San Vicente, 6, 48001 Bilbao, Espanya
Núm. 17 de 63 hotels a Bilbao
Preferits dels clientsSegons 88 opinions de l'hotel
8,6Neteja
9,0
Confort
9,0
Situació
9,4
Instal·lacions
8,7
Personal
9,3
Relació qualitat-preu
8,3
WiFi gratuïta
8,4
Clients reals. Estades reals. Opinions reals.
Més info- obre un quadre de diàlegLa puntuació de cada comentari va de l'1 al 10. Per obtenir la puntuació general que veus, sumem les puntuacions de tots els comentaris que hem rebut i en dividim el total pel nombre de puntuacions rebudes. Estem provant un sistema de càlcul ponderat a Malta i Islàndia (excepte en les cadenes d'hotels i d'allotjaments vacacionals). En els allotjaments d'aquests països, com més recent sigui un comentari, més gran serà l'impacte que té en el càlcul de la puntuació. A més, els clients també poden donar "puntuacions desglossades" per separat en àrees clau, com ara: ubicació, neteja, personal, confort, instal·lacions i serveis, relació qualitat-preu i WiFi gratis. Tingues en compte que els clients envien les puntuacions desglossades i les puntuacions generals per separat, i que no hi ha cap relació directa entre elles.
Pots deixar un comentari d'un Allotjament que hagis reservat a través de la nostra Plataforma si t'hi has allotjat o si hi has anat però no t'hi has arribat a allotjar. Si vols editar un comentari que ja hagis enviat, contacta amb l'equip d'Atenció al client.
Tenim sistemes automatitzats i persones que es dediquen a detectar comentaris falsos a la nostra Plataforma. Si en trobem algun, l'eliminem i prenem les mesures necessàries contra la persona responsable (si cal).
Qualsevol activitat sospitosa es pot reportar a l'equip d'Atenció al client perquè l'equip de Frau ho investigui.
Idealment, ens agradaria publicar tots els comentaris que rebem, tant positius com negatius. Ara bé, no mostrarem cap comentari que inclogui o faci referència al següent (entre altres coses):
Per tal d'assegurar-nos que els comentaris són rellevants, és possible que només acceptem comentaris que s'enviïn dins dels 3 mesos posteriors a la data de sortida i que deixem de mostrar-los quan tinguin 36 mesos d'antiguitat o si l'Allotjament canvia de propietat.
Els Allotjaments poden decidir respondre als comentaris.
Quan hi hagi diversos comentaris, els més recents apareixeran en primer lloc, tot i que també es tenen en compte altres factors: l'idioma del comentari, si es tracta només d'una puntuació o també hi ha una opinió escrita, etc. Si vols, els pots ordenar o filtrar (per època de l'any, puntuació, etc.).
De vegades mostrem puntuacions externes d'altres webs de viatges molt coneguts. Quan ho fem, ho deixem ben clar.
L'objectiu d'aquestes normes és que el contingut de Booking.com continuï sent rellevant i apte per als menors, sense limitar la llibertat de poder expressar opinions fortes. Les normes s'apliquen independentment de l'emotivitat del comentari.
Els comentaris han d'estar relacionats amb els viatges. Les opinions més útils són les detallades, perquè ajuden els altres viatgers a prendre millors decisions. No incloguis comentaris personals, polítics, ètics o de religió. El contingut promocional s'eliminarà i els problemes relacionats amb els serveis de Booking.com es derivaran als equips d'Atenció al client i a l'allotjament.
Els comentaris han de ser aptes per a un públic global. No utilitzis paraules obscenes ni intentis crear paraules semblants a les paraules obscenes en cap idioma. No estan permesos els comentaris o materials que incloguin el discurs de l'odi, paraules discriminatòries, amenaces, contingut sexualment explícit, violència o la promoció d'activitats il·legals.
