Atocha, 81, Centre de Madrid, 28012 Madrid, Espanya
Núm. 120 de 436 hotels a Madrid
Preferits dels clientsSegons 172 opinions de l'hotel
8,7Neteja
9,1
Confort
9,1
Situació
9,3
Instal·lacions
8,8
Personal
9,3
Relació qualitat-preu
8,4
WiFi gratuïta
8,7
Clients reals. Estades reals. Opinions reals.
Més info- obre un quadre de diàlegLa puntuació de cada comentari va de l'1 al 10. Per obtenir la puntuació general que veus, sumem les puntuacions de tots els comentaris que hem rebut i en dividim el total pel nombre de puntuacions rebudes. Estem provant un sistema de càlcul ponderat a Malta i Islàndia (excepte en les cadenes d'hotels i d'allotjaments vacacionals). En els allotjaments d'aquests països, com més recent sigui un comentari, més gran serà l'impacte que té en el càlcul de la puntuació. A més, els clients també poden donar "puntuacions desglossades" per separat en àrees clau, com ara: ubicació, neteja, personal, confort, instal·lacions i serveis, relació qualitat-preu i WiFi gratis. Tingues en compte que els clients envien les puntuacions desglossades i les puntuacions generals per separat, i que no hi ha cap relació directa entre elles.
Pots deixar un comentari d'un Allotjament que hagis reservat a través de la nostra Plataforma si t'hi has allotjat o si hi has anat però no t'hi has arribat a allotjar. Si vols editar un comentari que ja hagis enviat, contacta amb l'equip d'Atenció al client.
Tenim sistemes automatitzats i persones que es dediquen a detectar comentaris falsos a la nostra Plataforma. Si en trobem algun, l'eliminem i prenem les mesures necessàries contra la persona responsable (si cal).
Qualsevol activitat sospitosa es pot reportar a l'equip d'Atenció al client perquè l'equip de Frau ho investigui.
Idealment, ens agradaria publicar tots els comentaris que rebem, tant positius com negatius. Ara bé, no mostrarem cap comentari que inclogui o faci referència al següent (entre altres coses):
Per tal d'assegurar-nos que els comentaris són rellevants, és possible que només acceptem comentaris que s'enviïn dins dels 3 mesos posteriors a la data de sortida i que deixem de mostrar-los quan tinguin 36 mesos d'antiguitat o si l'Allotjament canvia de propietat.
Els Allotjaments poden decidir respondre als comentaris.
Quan hi hagi diversos comentaris, els més recents apareixeran en primer lloc, tot i que també es tenen en compte altres factors: l'idioma del comentari, si es tracta només d'una puntuació o també hi ha una opinió escrita, etc. Si vols, els pots ordenar o filtrar (per època de l'any, puntuació, etc.).
De vegades mostrem puntuacions externes d'altres webs de viatges molt coneguts. Quan ho fem, ho deixem ben clar.
L'objectiu d'aquestes normes és que el contingut de Booking.com continuï sent rellevant i apte per als menors, sense limitar la llibertat de poder expressar opinions fortes. Les normes s'apliquen independentment de l'emotivitat del comentari.
Els comentaris han d'estar relacionats amb els viatges. Les opinions més útils són les detallades, perquè ajuden els altres viatgers a prendre millors decisions. No incloguis comentaris personals, polítics, ètics o de religió. El contingut promocional s'eliminarà i els problemes relacionats amb els serveis de Booking.com es derivaran als equips d'Atenció al client i a l'allotjament.
Els comentaris han de ser aptes per a un públic global. No utilitzis paraules obscenes ni intentis crear paraules semblants a les paraules obscenes en cap idioma. No estan permesos els comentaris o materials que incloguin el discurs de l'odi, paraules discriminatòries, amenaces, contingut sexualment explícit, violència o la promoció d'activitats il·legals.
Tots els continguts han de ser autèntics i únics per al client. Els comentaris són més valuosos quan són originals i imparcials. El teu comentari ha de ser només teu. Els allotjaments de Booking.com no poden publicar cap comentari en nom del client ni oferir incentius a canvi de comentaris. No es tolerarà cap intent de disminuir la puntuació d'un competidor a través de la publicació d'un comentari negatiu.
