Nuñez de Arce, 1, Centre de Madrid, 28012 Madrid, Espanya
Núm. 389 de 436 hotels a Madrid
Preferits dels clientsSegons 53 opinions de l'hotel
7,4Neteja
7,8
Confort
7,7
Situació
9,1
Instal·lacions
7,3
Personal
8,4
Relació qualitat-preu
7,5
WiFi gratuïta
7,7
Clients reals. Estades reals. Opinions reals.
Més info- obre un quadre de diàlegLa puntuació de cada comentari va de l'1 al 10. Per obtenir la puntuació general que veus, sumem les puntuacions de tots els comentaris que hem rebut i en dividim el total pel nombre de puntuacions rebudes. Estem provant un sistema de càlcul ponderat a Malta i Islàndia (excepte en les cadenes d'hotels i d'allotjaments vacacionals). En els allotjaments d'aquests països, com més recent sigui un comentari, més gran serà l'impacte que té en el càlcul de la puntuació. A més, els clients també poden donar "puntuacions desglossades" per separat en àrees clau, com ara: ubicació, neteja, personal, confort, instal·lacions i serveis, relació qualitat-preu i WiFi gratis. Tingues en compte que els clients envien les puntuacions desglossades i les puntuacions generals per separat, i que no hi ha cap relació directa entre elles.
Pots deixar un comentari d'un Allotjament que hagis reservat a través de la nostra Plataforma si t'hi has allotjat o si hi has anat però no t'hi has arribat a allotjar. Si vols editar un comentari que ja hagis enviat, contacta amb l'equip d'Atenció al client.
Tenim sistemes automatitzats i persones que es dediquen a detectar comentaris falsos a la nostra Plataforma. Si en trobem algun, l'eliminem i prenem les mesures necessàries contra la persona responsable (si cal).
Qualsevol activitat sospitosa es pot reportar a l'equip d'Atenció al client perquè l'equip de Frau ho investigui.
Idealment, ens agradaria publicar tots els comentaris que rebem, tant positius com negatius. Ara bé, no mostrarem cap comentari que inclogui o faci referència al següent (entre altres coses):
Per tal d'assegurar-nos que els comentaris són rellevants, és possible que només acceptem comentaris que s'enviïn dins dels 3 mesos posteriors a la data de sortida i que deixem de mostrar-los quan tinguin 36 mesos d'antiguitat o si l'Allotjament canvia de propietat.
Els Allotjaments poden decidir respondre als comentaris.
Quan hi hagi diversos comentaris, els més recents apareixeran en primer lloc, tot i que també es tenen en compte altres factors: l'idioma del comentari, si es tracta només d'una puntuació o també hi ha una opinió escrita, etc. Si vols, els pots ordenar o filtrar (per època de l'any, puntuació, etc.).
De vegades mostrem puntuacions externes d'altres webs de viatges molt coneguts. Quan ho fem, ho deixem ben clar.
L'objectiu d'aquestes normes és que el contingut de Booking.com continuï sent rellevant i apte per als menors, sense limitar la llibertat de poder expressar opinions fortes. Les normes s'apliquen independentment de l'emotivitat del comentari.
Els comentaris han d'estar relacionats amb els viatges. Les opinions més útils són les detallades, perquè ajuden els altres viatgers a prendre millors decisions. No incloguis comentaris personals, polítics, ètics o de religió. El contingut promocional s'eliminarà i els problemes relacionats amb els serveis de Booking.com es derivaran als equips d'Atenció al client i a l'allotjament.
Els comentaris han de ser aptes per a un públic global. No utilitzis paraules obscenes ni intentis crear paraules semblants a les paraules obscenes en cap idioma. No estan permesos els comentaris o materials que incloguin el discurs de l'odi, paraules discriminatòries, amenaces, contingut sexualment explícit, violència o la promoció d'activitats il·legals.
Tots els continguts han de ser autèntics i únics per al client. Els comentaris són més valuosos quan són originals i imparcials. El teu comentari ha de ser només teu. Els allotjaments de Booking.com no poden publicar cap comentari en nom del client ni oferir incentius a canvi de comentaris. No es tolerarà cap intent de disminuir la puntuació d'un competidor a través de la publicació d'un comentari negatiu.
Respecta la privacitat dels altres. Booking.com farà un esforç per ocultar les adreces d'e-mail, els números de telèfon, les URL dels webs, els comptes de les xarxes socials i altres informacions semblants.
Les opinions que s'expressen als comentaris són dels clients i allotjaments de Booking.com, però no les de Booking.com. Booking.com no accepta cap responsabilitat ni obligació per cap comentari o resposta. Booking.com és un distribuïdor (sense cap obligació de verificar) i no qui publica aquests comentaris i respostes.
