Avenida Blas Perez Gonzalez, 11, 38400 Puerto de la Cruz, Hiszpania
Nr 400 z 510 hoteli w mieście Puerto de la Cruz
Wybór GościNa podstawie 25 opinii o hotelu
7,3Czystość
7,7
Komfort
7,5
Lokalizacja
8,4
Udogodnienia
7,2
Personel
8,7
Stosunek jakości do ceny
7,4
Bezpłatne WiFi
8,5
Prawdziwi Goście. Prawdziwe wyjazdy. Prawdziwe opinie.
Więcej informacji- otwiera okno dialogoweOceny podawane są w skali od 1 do 10. Aby obliczyć ogólną ocenę, którą można zobaczyć na stronie, dodajemy do siebie wszystkie otrzymane oceny i dzielimy ten wynik przez łączną liczbę otrzymanych ocen. Obecnie używamy systemu ocen ważonych dla obiektów na Malcie i Islandii (z wyłączeniem sieci hoteli i obiektów na wynajem sezonowy), co oznacza, że im nowsza opinia, tym większy ma wpływ na ocenę gości. Ponadto goście mogą przyznawać osobne „oceny cząstkowe” w takich kategoriach, jak lokalizacja, czystość, personel, komfort, udogodnienia, stosunek jakości do ceny i bezpłatne Wi-Fi. Należy pamiętać, że goście przesyłają swoje oceny cząstkowe i ogólne niezależnie, więc nie ma między nimi bezpośredniego związku.
Możesz ocenić Obiekt przez siebie zarezerwowany na naszej Platformie, jeśli pobyt tam został zrealizowany lub jeśli przyjechałeś do obiektu, ale mimo wszystko w nim się nie zatrzymałeś. Aby edytować już przesłaną opinię, skontaktuj się z zespołem obsługi klienta.
Ludzie oraz specjalne systemy automatyczne pracują nad wykrywaniem fałszywych opinii przesyłanych na naszą Platformę. Jeśli znajdziemy taką opinię, usuniemy ją oraz, jeśli zajdzie taka potrzeba, podejmiemy odpowiednie kroki względem osoby odpowiedzialnej za to działanie.
Każdy, kto zauważy coś podejrzanego, zawsze może to zgłosić do naszego zespołu obsługi klienta, dzięki czemu zespół ds. zapobiegania oszustwom będzie mógł zbadać tę sprawę.
Chcielibyśmy publikować wszystkie opinie gości, jakie są nam przekazywane, zarówno pozytywne, jak i negatywne. Niemniej jednak nie wyświetlamy opinii, które zawierają lub odnoszą się do m.in. następujących kwestii:
Aby dopilnować, że opinie są wiarygodne, akceptujemy jedynie opinie przesłane w ciągu 3 miesięcy od wymeldowania i możemy przestać wyświetlać opinie po upływie 36 miesięcy lub w sytuacji, gdy nastąpi zmiana właściciela Obiektu.
Obiekt ma możliwość odpowiedzi na opinię.
Jeśli wyświetla się wiele opinii, najnowsze będą widoczne u góry z zastrzeżeniem kilku innych czynników (język, w którym opinia jest napisana, tylko ocena lub ocena z komentarzem itp.). Jeśli chcesz, możesz je sortować i/lub filtrować (według daty, oceny itd.).
Czasem pokazujemy dodatkowe oceny z innych uznanych stron podróżniczych. W takiej sytuacji zawsze jest to jasno zaznaczone.
Niniejsze wytyczne i standardy mają na celu zapewnienie, aby treści na stronie Booking.com były rzeczowe i odpowiednie dla użytkowników w każdym wieku, jednak bez ograniczania prawa do wyrażania także mocnych opinii. Wytyczne i standardy są stosowane niezależnie od tego, czy treści mają charakter pozytywny czy negatywny.
Treści powinny dotyczyć pobytu w obiekcie noclegowym. Najcenniejsze opinie to takie, które są szczegółowe i pomagają innym w podjęciu słusznej decyzji. Prosimy nie zamieszczać komentarzy poruszających tematy polityczne, religijne, etyczne i osobiste. Usuwane będą treści promocyjne, a uwagi dotyczące usług Booking.com powinny zostać skierowane do działów zajmujących się obsługą klientów i obiektów.