Tots els continguts han de ser autèntics i únics per al client. Els comentaris són més valuosos quan són originals i imparcials. El teu comentari ha de ser només teu. Els allotjaments de Booking.com no poden publicar cap comentari en nom del client ni oferir incentius a canvi de comentaris. No es tolerarà cap intent de disminuir la puntuació d'un competidor a través de la publicació d'un comentari negatiu.
Respecta la privacitat dels altres. Booking.com farà un esforç per ocultar les adreces d'e-mail, els números de telèfon, les URL dels webs, els comptes de les xarxes socials i altres informacions semblants.
Les opinions que s'expressen als comentaris són dels clients i allotjaments de Booking.com, però no les de Booking.com. Booking.com no accepta cap responsabilitat ni obligació per cap comentari o resposta. Booking.com és un distribuïdor (sense cap obligació de verificar) i no qui publica aquests comentaris i respostes.
Per defecte, els comentaris s'ordenen per data. A més, per poder mostrar-te els comentaris més rellevants, s'ordenen per idioma, segons si tenen text o no o si són anònims o no, entre altres. També pot ser que hi hagi altres opcions disponibles per ordenar els comentaris, com ara per tipus de viatger, per puntuació, etc.
Aquest servei pot contenir traduccions de Google. Google no es fa responsable de cap garantia relacionada amb les traduccions, explícites o implícites, inclosa qualsevol garantia d'exactitud, fiabilitat o qualsevol tipus de garantia implícita de comercialització i idoneïtat per a una finalitat determinada i de no violació.
Final del quadre de diàlegEscrit el 24 d'abr. del 2024
Fina
EspanyaTot perfecte!!!
S'hi va allotjar el març del 2024
Escrit el 22 de febr. del 2024
Lourdes
EspanyaL’estada ha anat genial, el personal molt amable i tant les instal•lacions com la ubicació han estat excel•lents. Sense dubte repetiriem.
S'hi va allotjar el febrer del 2024
Escrit el 5 de febr. del 2024
Carolina
EspanyaMolta calor a l habitació tot I apagar calefacció. Alguns racons de pols
Molt bona situació. Personal encantador i disposat a ajudar. Habitació àmplia i llit molt còmode , bullidor d'aigua
S'hi va allotjar el febrer del 2024
Escrit el 15 de gen. del 2024
Marc
EspanyaLocalització ideal
S'hi va allotjar el gener del 2024
Escrit el 11 de des. del 2023
Lillen
EspanyaLes tovalloles estaven brutes!!! Això crec que és greu. No podies connectar la tele amb internet
El personal, excel.lent. L,esmorzar també molt bé. El llit molt còmode.
S'hi va allotjar el desembre del 2023
Escrit el 10 de des. del 2023
Claudia
EspanyaNo tinc pegues per a aquest hotel
L'hotel és molt bonic i l'esmorzar és molt variat i està tot boníssim. Està ben situat
S'hi va allotjar el desembre del 2023
Escrit el 20 de nov. del 2023
M
EspanyaMolt ben situat, molt amable tot el personal i amb moltes facilitats. Tenen parking molt còmode al mateix hotel.
S'hi va allotjar el novembre del 2023
Escrit el 6 de nov. del 2023
Gloria
Espanyamolt complert
S'hi va allotjar el novembre del 2023
Escrit el 1 d'oct. del 2023
Marta
EspanyaLa iluminacio de la habitació i molt fosc passadís
Tot esta molt bé. Esmorzar esplèndid
S'hi va allotjar el octubre del 2023
Escrit el 15 de set. del 2023
Xavi
EspanyaBona situació, personal acollidor. Habitacions amples, amb bon disseny, modernes i confortables. Un gran llit. Esmorzar fantàstic i molt abundant. Bona relació qualitat preu. Bona elecció per visitar Bilbao.