Respecta la privacitat dels altres. Booking.com farà un esforç per ocultar les adreces d'e-mail, els números de telèfon, les URL dels webs, els comptes de les xarxes socials i altres informacions semblants.
Les opinions que s'expressen als comentaris són dels clients i allotjaments de Booking.com, però no les de Booking.com. Booking.com no accepta cap responsabilitat ni obligació per cap comentari o resposta. Booking.com és un distribuïdor (sense cap obligació de verificar) i no qui publica aquests comentaris i respostes.
Per defecte, els comentaris s'ordenen per data. A més, per poder mostrar-te els comentaris més rellevants, s'ordenen per idioma, segons si tenen text o no o si són anònims o no, entre altres. També pot ser que hi hagi altres opcions disponibles per ordenar els comentaris, com ara per tipus de viatger, per puntuació, etc.
Aquest servei pot contenir traduccions de Google. Google no es fa responsable de cap garantia relacionada amb les traduccions, explícites o implícites, inclosa qualsevol garantia d'exactitud, fiabilitat o qualsevol tipus de garantia implícita de comercialització i idoneïtat per a una finalitat determinada i de no violació.
Final del quadre de diàlegEscrit el 4 de maig del 2024
Albert
EspanyaEn un establiment d'aquesta categoria (i aquest preu) no és admissible que no hi hagi un espai on dipositar temporalment l'equipatge. Malgrat que vam passar cinc nits a l'hotel -amb una nit intercalada que vam passar fora-, ens vam veure obligats a utilitzar una consigna externa amb la despesa extra que això va implicar.
La decoració i el comfort del llit.
S'hi va allotjar el abril del 2024
Escrit el 29 de març del 2024
Silvia
EspanyaEn general bé, però feia molta calor a l'habitació.
S'hi va allotjar el març del 2024
Escrit el 28 de febr. del 2024
David
EspanyaNo havia suport per la tovallola de ma
La ubicació i el tracte del personal perfecte
S'hi va allotjar el febrer del 2024
Escrit el 5 de febr. del 2024
Maria
EspanyaRes
Tot, la situació molt a prop del metro, l'atenció, molt bones instalacions
S'hi va allotjar el gener del 2024
Escrit el 28 de gen. del 2024
Carmen
EspanyaLes vistes/llum. La nostra habitació donava a un pati interior.
L’esmorzar era molt variat i abundant. La comoditat dels llits espectacular. A banda, decorat amb gust i net.
S'hi va allotjar el gener del 2024
Escrit el 21 de gen. del 2024
Nil
Espanyano hi havia calefacció a l’habitació i no ens van atendre.
les instal·lacions i lubicació.
S'hi va allotjar el gener del 2024
Escrit el 14 de gen. del 2024
Esther
EspanyaRes
L'habitació, la dutxa i l'esmorzar especialment
S'hi va allotjar el gener del 2024
Escrit el 13 de des. del 2023
Laura
EspanyaHabitacio molt confortable i el tracte exquisit del personal, especialment la Miriam de la Cafeteria. Molt ben situat
S'hi va allotjar el desembre del 2023
Escrit el 5 de des. del 2023
Cristian
Espanyaels ordenadors
molt be tot
S'hi va allotjar el novembre del 2023
Escrit el 6 de nov. del 2023
Montserrat
EspanyaRes
Magnífic hotel, molt bonic, molt s prop de la estació d’Atocha (per si s’arriba en tren) i a 10 minuts a peu del centre de Madrid. Molt recomenable !
S'hi va allotjar el novembre del 2023
Escrit el 29 d'oct. del 2023
Alejandro
EspanyaEls coixins són massa alts.
S'hi va allotjar el octubre del 2023
Escrit el 4 de set. del 2023
Núria
EspanyaSituació i instal.lacions immillorables (terrassa, bar-restaurant, espais comuns)
S'hi va allotjar el agost del 2023
Escrit el 23 d'ag. del 2023
Nuria
EspanyaEl jacuzzi a la terrassa. L' esmorzar és magnífic, un bufet lliure molt complet.