Treści powinny być odpowiednie dla użytkowników na całym świecie. Prosimy nie używać wulgaryzmów, także zamaskowanych przy użyciu kreatywnego zapisu – w żadnym języku. Opinie i treści zawierające mowę nienawiści, groźby (w tym groźby użycia przemocy), uwagi o charakterze obelżywym lub seksualnym bądź promujące nielegalne działania są niedozwolone.
Wszystkie treści powinny być oryginalne i stworzone przez użytkowników. Opinie są najcenniejsze, gdy są oryginalne i niewypaczone. Twoja opinia powinna pochodzić od Ciebie. Obiekty współpracujące z Booking.com nie powinny publikować opinii w imieniu gości ani przekupywać gości w zamian za wystawienie dobrej opinii. Nie będziemy też tolerować prób obniżenia ocen obiektów konkurencyjnych poprzez wystawianie im negatywnych opinii.
Szanuj prywatność innych. Booking.com będzie usuwać z zamieszczonych treści adresy e-mail, numery telefonów, adresy stron internetowych, nazwy profili w mediach społecznościowych i podobne dane.
Opinie wyrażane w treściach generowanych przez użytkowników są opiniami klientów Booking.com i personelu obiektów noclegowych, a nie opiniami Booking.com. Booking.com nie przyjmuje odpowiedzialności za treść opinii ani odpowiedzi na nie. Booking.com pełni tylko funkcję podmiotu rozpowszechniającego (bez obowiązku prowadzenia weryfikacji), a nie publikującego opinie i odpowiedzi na nie.
Domyślnie opinie posortowane są według daty dodania. Dodatkowym kryterium wyświetlania jest trafność opinii, na którą składają się np. język, w którym została napisana, opinie z komentarzem czy opinie nieanonimowe. Dostępne mogą być dodatkowe opcje sortowania, np. rodzaj podróżującego, ocena itd.
Ta usługa może zawierać tłumaczenia wykonywane przez Google. Google nie daje żadnych bezpośrednich lub domniemanych gwarancji dotyczących tych tłumaczeń, w tym gwarancji wierności, niezawodności lub innych domniemanych gwarancji przydatności handlowej czy nienaruszenia bądź stosowności do konkretnego celu.
Koniec okna dialogowego
wyświetlono 1 – 25
Ocena dodana: 13 lutego 2024
Karolina
Wielka BrytaniaMonotonne śniadania, niezbyt nowoczesny - pokoje i łazienki nie były odnowione prawdopodobnie od dłuższego czasu. Brak parkingu.
Hotel w dobrej lokalizacji, duży i czysty. Personel pomocny, sprzątaczki też w porządku, codziennie pościeliły łóżko, umyły podłogę itd.
Pobyt: luty 2024
Ocena dodana: 4 grudnia 2023
Izabela
PolskaJajka sadzone podawane na śniadanie przypalone, nawet żółtko wrzucone nieestetycznie do pojemnika. Zatruliśmy się jedzeniem. Leczyliśmy się 3 dni własnymi lekami np nifuroksazytem. Nie tylko my mieliśmy problemy żołądkowe. Recepcjonistka tłumaczyła, że to z powietrza?
Bardzo różnorodne jedzenie. Dużo owoców. Wieczorne animacje bardzo dobre. Miły personel w recepcji. Dobre położenie koło dworca autobusowego, co pozwala zwiedzać wyspę autobusem.
Pobyt: listopad 2023
Ocena dodana: 23 kwietnia 2023
Dawid
PolskaHotel wymaga remontu. Nie można sterować temperatura klimatyzacji w pokoju, wiec łatwo się przeziębić.
Bardzo duży wybór jedzenia. Podczas 8 dniowego pobytu było z czego wybierać. Basen podgrzewany, niestety dużo osób paliło papierosy na leżakach nad basenem. Pokój na pietrze Terrace, przestronny w przeciwieństwie do pokoi z widokiem na morze. Nie warto dopłacać.
Pobyt: marzec 2023
Ocena dodana: 30 marca 2023
Andrzej
PolskaBrak wody pitnej do posiłku przy wykupieniu "Half board". Koszt 2,5 euro za butelkę uważam za wygórowaną.
Możliwość zamiany kolacji na obiad.