S'hi va allotjar el setembre del 2023
Escrit el 10 d'ag. del 2023
Paqui
EspanyaTodo me apreció genial!😍
S'hi va allotjar el agost del 2023
Escrit el 8 d'ag. del 2023
Blanca
EspanyaEl llit massa tou No parking
Esmorzar
S'hi va allotjar el agost del 2023
Escrit el 6 d'ag. del 2023
Maria
EspanyaRes
La situació, el buffet del matí, el silenci.
S'hi va allotjar el agost del 2023
Escrit el 6 d'abr. del 2023
Angel
EspanyaRes
Molt bon esmorzar, personal atent.
S'hi va allotjar el abril del 2023
Escrit el 20 de març del 2023
Josep
EspanyaMolta calor a l'habitació, sense poder regular aire condicionat. Siempre amb la finestra oberta
Situació, tracte molt cordial i profesional del personal
S'hi va allotjar el març del 2023
Escrit el 14 de març del 2023
Xavier
EspanyaRes
Hotel al centre de la ciutat, net I amb molt bon tracte
S'hi va allotjar el març del 2023
Escrit el 30 de nov. del 2022
Francesc
EspanyaRes
Tot
S'hi va allotjar el novembre del 2022
Escrit el 15 de set. del 2022
Lourdes
Espanyares
Confort i excel·lent tracte del personal
S'hi va allotjar el setembre del 2022
Escrit el 24 d'ag. del 2022
Josep
EspanyaRes ! Simplement i l’Hotel no te res a veure que ql coincidir amb la “Semana Grande” la fressa al carrer s’alleargaba una mica
A destacar l’amabilitat de tot el personal. La ubicació es excelent, la habitació amplia i comoda. A destacar també la neteja. L’esmorçar molt complet i de qualitat. Es practic tenir el parking al mateix hotel
S'hi va allotjar el agost del 2022
Escrit el 16 d'ag. del 2022
Xavier
EspanyaTot perfecte.
S'hi va allotjar el agost del 2022
Escrit el 29 de jul. del 2022
Jordi
EspanyaQue per entrar i sortir del parking l’accés era únic i si et trobaves algú en direcció contrària havies de fer marxa enrere
la ubicació, les instal·lacions i el tracte i atenció del personal
S'hi va allotjar el juliol del 2022
Escrit el 28 de març del 2022
Josep
ItàliaL´esmorzar molt complert i de una bona qualitat. L´hotel es molt cèntric. instal-lació molt adequada tant per viatge de feina com de vacances.
S'hi va allotjar el març del 2022
Escrit el 22 de març del 2022
Neus
EspanyaLa situació, l’atenció del personal. L’esmorzar, molt complet.
S'hi va allotjar el març del 2022
Escrit el 4 de març del 2022
Laura
EspanyaAlgun soroll d altres habitacions, però no és vosa d l. hotel
Molt cèntric
S'hi va allotjar el març del 2022
Et donem recomanacions personalitzades a partir de la teva activitat a la nostra plataforma. Si ho prefereixes, les pots desactivar. Tingues en compte que només les desactivaràs en el dispositiu actual i, per tant, hauràs de configurar cada dispositiu segons les teves preferències.
Booking.com forma part de Booking Holdings Inc., el líder mundial en viatges online i serveis relacionats.
Tenim més de 70 milions de comentaris d'allotjaments, tots de clients reals i verificats.
1
Els clients només poden deixar la seva opinió si han fet una reserva. Així, ens assegurem que els nostres comentaris són de clients reals que s'han allotjat a l'establiment.
2
Quan els clients s'allotgen a l'establiment, comproven si l'habitació és tranquil·la, si el personal és atent i altres coses.
3
Quan tornen del viatge, els clients ens expliquen com els ha anat. Abans d'afegir els comentaris al nostre web, mirem que no tinguin cap expressió malsonant i en comprovem l'autenticitat.
Si has reservat amb nosaltres i vols deixar un comentari, primer has d'iniciar sessió.
Final del quadre de diàleg