас поселили в номер,в котором стояла вонь,на потолке были пятна,около кондиционера красовались тёмные пятна,а в ванной была плесень. Спасибо девушке не рецепции,которая нашла для нас выход и мы переехали в другой номер отеля. 3. Вид из окна. При бронировании было указан вид из окна "вид на горы",если дом напротив,проезжая часть с права -горы, то это крайне обидно. Слева виднелось море это радовало,но звуки машин и бесед на улице порядком раздражали

Отель давно привлекал нас своими яркими горками. Приятно удивила еда и отзывчивый персонал. Тот случай когда цена действительно совпала с качеством.

Время проживания: сентябрь 2022

не очень приветливый персонал на рецепции, есть вопросы к санитарии в столовой🤦

Хорошее расположение и инфраструктура Вполне приличное и разнообразное питание для 3*

Время проживания: июль 2022

Не предусмотрены пляжные полотенца, в номере нет стаканчиков для зубных щеток

Очень понравилась природа вокруг отеля, очень много небольших бухточек с отличными пляжами. В отеле бассейны тоже соответствовали ожиданиям, но закрытый бассейн с теплой водой маловат для такого количества желающих в нем купаться

Время проживания: июнь 2022

Не весь персонал вежливый. В ресторане работает одна худенькая официантка, она просто хамка! Кричит на людей, швыряет посудой, вообщем не приятная девушка. Остальной персонал очень вежливый и приятный.

Завтраки можно сделать разнообразнее, место расположение замечательно

Время проживания: май 2022

Шум по ночам, возле бассейна находился бар. Плохая звукоизоляция. Невкусно приготовленная еда. Отелю не хватает ремонта. Русскоговорящий персонал на рецепции ошибся с с продлением пребывания и в наш номер зашли чужие люди, когда мы там ещё находились. Было конечно неприятно.

Во-первых, удобное месторасположение с видом на бухту и сосновые рощи вокруг. Добираться из аэропорта Барселоны на автобусе 2 часа до остановки Cap Salou, до отеля идти минут 10 пешком. Во-вторых, прекрасные бухты, пляжи в пешей доступности, чистый воздух и тёплая погода. В-третьих, большой ресторан, но с маленьким выбором блюд. Свежие фрукты, овощи, рыба и мясо всегда были в ассортименте.

Время проживания: сентябрь 2021

Не сильно чистый общественный пляж. Возле бассейна лежаки ставишь сам. На Горках можно пораниться.

Расположение возле моря. Вокруг сосны

Время проживания: сентябрь 2021

Крайний номер с видом на конструкцию аквапарка и периодически чувствовался запах сырости

Месторасположение-первая линия , пляж , питание с большим выбором , бонусом небольшой аквапарк

Время проживания: сентябрь 2023

отель уже явно устал и нуждается в реновации, о парковке нужно договариваться отдельно и она не входит в стоимость и может не быть мест, и куда ставить машину подсказать внятно не могут, бассейн общий слишком маленький при полной загрузке отеля, в номере очень не удобный душ, в номере на 4 человека в шкафу 10-12 вешалок и ни одной полки - вещи разложить не куда.

питание отличное, практически ресторанный уровень - точно не хуже чем в кафе рядом, пляж почти закрытый и находится прямо у отеля, не большой, но место всем хватило, детский бассейн и горки - отлично

Время проживания: август 2023

Грязно, неуютный, безликий, запущенный отель. Маленькие номера, , Грязная посуда , плохое качество кухни. Очень маленький бассейн, неработающий джакузи, очень слабая анимация, хотя отель- семейный. Персонал очень низкой квалификации. Владельцы отеля очень сильно экономят на всем, впечатление осталось не радужное.

Уютный пляж, аквапарк доя детей

Время проживания: июль 2023

В столовой грязная посуда, приходилось менять по несколько раз чтоб найти чистую тарелку или стакан, я понимаю что у вас большое кол во людей, но нужно как то организовать работу, я два дня пролежала с рвотой ,в бассейнах грязная вода,от большого кол ва людей, хлор зашкаливает.

Рядом море

Время проживания: июль 2023

В номере пол в комнате не мыли, только в ванной.

Природа красивая.

Время проживания: май 2023

грязно на территории , пляж не убирают , запах канализации возле бассейна

персонал

Время проживания: май 2023

не понравилось все. с момента заселения и до отъезда.

Близость моря.

Время проживания: май 2023

вайфай - его в номерах нет, на территории очень плохо ловит- что является нарушением заявленных услуг. чистая вода только на завтрак - как будто пить в другое время не хочется. женщина на входе в столовую…очень недовольная и ей что-то не понравилось и она бросила мою бумажку на пол, вместо дать в руки

месторасположений хорошо, девочки на ресепшене хорошие. довольно чисто в номерах.

Время проживания: октябрь 2022

шум с номера от вытяжки, но не большая проблема

распорожение

Время проживания: сентябрь 2022

Определенная женщина в фуд зоне проявляла негатив, общалась грубыми жестами. Видела такое поведение от сотрудника отеля впервые в жизни. На фоне остальных сотрудников, которые старались предоставить высокий уровень услуг, очень бросалось в глаза и портило впечатление от отеля в целом. После нескольких дней таких "встреч" на входе в фуд зону отказалась от посещения буфета отеля и переключилась на ресторанчики и кафе вне отеля, где все было прекрасно, и вкусно и приветливый персонал. В чем была проблема той сотрудницы отеля, осталось загадкой, как и то, почему такие жесты позволяются персоналу в отношении клиентов.

Водные горки вызвали восторг у ребенка. Ассортимент питания разнообразный и все было вкусно.

Время проживания: август 2022

Отношение персонала, отсутствие паркинга, отсутствие уборки, в одноместный номер впихнули 3 человека

Расположение

Время проживания: июль 2022

Убитые номера.плохое обслуживание (завтрак, обед, ужин), плохое качество еды и маленький выбор.рядом с отелем стойка работающая с 8 утра и до 20:00.

Наличие детского бассейна

Время проживания: июнь 2022