Pobyt: marzec 2023
Ocena dodana: 9 marca 2023
Andrzej
PolskaTylko płatna, droga woda na obiedzie i kolacji. Zwrócono nam uwagę, gdy przynieśliśmy własną wodę do popicia leków. Taka sytuacja zdarzyła nam się po raz pierwszy, a korzystaliśmy z hoteli w wielu krajach. Tłok i ogłuszający hałas na śniadaniu i kolacji. Regularny brak jaj sadzonych na śniadaniu. Trudno było się doprosić nieprzypalonych jaj. Choć był spory wybór potraw to dominowała kuchnia niezdrowa wysokocholesterelowa.
Wieczorne koncerty. Bliskość stacji autobusowej. Holl relaksowy. Taras do opalania. Widok na wzgórza. Możliwość zamiany kolacji na obiad w wersji HB. Duży wybór potraw.
Pobyt: marzec 2023
Ocena dodana: 17 stycznia 2023
Artur
PolskaZapach pokoju, słaba akustyka pokoju, widać po pokoju, że jednak przeszedł już swoje - wymagałby odświeżenia.
Lokalizacja, dobre wi-fi, forma śniadania - szwedzki stół, suszarka i ręczniki na wyposażeniu pokoju.
Pobyt: styczeń 2023
Ocena dodana: 8 stycznia 2023
Angelika
PolskaW częściach wspólnych brudno;( Jedzenie nie wzbudzało zaufania. Wszystko wyglądało mało apetycznie. Nie polecam. Nie było kołder, tylko prześcieradła, a w styczniu noce są dosyć zimne.
Komfortowy pokój
Pobyt: styczeń 2023
Ocena dodana: 28 sierpnia 2022
Mateusz
PolskaJedzenie, mało leżaków przy basenie.
Animacje, wycieczki i wypożyczalnia samochodu w hotelu.
Pobyt: sierpień 2022
Ocena dodana: 17 czerwca 2022
Olimpia
PolskaŚniadania, emeryci palący papierosy.
Monotonne, sieciówkowe, codziennie to samo.
Pobyt: czerwiec 2022
Ocena dodana: 13 grudnia 2023
Janusz
Polskajedzenie, rozbieżności obiektu ze stanem faktycznym, cześć obsługi, remont w hotelu
Totalne oszustwo. Tutaj 3gwiazdki to nawet za dużo. UWAŻAJCIE .Szanowni Państwo zdjęcia które są przedstawione w ofercie robione w czasach jego świetności z dobre 10lat temu. Ogólnie jedyne co na plus to położenie bo blisko plaży a tak jedzenie monotonne i jak nigdy wcześniej w Hiszpanii bardzo słabe. Poszewka od poduszki "dekoracyjnej" nie była prana chyba od lat. Na krzesłach plamy, podłoga z dziurami i przetarciami podobnie jak zagłówek łóżka. W łazience brak wentylatora stąd nie dziwne jak wygląda sufit. Hotel jak przyjechaliśmy jest w trakcie remontu o czym w ogóle nikt nie informuje. Obiekt powinien być ze względów bezpieczeństwa zamknięty gdyż elementy balkonu jak i one same pękają i spadają z iluś pięter na teren hotelu w tym przypadku na ogród. Dobrze ze się nic nie stało. Obsługa baru w szczególności jego szef mam wrażenie przewrażliwiony na swoim punkcie do tego nie rozumie nic w innym języku (angielski niemiecki -zero).
Pobyt: grudzień 2023
Ocena dodana: 14 września 2023
Jan
PolskaW hotelu nie ma jedzenia - to jest świńskie żarcie, syf ! Potrafili kiełbasę szynkową obsmażać jako drugie danie obiadowe. Dziurawa , zużyta tapicerka krzeseł w restauracji/stołówce ! Odpadające tynki z balkonów ! Dziury w wykładzinie podłogowej w pokojach! Brak leżaków, na cały hotel 15 parasoli nad basenem ! NIGDY, PRZENIGDY TAM NIE JEDŹ !!! Leżaki przy basenie zdewastowane, zapadają się !
TOTALNE DNO !!!
Pobyt: lipiec 2023
Ocena dodana: 22 czerwca 2023
Katarzyna
PolskaSuper hotel przy najpiękniejszej plaży w Puerto de la Cruz. Każdy z pokoi ma wspaniały widok. Bardzo dobre jedzenie, szczególnie naleśniki! Każdego wieczoru jakieś atrakcje, potańcówki, występy. Oprócz tego aquagym oraz joga. Polecam!