Per defecte, els comentaris s'ordenen per data. A més, per poder mostrar-te els comentaris més rellevants, s'ordenen per idioma, segons si tenen text o no o si són anònims o no, entre altres. També pot ser que hi hagi altres opcions disponibles per ordenar els comentaris, com ara per tipus de viatger, per puntuació, etc.
Aquest servei pot contenir traduccions de Google. Google no es fa responsable de cap garantia relacionada amb les traduccions, explícites o implícites, inclosa qualsevol garantia d'exactitud, fiabilitat o qualsevol tipus de garantia implícita de comercialització i idoneïtat per a una finalitat determinada i de no violació.
Final del quadre de diàleg
Llistat 1 - 25
Escrit el 31 de març del 2024
Toni
EspanyaTot i tenir clar a on estava, el fet d'haver-hi tants bars i no tenir l'aillament correcte a les finestres, feia complicat dormir bé.
La situació, en ple centre de Madrid (la zona que ens agrada). Els teatres de la Gran Via a 10 minuts caminant. L'esmorzar molt correcte...
S'hi va allotjar el març del 2024
Escrit el 17 de des. del 2023
Joan
Espanyael matalàs tenia un forat del temps que feia que no havien ni mogut ni canviat, que no es permetia moure't al llit
S'hi va allotjar el desembre del 2023
Escrit el 22 d'ag. del 2023
Gemma
EspanyaHi havia una discoteca al mateix carrer on hi havía l’hotel i a partir d’una hora s’escoltava molt soroll de la gent que sortía de la discoteca
S'hi va allotjar el agost del 2023
Escrit el 28 de març del 2023
Ester
EspanyaSe sentien sorolls de les habitacions del costat, tant converses com l'ús del lavabo, va ser molt molest. També hi havia obres a la façana (no ens havien avisat), amb el seu soroll corresponent (cops de martell, entre altres coses). A banda d'això, com que està ubicat en una zona molt turística el tipus de restaurants i botigues que hi ha al voltant són enfocats al turisme i costa trobar llocs bé de preu i de qualitat.
Habitació neta i bé de preu tenint en compte la zona que és.
S'hi va allotjar el març del 2023
Escrit el 10 de març del 2023
M
EspanyaEl passadís feia olor a desaigües. L'hotel està molt net, però el bany de l'habitació està una mica antic.
La ubicació és excel·lent. El personal molt atent i amable. Habitació i llit força còmodes. Bon esmorzar.
S'hi va allotjar el març del 2023
Escrit el 17 de febr. del 2023
Dolors
EspanyaA l’hora d’esmorzar No hi havia iogourts naturals i no tothom en pot menjar de fruites.
L’hotel està ben situat en una zona céntrica, el personal és atent i amable. Les habitacions són adequades. L’esmorzar és correcte i acompleix les expectatives.
S'hi va allotjar el febrer del 2023
Escrit el 26 de gen. del 2023
Fruyty666
EspanyaHabitació no molt espaiosa. Personal recepció justet
Super net i molt cèntric
S'hi va allotjar el gener del 2023
Escrit el 11 de des. del 2022
Gloria
EspanyaNeteja de l’habitació i soroll a la nit
Situació perfecte
S'hi va allotjar el desembre del 2022
Escrit el 22 d'oct. del 2022
Josep
Espanyasoroll
situació i personal
S'hi va allotjar el octubre del 2022
Escrit el 3 d'abr. del 2022
Ariadna
EspanyaEl soroll que se sent per la nit fins a altes hores de la matinada perquè hi ha local musical just davant
El tracte del personal de sala a l'hora d'esmorzar excel.lent.
S'hi va allotjar el abril del 2022
Escrit el 31 de gen. del 2022
Iria
EspanyaLa dimensió de l'habitació es justa. L'ambient a la nit és una mica sorollos.
L'esmorzar es poc variat, però correcte per un mitja de qualitat mitjana
S'hi va allotjar el gener del 2022
Escrit el 30 de des. del 2023
Montse
EspanyaL'únic inconvenient és el soroll de les discoteques del carrer en les hores d'entrada i sortida, però és el que hi ha si vols estar al centre.
Ben situat per fer turisme, net i llits molt confortables. El personal molt amable i recepció les 24 hores. L'esmorzar molt correcte.
S'hi va allotjar el desembre del 2023
Escrit el 27 de des. del 2023
Joan
EspanyaLa seva ubicació 0
S'hi va allotjar el octubre del 2023
Escrit el 11 d'ag. del 2023
Ariadna
EspanyaPersonal poc simpatic
Ubicacio, esmorzar
S'hi va allotjar el agost del 2023
Escrit el 22 de juny del 2023
Elisabet
EspanyaJo he quedat molt contenta per tant la meva valoració és positiva. L'ínica cosa és que a la nit hi ha moviment de gent al carrer i pots sentir una mica de soroll, especificar que a mi no m'ha molestat.