S'hi va allotjar el agost del 2023
Escrit el 10 d'ag. del 2023
Eva
EspanyaRes
S'hi va allotjar el agost del 2023
Escrit el 8 d'ag. del 2023
Isabel
EspanyaL'esmorzar molt bé
S'hi va allotjar el juliol del 2023
Escrit el 4 d'ag. del 2023
Adriana
EspanyaL'habitació una mica petita. El metro de davant està en obres fins octubre de 2023 i dificulta una mica el transport.
El personal molt amable, ens han posat facilitats en tot moment. L'habitació molt còmoda i netíssima, la ubicació perfecta, a 10 minuts dels principals punts turístics. La terrassa amb el jacuzzi, genial i l'esmorzar molt complet i boníssim!
S'hi va allotjar el agost del 2023
Escrit el 1 de jul. del 2023
Parruxi
EspanyaSituació excel.lent!!!
S'hi va allotjar el juny del 2023
Escrit el 29 de juny del 2023
Carme
EspanyaLa seva situacio, l’esmorzar en fi tot
S'hi va allotjar el juny del 2023
Escrit el 11 de juny del 2023
Josep
Espanyatot molt be.
Ben situat, just entre la estació d’Atocha i el centre, que permet anar caminant. Tot molt net, comfortable i llit còmode.
S'hi va allotjar el juny del 2023
Escrit el 27 d'abr. del 2023
Aarón
EspanyaLes instalacions, la ubicacio i sobretot la atencio pels detalls i la amabilitat den Frascesco i la Cristina de Recepcio.
S'hi va allotjar el abril del 2023
Escrit el 8 d'abr. del 2023
Xevi
EspanyaHan fallat algunes coses: la caixa forta, la targeta s’ha desconfigurat
el personal molt amable
S'hi va allotjar el abril del 2023
Escrit el 3 d'abr. del 2023
Belen
EspanyaL'habitació, quadrúple, un xic petita
L'esmorzar i el bon tracte del personal
S'hi va allotjar el abril del 2023
Escrit el 28 de febr. del 2023
Marta
EspanyaLa ubicació, esmorzar molt bo. El personal també molt amable.
S'hi va allotjar el febrer del 2023
Escrit el 20 de febr. del 2023
Cèlia
EspanyaDe l'habitació familiar la llitera. El llit de dalt es movia, el d'abaix tenia una llum led blava q sempre estava encesa i molestava mol.
Esmorzar excel.lent. Insuperable... De l' habitació familiar el llit de matrimoni molt còmode, gran i bons coixins. Bany molt gran i aigua amb molt bona pressió. Força bé insonoritzat.
S'hi va allotjar el febrer del 2023
Aguilar de Campoo, Espanya
Barcelona, Espanya
Airlie Beach, Austràlia
Filzmoos, Àustria
Thurso, Regne Unit
Dublín, Irlanda
Lieja, Bèlgica
Santa Cristina d'Aro, Espanya
Et donem recomanacions personalitzades a partir de la teva activitat a la nostra plataforma. Si ho prefereixes, les pots desactivar. Tingues en compte que només les desactivaràs en el dispositiu actual i, per tant, hauràs de configurar cada dispositiu segons les teves preferències.
Booking.com forma part de Booking Holdings Inc., el líder mundial en viatges online i serveis relacionats.
Tenim més de 70 milions de comentaris d'allotjaments, tots de clients reals i verificats.
1
Els clients només poden deixar la seva opinió si han fet una reserva. Així, ens assegurem que els nostres comentaris són de clients reals que s'han allotjat a l'establiment.
2
Quan els clients s'allotgen a l'establiment, comproven si l'habitació és tranquil·la, si el personal és atent i altres coses.
3
Quan tornen del viatge, els clients ens expliquen com els ha anat. Abans d'afegir els comentaris al nostre web, mirem que no tinguin cap expressió malsonant i en comprovem l'autenticitat.
Si has reservat amb nosaltres i vols deixar un comentari, primer has d'iniciar sessió.
Final del quadre de diàleg