Pobyt: czerwiec 2023
Ocena dodana: 5 stycznia 2023
Adriana
PolskaBrak wymiany pościeli i ręczników. Hałas na korytarzu. Klejący się balkon. Śniadania i obiady monotonne, bez smaku, niedosmażone. Brudne szklanki, talerze i sztućce. Dopłaty do wody i napojów przy obiedzie a przy śniadaniu ich brak. Zniszczona wszędzie podłoga. Obsługa restauracji za często nie uzupełnia braków jedzenia jak ktoś przyjdzie na późniejsze godziny. Kelnerzy krzyczą na pół sali, że za soki trzeba płacić jak się do nich podejdzie. Dramat ze znalezieniem parkingu wokól hotelu. Hotel ma za sobą lata jakichkolwiek standardów. Nie polecam.
Pobyt: styczeń 2023
Ocena dodana: 21 listopada 2022
Bart
PolskaPani z recepcją bardzo nie profesionalana. BARDZO długo czekaliśmy na wymeldowanie. Jedzenie było ok.
Pobyt: wrzesień 2022
Ocena dodana: 26 września 2021
Anonimowy
PolskaJedzenie monotonne i nie najlepszej jakości. All inclusive fatalny, nie warto.
Widok z okna super, blisko do plaży, sklepów i dworca autobusowego.
Pobyt: wrzesień 2021
Ocena dodana: 13 marca 2024
Zbigniew
PolskaW przypadku tej oceny nie pozostawiono żadnego komentarza
Pobyt: marzec 2024
Ocena dodana: 17 marca 2023
Krzysztof
IslandiaW przypadku tej oceny nie pozostawiono żadnego komentarza
Pobyt: marzec 2023
Ocena dodana: 11 lutego 2023
Jacek
Wielka BrytaniaW przypadku tej oceny nie pozostawiono żadnego komentarza
Pobyt: luty 2023
Ocena dodana: 12 lutego 2022
Marcel
PolskaW przypadku tej oceny nie pozostawiono żadnego komentarza
Pobyt: luty 2022
Ocena dodana: 11 lutego 2022
Sylwia
PolskaW przypadku tej oceny nie pozostawiono żadnego komentarza
Pobyt: luty 2022
Ocena dodana: 12 lutego 2023
Małgorzata
PolskaW przypadku tej oceny nie pozostawiono żadnego komentarza
Pobyt: luty 2023
Ocena dodana: 19 września 2022
Dominika
PolskaW przypadku tej oceny nie pozostawiono żadnego komentarza
Pobyt: wrzesień 2022
Ocena dodana: 13 lutego 2022
Kinga
PolskaW przypadku tej oceny nie pozostawiono żadnego komentarza
Pobyt: luty 2022
Ocena dodana: 26 września 2021
Anonimowy
Wielka BrytaniaW przypadku tej oceny nie pozostawiono żadnego komentarza
Pobyt: wrzesień 2021
wyświetlono 1 – 25
Dostarczamy spersonalizowane propozycje na podstawie Twojej aktywności na naszej platformie. Jeśli chcesz, możesz zrezygnować z tej funkcji. Pamiętaj, że rezygnacja ma wpływ tylko na Twoje obecne urządzenie. Dlatego musisz dostosować to ustawienie na każdym urządzeniu według swoich potrzeb i preferencji.
Booking.com jest częścią Booking Holdings Inc. – światowego lidera w internetowej branży turystycznej.
Na naszej stronie dostępnych jest ponad 70 milionów opinii o obiektach – wszystkie pochodzą od prawdziwych i sprawdzonych gości.
1
Aby otrzymać możliwość dodania opinii, konieczne jest dokonanie rezerwacji na naszej stronie. Dzięki temu mamy pewność, że opinie pochodzą od Gości, którzy naprawdę odwiedzili dany obiekt.
2
Podczas pobytu w obiekcie Goście weryfikują standard pokoi, jakość posiłków, życzliwość personelu itp.
3
Po powrocie Goście opisują swój pobyt. Następnie sprawdzamy, czy opinia nie zawiera przekleństw, i publikujemy ją na stronie Booking.com.
Jeśli dokonałeś rezerwacji przez naszą stronę i chcesz napisać opinię, musisz się zalogować.
Koniec okna dialogowego