El bufet molt adequat, hi ha de tot: gerres sucs, cafès al gust. Potser diria que pots fer esmorzar continental, però hi ha varietat d'aliments a triar,. És un del motius pel que repetiré estança en aquest hotel. El personal del servei molt atent. Un tracte agradable m'he sentit molt ben acolllida. La situació de l'hotel és inmillorable.
S'hi va allotjar el juny del 2023
Escrit el 10 d'abr. del 2023
Oscar
Espanyatot
ubicació
S'hi va allotjar el abril del 2023
Escrit el 27 de gen. del 2023
Carreras
EspanyaL'habitació que ens van donar era molt diferent a la de les fotos. A més a més no s'hi podia accedir amb ascensor. Vam demanar un canvi d'habitació i no se'ns va donar fins al dia següent. Vam contactar amb booking per a explicar el que passava i l'hotel va negar que tinguessin habitacions sense balcó i sense accés amb ascensor. Vam demanar el full de reclamacions i no ens el van donar, fet força il·legal. Encara estem esperant que algú es faci responsable de les desigualtats entre la informació i la realitat de l'hotel.
La ubicació era cèntrica. Tot i així estava ubicat en un carrer amb força xibarri fora.
S'hi va allotjar el gener del 2023
Escrit el 5 de gen. del 2023
Marga
EspanyaHabitació triple: una doble afegint in llit amb la qual cosa en realitat és una habitació doble a preu de triple. Bany una mica antic
Personal molt amable I eficient. Esmorsar.correcte. ubicación excelente.
S'hi va allotjar el gener del 2023
Escrit el 5 de gen. del 2023
Esther
Espanyales parets de les habitacions estan negres i brutes, plenes de taques i de potades per les parets. no sembla net, vàrem demanar de canviar l’habitació i a la 4 planta tenia le d parets tacades igual però l habitació feia olor de net i era una mica me gran i el bany mes arreglat.
la seva ubicació
S'hi va allotjar el gener del 2023
Escrit el 26 de nov. del 2022
Eva
Espanyatodo
S'hi va allotjar el novembre del 2022
Escrit el 17 d'ag. del 2022
Rosalia
EspanyaL'esmorzar podria millorar, sempre hi havia el mateix, un punt a favor, és que el suc de taronja era natural, s'agraeix
L'hotel està molt ben situat, l'hàbitacio molt còmoda, el personal molt atent i col·laborador.
S'hi va allotjar el agost del 2022
Escrit el 14 d'ag. del 2022
Marta
EspanyaImpossible descansar. Zona plena de discoteques i pubs. Molt soroll fins a les 6 del matí.
Esmorzar molt just.
S'hi va allotjar el agost del 2022
Escrit el 4 d'ag. del 2022
Marta
EspanyaLa Bona situació. Molt a prop de metro del Sol. La dona dels esmorzars super amable i atenta
S'hi va allotjar el agost del 2022
Escrit el 9 de març del 2022
Dot
EspanyaQue davant hi havia una discoteca i se sentia molt soroll i crits fins a la matinada.
La seva situació geogràfica, i l esmorzar. La atenció de recepció.
S'hi va allotjar el febrer del 2022
Llistat 1 - 25
Malgrat de Mar, Espanya
Lloret de Mar, Espanya
Bangkok, Tailàndia
Locronan, França
Høyheimsvik, Noruega
Izalzu, Espanya
Cracòvia, Polònia
Ko Lanta, Tailàndia
Et donem recomanacions personalitzades a partir de la teva activitat a la nostra plataforma. Si ho prefereixes, les pots desactivar. Tingues en compte que només les desactivaràs en el dispositiu actual i, per tant, hauràs de configurar cada dispositiu segons les teves preferències.
Booking.com forma part de Booking Holdings Inc., el líder mundial en viatges online i serveis relacionats.
Tenim més de 70 milions de comentaris d'allotjaments, tots de clients reals i verificats.
1
Els clients només poden deixar la seva opinió si han fet una reserva. Així, ens assegurem que els nostres comentaris són de clients reals que s'han allotjat a l'establiment.
2
Quan els clients s'allotgen a l'establiment, comproven si l'habitació és tranquil·la, si el personal és atent i altres coses.
3
Quan tornen del viatge, els clients ens expliquen com els ha anat. Abans d'afegir els comentaris al nostre web, mirem que no tinguin cap expressió malsonant i en comprovem l'autenticitat.
Si has reservat amb nosaltres i vols deixar un comentari, primer has d'iniciar sessió.
Final del quadre de diàleg