Mauricio Ravel, 10, Chamartín, 28046 Madrid, Espagne
#325 sur 439 hôtels à : Madrid
Préférence des clientsBasée sur 206 commentaires sur l'hôtel
8,1Propreté
8,5
Confort
8,5
Situation géographique
8,4
Équipements
8,1
Personnel
8,7
Rapport qualité/prix
7,7
Connexion Wi-Fi gratuite
8,5
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 2 juin 2024
Opinatus
FranceCouverture additionnelle très fatiguée.
Petit déjeuner très correct inclus dans le prix de la chambre.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 14 mai 2024
Jean-françois
FranceUn peu vieillot, accueil assez impersonnel. Pdj compris mais seulement après 7h ce qui le rendait impossible pour un train de bonne heure …
Lit confortable, chambre propre
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 10 mai 2024
Clarens
FrancePiscine fermée, longue queue pour le petit déjeuner
Personnel sympathique, chambre avec une belle vue.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 5 mai 2024
Olivier
BelgiqueLe petit déjeuner la literie et la proximité du métro
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 5 mai 2024
Raquel
Francebrouillant la nuit.
prés de la gare mais mal indiqué. lit confortable. petit déjeuner copieux
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 25 avril 2024
Antoine
FranceGestion petit dej Éloignés
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 15 avril 2024
Florence
FranceAscenseur trop petit. On peut ouvrir les fenêtres au 10eme étage ?
Chambre confortable.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 15 mars 2024
Serge
FranceRas
Proximité gare. Bonne literie
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 10 mars 2024
Helene
Francela queue aux ascenseurs
calme de la chambre petit déjeuner très complet
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 17 janvier 2024
Karim
Marocla proximité des transports publics
propre est confonrtable
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 6 janvier 2024
Gerard
FranceCertains clients indélicats fument dans les couloirs ou les chambres: odeur désagréable , ça pue vraiment! L'hôtel est relativement cher pour le quartier. Les parkings à proximité sont très chers!
Le personnel est sympathique et avenant. Les petits déjeuners copieux et variés. Les chambres spacieuses. Il y a deux lignes de métro à proximité. Pratique
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 20 novembre 2023
Alexandre
Belgiquele rapport qualité/prix
l'accueil du personnel
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 21 octobre 2023
Sarah
FranceTout c’est bien passé
L’accueil , le personnel , le petit déjeuner
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 14 octobre 2023
Marc
BelgiqueEmplacement près de la gare. Accueil.
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 9 octobre 2023
Cri
Francela propreté, le calme...
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 2 octobre 2023
Jean-marc
FranceL'hôtel mériterait un rafraichissement (un peu plus moderne).
Le petit déjeuner était vraiment extraordinaire !
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 4 septembre 2023
Rachida
BelgiqueRien à signaler...
Chambres propres et conformes à la description. Déjeuner hyper varié et bien approvisionné, c'était TOP. L'emplacement à 200 mètres de la gare, vraiment pratique, parfait !!!
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 3 septembre 2023
Murielle
Polynésie françaiseEMPLACEMENT PARFAIT PROPRETE RIEN A DIRE
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 1 septembre 2023
Hammouti
FranceDans la Piscine l'eau était glacée! Dommage car le reste est bien
Personnels sympas, parking publique sécurisé disponnible entre 12 et 17euros par jour avec acces direct à l'hotel par ascenceur, hotel tres bien pour 3étoiles et mérite même un 4éme vu certains 4étoiles
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 29 août 2023
Ivana
FranceEnsemble vieillot et un peu dans son jus.
Grande chambre avec vue sur la piscine, propre et bien agencée dans l'ensemble. La literie est bonne et le petit déjeuner aussi. C'est toujours la même chose mais les plats chauds sont bien cuisinés. Il y a du choix. Proche de la ligne de métro qui mène aux principaux points d'attention de la ville & "hub" de taxi et Uber dans la rue à coté de l'hôtel. C'est top.
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 25 août 2023
Benoît
SuisseL'emplacement n'est pas du tout proche du centre
Proche de la gare et du métro, chambre propre, piscine entretenue, bon petit-déjeuner complet
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 22 août 2023
Joumana
Suisseon m’a pas laisser utiliser un micro-ondes on m’a pas dis bonjour quand je rentrais dans l’hôtel le réceptionniste m’a dis que la chambre était prête à 11h mdr sur place on m’a dit 14h
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 20 août 2023
Dorian
FranceLe matelas
La restauration et l'accueil du personnel
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 20 août 2023
Solène
FranceHôtel propre et fonctionnel avec une très bonne literie. Piscine et salle de sport améliorant bien le séjour. Le petit déjeuner est copieux, il y a du choix. Un peu loin du centre ville mais facile d’accès avec le métro à 5 minutes à pieds.
Séjour effectué en Août 2023
Pörtschach am Wörthersee, Autriche
Sydney, Australie
Nassau, Bahamas
Katmandou, Népal
Strasbourg, France
San Jose Succotz, Belize
Parga, Grèce
Opric, Croatie
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue