Aviador Zorita, 34, Tetuan, 28020 Madrid, Espagne
#298 sur 439 hôtels à : Madrid
Préférence des clientsBasée sur 587 commentaires sur l'hôtel
8,2Propreté
8,7
Confort
8,6
Situation géographique
8,5
Équipements
8,4
Personnel
8,7
Rapport qualité/prix
7,9
Connexion Wi-Fi gratuite
8,6
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 9 mai 2024
Omar
MarocRAS
Très propre Chambre confortable Design très agréable et moderne Surclassement offert à l’arrivée Petit déjeuner très bien Tout près du stade Santiago Bernabeu
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 7 mai 2024
Laetitia
BelgiqueMa chambre est restée ouverte après un nettoyage
Bel établissement,
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 12 avril 2024
Leila
FranceManque de luminosité dans la salle de bain
Très propre Personnel très sympa et qui répond aux demandes Le calme Le café à disposition Proche du métro et de superettes
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 18 février 2024
Francois
BelgiqueLa chambre était très petite et sans bureau pour travailler.
Le petit déjeuner est vraiment très bien.
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 7 février 2024
Arnaud
BelgiqueChambre 1 personne peu spacieuse. Personnel ne parle pas français.
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 18 décembre 2023
Ayel
Francechambre un peu petite
emplacement
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 7 novembre 2023
Tzvetomira
BelgiquePetite chambre pour 3 personnes et les matelas assez dures
La proximité du stade
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 9 octobre 2023
Victoire
FranceDommage que la piscine soit fermée (et le rooftop fermé le soir!!) surtout avec des températures comme ce week-end
Le rooftop, la décoration et la gentillesse du personnel Très bon petit déjeuner La carte du restaurant très bien avec une mention excellent pour la salade cesar
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 9 octobre 2023
Ahmed
FranceLa piscine était fermée alors que nous avons choisi cet hôtel pour cette raison
Emplacement / propreté
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 20 septembre 2023
Mallaig
FrancePour chipoter, il pourrait y avoir plus de choix de fromages au petit déjeuner
Bel hôtel avec de bons équipements. Personnel très aimable. Propreté des chambres.
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 20 septembre 2023
Aurore
BelgiqueFacile d accès et établissement super top Le plus: la piscine rooftop que nous avons pu profiter encore après notre Check out en attendant le départ pour l aéroport
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 18 septembre 2023
Bechir
FranceL'emplacement
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 31 août 2023
Audrey
FranceLe parking est payant 25 euros/nuit Le restaurant : pas assez copieux
L’atmosphère, la décoration, le confort, la propreté, les petites attentions, la piscine, le rooftop
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 31 août 2023
Clémence
FranceLes chambres trop petites
L’ambiance et le personnel très agréable, souriant et bienveillant
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 31 août 2023
Kate
FranceL'eau de la piscine était très froide. La chambre était plutôt petite (il ne fallait pas éparpiller ses affaires). Autrement rien à redire !
L'hôtel est très beau, la déco est vraiment top. Les cocktails au bar sont très bons. Les chambres sont confortables. Proche de l'aéroport et près du métro, l'emplacement est calme.
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 30 août 2023
Camille
FranceNéanmoins, le fait que les distributeurs d'eau au citron ne soient pas régulièrement réapprovisionnés peut laisser transparaître un manque d'attention aux détails. De plus, la température extrêmement froide de l'eau de la piscine peut être décourageante pour ceux qui souhaitent se détendre. Le fait de devoir payer un supplément pour l'accès aux fauteuils de la piscine peut sembler déconcertant et remettre en question la politique de service. Dans l'ensemble, l'hôtel présente des avantages, mais les défauts mentionnés peuvent influencer l'expérience globale des clients.
Ce bel hôtel jouit d'un emplacement idéal à proximité d'une station de métro, ce qui facilite les déplacements. La qualité de la literie contribue certainement au confort des clients.
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 28 août 2023
Francois
FranceL établissement est très bien situé au calme et proche du stade bernabeu. La piscine est vraiment un plus.. très agréable.
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 23 août 2023
Nikita
FranceL’année dernière j’ai pu rester près de la piscine avant mon vol le jour du check out. Cette année la règle est changée et on ne peut plus rester à la piscine même une ou deux heures en plus
Piscine, design, bon petit déjeuner
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 21 août 2023
Coraline
FranceLes 2 ascenseurs sont extrêmement lents
Les Serviettes de bain sont changées tous les jours. Le calme dans les chambres
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 19 août 2023
Ryan
SuisseLa piscine n’est pas très grande comparée à la taille de l’hôtel. Nous avons eu un petit litige avec une réceptionniste mais rien de grave.
L’emplacement de l’hôtel est super! Petit déjeuner copieux. L’hôtel dispose d’un parking. Le lit est très confortable.
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 17 août 2023
Samuel
FranceLa piscine ferme trop tôt La machine à boisson chaude pour le petit déjeuner mélange l'eau quand on demande du lait chaud
Piscine sympa
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 15 août 2023
Loic
FranceHeureusement qu il y’a une piscine avec cette chaleur
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 13 août 2023
Vallée
FranceLe fait que les beds au niveau de la piscine soit en supplément, vu le prix quand même élevé de la chambre cela aurais étais bien que le bed autour de la piscine lz soit aussi.
La qualité du service, la chambre sapiteuse, confortable et bien équipée. Décoration de la chambre et de l’hôtel.
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 12 août 2023
Thalya
FranceLa chambre et la piscine étaient trop petites
La proximité avec les transports
Séjour effectué en Août 2023
Negotin, Serbie
Söderåkra, Suède
Ajloun, Jordanie
Gullor, Norvège
Taormine, Italie
Kazan, Russie
Ríohacha, Colombie
Monza, Italie
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue